3月14日上午，以“信用让消费更放心”为主题的消费者权益日系列主题活动正式拉开序幕。活动当天，两江新区市场监管局召开2018年度消费维权先进单位和先进个人表彰暨先进经验交流会。

消费维权先进助力城市经济高质量发展

2018年度，两江新区消委会立足为区域经济发展服务，为广大消费者服务，在切实维护消费者合法权益，维护社会和谐稳定等方面积极探索，涌现出了一批敢于担当、作风优良、乐于奉献、业绩突出的先进单位和先进个人，为表彰典型、弘扬先进，活动现场，两江新区消委会对重庆际华目的地中心实业有限公司等15家先进单位及明登桂等29名先进个人进行表彰并颁发证书。

此外，为推广消费维权工作先进经验、树立良好的两江新区企业形象，重庆宜家家居有限公司、重庆兄弟装饰工程有限公司等围绕公司基本情况及为客户提供的体验服务等方面作了维权工作经验分享，赢得参会企业高度认可。

据了解，两江新区消委会成立于2015年，是全市唯一一个同时接受工商、质检、食药、物价、旅游等五方面投诉举报及申诉的单位，开展了诸多消费者权益保护的相关工作。

2018年，两江新区全年共登记投诉举报9078件，比往年同期增长了51.22%，为消费者挽回经济损失1563.93万元。

两江新区市场监管局副局长、两江新区消费者权益保护委员会会长税亚群表示，在假冒伪劣、虚假宣传、信息泄露、霸王条款等损害消费者利益的问题不断发生的情况下，消费维权已成为经济高质量发展最强劲的推动力，其基础性作用也在日渐突出。2019年，两江新区市场监管局将围绕“信用让消费更放心”主题，发挥社会监督的桥梁和纽带作用，创新形式开展消费维权宣传活动，提升消费者维权意识和社会维权氛围。

系列活动助力主题日开展

记者获悉，除对先进单位及个人进行表彰外，接下来，两江新区市场监管局还将围绕活动主题开展系列特色活动，倡导经营者依法诚信经营、鼓励引导消费者依法主张自身权益。

如观看“2019年重庆市消费维权大型专题网络晚会”及中央电视台“3.15”专题直播晚会；开展辖区监管所“五进”活动，大力宣传消费维权理念，增强民众维权意识；组织市场监督检查活动，对产品、商品、食品药品及相关服务的市场进行监督检查；评选消费维权典型案例，增强经营者的守法经营意识和诚信责任意识，提高消费者依法维权的能力和水平；约谈辖区重点企业，就当前消费维权投诉热点问题进行交流，并结合实际情况进行引导，有效提高消费者的维权效率。

作为重庆经济社会发展的“领头雁”“排头兵”，近年来，两江新区现代服务业实现飞速发展的同时，新区消费也始终保持健康快速发展态势。下一步，两江新区将持续推动放心消费创建活动、积极推进消费维权服务站建设工作、合理利用大数据平台，为消费者营造安全放心的消费环境。