“在华阳街道府河路和二江路一段交叉口，临时垃圾转运点和污水处理设施周边人口稠密，而且邻近河道，散发着严重异味，还有污水和噪音，希望能将其拆除。”8月17日，一场网络理政公众诉求办理第三方评议会在天府新区政务服务中心举行，市民代表王仁磊一发言就提出了自己的建议，并追问这两大设施选址是否符合相关标准和规定？

　　原来，早在一个多月前，垃圾转运点周边居民就通过成都政务服务网络理政平台多次投诉选址的合理性。为了更好地回应群众诉求，成都市大数据和电子政务办协调成都市城管委、天府新区相关职能部门等将线上的问题搬到线下，邀请人大代表、政协委员、律师代表和市民代表进行多方评议，以明确相关建议及措施，着力形成共识，以解决民生诉求。

　　“眼下天气炎热，这里发出的异味和噪音实在让人难以忍受。”市民代表兰淇超的家距离垃圾转运点和污水处理设施不远，当天他一边发言，一边摇头，“我就关心其环境影响和未来处置，希望今天能有一个明确的答复。”

　　据了解，华阳街道二江寺垃圾转运点于2015年4月建成投用，占地约2亩，主要用于华阳街道生活垃圾集中转运，是一个临时转运点。2015年，每日转运生活垃圾约140吨，而随着天府新区的快速发展，华阳片区人口成倍增长，短短3年后，转运点现在每日集中转运的垃圾量已上升到约360吨。同址的二江寺污水处理设施则是在今年5月建成投用的，重点解决华阳污水处理厂扩容项目建成前华阳片区污水增加的处理问题。

　　“这些设施是否符合环保要求？能否搬迁？”这是市民代表当天在会上提出的一致诉求与建议。

　　在认真听取诉求人的建议后，天府新区环保、城管、规划等部门一一就诉求中提到的垃圾转运点、污水处理厂环境问题进行了详细说明，并提出了整改措施。成都天府新区规划部门回应说，新的生活垃圾压缩转运站正在规划当中，相关规划近期就将完成。鉴于目前华阳片区新的压缩中转站尚在推进中，二江寺临时生活垃圾转运点将继续维持转运任务，城管、市场监管局和华阳街道将再投入近100万元资金升级硬件，在华阳二江寺临时生活垃圾转运点增加负压除臭设施和污水处理设备。同时，环保和统筹城乡局将继续加强对污水处理设施的管理，完善一体化污水处理设备异味产生点位的全覆盖、收集和处理。天投实业公司正在采购“植物除臭除味液”，将针对异味产生点位进行喷洒，以消除异味。同时，继续在优化收运体系上发力，并做好监管工作。

　　“今天很高兴能看到市民代表、相关政府部门以及邀请的第三方，从线上到线下进行沟通解决民生诉求，这种方式很好，行政机关和市民理性交流是解决问题的关键所在。”作为第三方，人大代表蒲云伟、政协委员谢敏、市民代表齐学武、律师代表潘晶等组成第三方评议小组对这次政务服务方式深表赞许，同时希望天府新区网络理政牵头部门能按照本次评议会结果，定期组织后续执行跟踪督办，以彻底解决居民诉求。