记者从两江新区获悉，近日，鱼复工业开发区党群服务大厅自助服务区已正式上线。这对两江工业开发区提升服务水平，优化营商环境具有重要意义。

走进两江新区鱼复工业开发区党群服务大厅，12台线上自助服务机分布在24小时党群服务中心自助服务区、警务服务自助区、税务自助服务区和科普自助服务区。

其中，24小时党群服务中心自助服务区可进行实时动态查询、服务窗口电话查询、服务事项留言及结构概况查询；警务服务自助区可实现居民身份证自助补换、自助领取、临时身份证自助办理、港澳台通行证（卡式）、车驾管业务、交通违法处理、证件自助拍照等；税务自助服务区可实现从申领、发售到出票过程的一站式自主操作。

值得一提的是，该中心设有出入境服务窗口，成为全市工业开发区及党群服务中心中唯一设置此窗口的。出入境窗口主要办理涉外单位登记备案和外国人签证预约受理，中国公民办理普通护照、内地居民往来港澳台通行证等5项业务，实现线上线下服务的无缝连接。

此外，两江新区鱼复工业开发区党群服务大厅还设有科普自助服务区，实现科普文化信息的共享。同时该中心正与重庆图书馆筹备建设图书室线上借阅平台。

“不仅缩减了办事时间，还简化了办事流程。”鱼复工业开发区党群服务中心负责人告诉记者，该中心正推进“互联网 服务”建设，从纯人工办理到窗口与线上服务无缝衔接的转变，是两江新区鱼复工业开发区提升服务水平、优化营商环境的重要一步。