经济新常态是健康、可持续的状态

经济新常态是我们期望出现的、相对稳定、健康、可持续的经济发展状态。经济新常态有以下几个特点。第一，经济增长速度的新常态，即经济增速要由原来的9.8%左右的高速增长，转入到今后6-8%左右的中高速增长。第二，经济结构的新常态，即第三产业、高新技术产业、绿色低碳产业的比重越来越高。第三，经济质量的新常态，也就是说经济的效益、效率、竞争力越来越高。第四，经济增长动力的新常态，即要由原来主要依靠“三驾马车”——出口、投资、消费拉动经济增长，向今后主要依靠“三大发动机”拉动经济增长转变，“三大发动机”是指制度变革、结构优化、要素升级，正好对应着新一届中央领导反复强调的改革、转型、创新。第五，财富分配的新常态，即财富由少数人占有向多数人共同富裕转型。第六，经济制度的新常态，即要发挥市场在资源配置中的决定性作用，同时更好地发挥政府的作用。

新常态下的企业社会责任

新常态下的企业社会责任主要有以下几个方面。

第一，在经济下行期先争取生存下去。这是企业履行社会责任的前提。

第二，在活下来的基础上，尽可能争取好的发展。因为只有企业发展了，有盈利了，才有可能交更多的税，增加更多的就业岗位，进行更多的投资，通过提高职工收入拉动更多的消费，以此促进经济增长。

第三，尽可能摆脱对垄断特权的依赖，主要依靠公平竞争来获得发展，来赢得竞争力。这也是承担社会责任。

第四，节约资源，保护环境。因为企业生产经营需要大规模消耗资源、能源，要排放污染，而资源能源消耗过多，会造成资源能源短缺，会带来环境污染或者环境破坏。所以，企业通过自身的努力尤其是技术进步，以节约资源、保护环境、建设生态文明，也是企业应负的社会责任。

第五，搞好安全生产。如果安全生产出了大问题，过去所有的努力都将打水漂，不仅直接影响企业及其员工的生存和发展，还会对社会带来巨大的损害。所以把安全生产抓好，也是承担社会责任的重要内容。

第六，承担狭义的社会责任，即做慈善和捐款等。但我认为这并不是企业最主要的社会责任，企业最主要的社会责任应是前面五项，只有在前五项做好、心还有余的情况下，再做好本项社会责任。如果前五项都没有做好，只做后面这项就有点本末倒置。

企业如何适应新常态、更好地承担社会责任

经济进入新常态给企业带来了很多机遇和挑战，如何适应新常态，以更好地承担社会责任？特提出以下几点具体建议。

第一，认清新的形势。认清两种新形势：一种是发展的新形势，包括宏观经济的走势、价格变化的趋势、产业发展的趋势等。只有认清了大势，才能避免走弯路。另一种是改革的新形势。三中全会后，各项改革全面展开，要认清这些改革带来的各种机遇和挑战。

第二，抓住新的机遇。新机遇很多，如消费结构升级、工业化进入新阶段、城镇化进入新阶段、区域经济一体化快速推进、新一轮全球技术革命、一系列重大国家战略的推出等，都给企业带来了很多新机遇。

这里重点强调一下产业方面的新机遇，那么，未来有哪些行业发展潜力较大呢？总的来说，节能环保产业、生态产业（包括生态农业、林业、水产业、沙漠产业、海洋产业等）、部分资源能源行业（尤其是与产业结构转型升级相适应的资源能源行业）、大文化产业（包括文化创意产业、现代传媒产业、旅游产业、教育培训产业等）、大健康产业（包括医疗产业、医药产业、保健产业、养老服务业等）、民营金融业（如民营银行等）、现代农业（包括观光农业、旅游农业、设施农业、休闲农业、体验农业、都市农业等）、与新型城镇化建设有关的产业、部分军工行业、妇女儿童用品行业、信息产业及其相关产业、绿色制造业（即资源节约、环境友好、符合生态文明要求的制造业）、物流快递行业等。

