本报讯 (通讯员 曾万锦)面对“打赢两场战”的攻坚任务,黔西南州劳动人事争议仲裁院开发使用“黔西南州微仲裁”在线仲裁平台,为疫情防控期间“不见面”仲裁办案工作提供了重要支持。

“黔西南州微仲裁”是一款基于微信小程序使用的在线仲裁平台,集成了人脸识别登录、语音识别输入、同步录音录像、在线文书传输等功能,是将互联网技术运用到劳动争议仲裁工作中的有益尝试。

4月8日,黔西南州劳动人事争议仲裁院在全省率先运用在线仲裁平台,对一件劳动报酬争议案件进行在线调解。调解过程中,仲裁员通过“黔西南州微仲裁”在线平台组织庭审,当事人通过手机远程登录平台参与调解。在仲裁员的主持下,当事人双方进行了充分沟通,最终达成调解协议。

(责编：陈晶晶、陈康清)