常报全媒体讯记者从武进高新区北区（以下简称“北区”）获悉，辖区内的香溢澜桥社区和十里社区，在省住建厅组织开展的“江苏省城市管理示范路和示范社区”创建活动中，荣获“江苏省城市管理示范社区”。

在十里社区服务大厅可以看到，长约5米、宽约2米的城市长效管理网格图，张贴在最显眼的一面墙上，清晰标示着区域全景图和网格划分平面图、各网格责任人以及工作流程。在网格中最显眼的位置，都设置了服务指示牌，公布了网格管理服务工作人员姓名、联系方式、工作职责和服务范围。十里社区推行的网格管理公示制度，方便居民监督；居民有“派单权”，激发其参与社区管理的积极性，也拉近了居民与社区的距离。

香溢澜桥社区地处武进城区中心地带，是个纯居民社区。近年来，香溢澜桥社区发放便民服务卡近3000张，公开社区干部手机号，24小时为社区居民服务；协调物业方在社区内设立充电设备300多个，居民只需刷卡就能充电；社区内设置了多处公共晾晒点。社区还先后成立了爱心志愿队、青年志愿队、文体志愿队等8支队伍，募集160名志愿者，充分利用志愿者力量完善了社区服务体系，推动社区长效管理。

据了解，多年来，北区不断创新思路推进区域长效管理，在21个社区总网格框架下，细分97个小网格，构建起闭环式管理。北区运用智信系统，及时上报问题，建立北区和各社区城管微信工作群，及时解决问题。网格长在群内现场“派单”，不少工作被“秒接”，形成信息接收、传输、处理反馈的“即办”工作链。