一个行业是否具有发展潜力，可以按照如下四个标准去判断：第一，它是不是符合消费结构升级的方向。消费结构过去主要是满足“吃穿住行用“五大基本需求，今后还有新五大需求——“学乐康安美”，即学习的需求、快乐的需求、健康的需求、安全的需求、美丽的需求。第二，它是不是符合绿色低碳的世界潮流。第三，它是不是符合移动互联网发展的新趋势。第四，它是不是符合政府政策鼓励的方向。如果这四个标准都同时符合了，那就挺好，如果都不符合，那就要小心一点。

第三，迎接新的挑战。未来哪些行业会受到比较大的挑战呢？第一，房地产及其上下游行业；第二，部分垄断行业；第三，“三高”行业，即高消耗、高污染、高排放”行业；第四，受移动互联网冲击比较大的行业。

第四，培育新的意识。这里重点强调两个新意识：一是要有抱团意识，即分工合作意识，在经济还在下行的情况下，靠单个企业的力量可能不够，怎么办呢？抱团求生存，分工协作求发展。二是要有底线意识，或者说危机意识。即将最坏的情况提前想好，有所准备。

第五，找准新的定位。定位的重要性可用两句话来概括。一句话是“定位决定成败”。有的人说“细节决定成败”，其实细节决定成败是有前提的，在定位正确的情况下，细节可以部分地决定成败，如果定位搞错了的话，那么细节做得越好，则在错误的道路上走得越远，所以一定是先定位决定成败，然后才有可能细节决定成败。第二句话是“定位是第一生产力”。那么，企业如何做好定位呢？首先要找到市场定位，要知道目标客户是谁，以及目标客户的核心需求是什么；然后要找到企业的产品和服务定位，围绕目标客户的核心需求提供他所需要的产品和服务；接着再找到企业的盈利模式定位；再接着找到企业的组织机制定位和营销渠道定位等等。

第六，开发新的产品或服务。在新的形势下，围绕新的定位，开发新的产品或服务。开发什么样的新产品或服务，建议主要围绕前面提到十三个未来具有潜力的行业去开发新产品或新服务，按照那四个判断标准去开发新产品或新服务。

第七，制定新的战略。一是降低成本战略，即通过降低成本，增加盈利空间，通过降低成本，延长生存时间；二是重大投资谨慎投资战略，即在经济底部还没有探明的情况下，重大投资要谨慎一点，否则就有可能高进低出赔大本；三是防守反击战略，在经济相对低迷的时期，一味地消极等待也是死路一条，所以还要防守反击。

第八，开拓新的市场。包括两个层面的新市场：国际新市场和国内新市场。国际新市场重点关注三个方面：一是率先复苏的欧美发达国家市场；二是部分新兴国家的市场；三是“一带一路”沿线的重要节点城市、旅游胜地和资源富集区的市场。国内新市场要重点关注正在兴起的具有发展潜力的中西部地区市场，以及一些新兴农村、新兴城镇的市场。

第九，培育新要素。今后企业要更多地依靠人才、技术、信息、知识等高级要素来谋发展，通过这些高级要素来推进企业产品的转型升级。

第十，立足新的区域。企业总是在一个特定的地方生存发展起来的，但随着企业规模的扩大，需要越来越多的高级要素，而本地难以吸引这类高级要素，这时可以考虑把企业总部、研发中心、营销中心等延伸到更大的城市中去，从更大的范围内整合资源。

第十一，塑造新的品牌。在当前形势下，塑造绿色低碳的品牌最好。

第十二，建立新的组织。从两个层面建立新的组织：一是可以适应新形势的需要设立一些临时性的工作小组；二是要适应移动互联时代的需要，推进组织的网络化、扁平化、柔性化，以减少组织成本。

第十三，建立新的制度。即创新企业的产权制度、公司治理制度、各种管理制度等，培育可持续的竞争力。

第十四，探索新的模式。特别是适应移动互联网时代需要的企业盈利模式、商业模式等，以获得企业新的生存发展空间。

第十五，探索新的管理。在移动互联网时代，企业应该积极探索精细化管理、人性化管理和个性化管理等。