（1）“一张网格”全覆盖。辖区划分122个网格，将村（社区）干部、居民小组长、志愿者纳入网格，每月召开网格会议，通报工作完成情况，探讨存在的问题和解决措施，使网格触角延伸到村（社区）各角落。

（2）“一个平台”统全局。建立微信公众号1个、微博1个、“网格微信群”16个，及时反馈惠民政策，发放便民服务卡14000余份，接到咨询电话7462个，便民服务代办6584件。

（3）“一员管理”尽全责。每个网格配备1名事务代办员，运用“一事一档，一日一查，一月一报，一季一析”工作流程，上门为居民解决困难问题5359件。