第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,两江新区正以更高站位把主题教育抓实抓好抓出成效。记者获悉,两江新区政法系统正通过开展社区专职网格管理员培训等形式,提升社区网格管理员的素质和能力,推进两江新区社区网格化服务管理工作,进一步提高社区管理和服务能力,切实解决好群众身边的操心事烦心事揪心事。
两江新区开展社区专职网格员年度大轮训
据悉,网格员作为基层社会治理的新生力量、主力军,是政府与群众保持联系的桥梁。两江新区网格管理工作机制自运行以来,网格管理员队伍趋向成熟,工作成效明显,为推进基层社会治理现代化、信息化、智能化作出了积极贡献。
今年5月15日下午,两江新区翠云街道翠渝路社区大厅来了一位特殊的“客人”,这位满脸笑容的群众随身携带了一面锦旗,上面写着:“热心服务 排忧解难”。
这位群众是家住翠渝路社区的李华(化名),2个月前她的公公精神分裂症复发,预持刀伤人。其丈夫在外打工,家中只剩下她、婆婆和年幼的儿子,无奈之下她拨通了派出所和社区网格员的电话求助。接报后,派出所和社区二网格网格巡查员代明芬和综治专干邢书凤第一时间赶赴现场将其父亲送往附近精卫中心入院治疗,有效避免了肇事肇祸的发生。为此,她送来一面锦旗表达感谢之情。
记者了解到,此类网格员为社区居民排忧解难的事情不在少数。翠云街道作为两江新区基层社会治理颇具亮点的典型之一,积极推动网格规范化、标准化、人性化、特色化建设,已初步形成了“一网多格、一格多员”的网格化服务运行模式,使网格工作全面融入社区工作中,真正成为基层社会治理的重要力量。
在两江新区礼嘉街道嘉和社区,同样有一支网格员队伍,在配合社区踏踏实实把居民的事办好。作为两江新区的集中安置社区,嘉和社区的这支网格员队伍以积极的工作态度、饱满的工作热情赢得了社区居民的认可。
据嘉和社区网格员李巧介绍,为摸清每家每户的基本情况,网格员们曾利用晚上的时间走访居民,经常在网格楼栋找居民聊天,慢慢的和居民从陌生到熟悉、从冷漠到热情,通过和居民的零距离接触,掌握好第一手资料,以更好地服务居民。
把初心写在行动上、把使命落实在岗位上。为进一步推进社区网格化服务管理工作,今年两江新区再次专门出台文件,就新区基层网格的划分、队伍管理、网格管理工作职责及网格管理工作保障进行了明确。
近日,两江新区政法委更牵头组织开展社区专职网格员年度大轮训,旨在进一步提升网格队伍整体素质,提升网格管理员的理论水平和业务能力,以便用理论指导实践,更好地为新区基层服务。
事实上,加强社区网格化服务管理体系建设仅是一个代表,两江新区政法系统正通过开展主题教育,在推进社会治理现代化等方面继续精准发力,在全力以赴维护新区社会大局和谐稳定上下功夫、见实效。
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