2月22日，桑植县一位刘姓乡镇住房公积金缴存职工来到县住房公积金服务中心大厅查询账户金额和咨询政策，递交身份证不到1分钟，工作人员就为她做了精准细致的解答。这是该县全力推进住房公积金“一站式”服务的缩影。

近年来，桑植县住房公积金管理部按照全市统一部署，强力推进系统信息化建设，启用全新住房公积金管理系统，通过采集录入职工基本信息，确保职工基本信息和缴存信息真实性，实现省、市、县三级联网，并开通办理账户合并服务破解过去一人多户现象。

目前，通过对工作流程优化、申请资料明确，办事要点公开，该县基本实现了住房公积金缴存职工办事“一站式”，网上查询系统和窗口综合受理线上线下同步，有效缩短了审批时限，业务事项办理“一次就好”。据介绍，连续三年，该县住房公积金管理服务工作政策知晓度、咨询答复和办理效果等多个方面满意度均达到98%以上。