封面新闻记者 杨金祝 实习生 邹阿江

“成都高新区有哪些支持影视业发展的政策？”“申请办学许可证，最快多久可以办下来？”“怎样帮助中小微企业解决融资难的问题？”.......8月11日下午，一场特别的“找茬”活动吸引了成都高新区16家企业、7个部门和2家智库机构参与进来。

当天，由成都高新区营商环境建设领导小组办公室主办，盈创星空金融科技孵化器承办的高新营商“茬话汇”系列活动第1期在成都科技金融大厦举行。和以往企业座谈会不同的是，这次“茬话汇”是一场开放式的、众创式的“头脑风暴”，企业相关负责人现场讲述企业面临的问题。问题抛出后，成都高新区新经济发展局、成都高新区经济运行局、成都高新区社会事业局等相关单位负责人现场解答。

张仕钊所在的公司位于成都高新区科技金融大厦，主要开展科技金融舆情分控业务。“这是我们的第二家公司，于今年4月成立，希望通过这次与政府主管部门面对面交流的机会，了解更多适合企业发展的政策。同时，也希望能了解到更多的融资渠道。”

当天，四川鑫金新科新能源科技有限公司负责人汤正云也来到了现场。他简单介绍了公司情况后，表明了诉求：公司正在研发新能源发电项目，需要了解如何申请科技项目的相关资金。

这些问题一一得到了回应。如，以企业提到的政策相关的问题，成都经济运行局相关负责人作出了解答。目前，成都高新区企业服务平台设有“诉求通”“政策通”“活动通”“市场通”“金融通”等服务板块。企业有相关政策申报问题，登陆平台不仅可以了解政策信息和项目信息，还可以直接在线申报相关政策待遇，待有关部门线上审核通过后，企业打印申报材料提交到窗口即可。

“通过搭建政企沟通平台，面对面听取企业的问题与诉求，采取企业“点菜”，政府改革的方式，更有针对性地破解企业生产经营中的堵点痛点。”活动主办方成都高新区营商环境建设领导小组办公室相关负责人介绍，营商“茬话汇”以“开门找茬、现场问诊、帮办代办”为主旨，主要为了畅通企业诉求来源，搭建政企平等沟通对话平台，有针对性、更精准地了解企业需求。涉及到跨部门跨领域跨层级的难题，及时召开甄审会议，以共审会商的形式，为企业提方案、找出路。时时跟进处理进度，定期公示处理情况，确保诉求件件有回应，事事有出路，切切实实让企业感受到困境的破解，工作的推进。

记者了解到，从收集问题、解决问题到问题反馈，形成解决问题的闭环，将企业的感受作为评价营商环境的“第一标尺”，通过“茬话汇”、甄审室、通报制“三把斧”，形成制度性解决模式，推进营商环境改革下深水、显实效，更好服务市场主体、满足企业需求，共同促进高质量发展。

今年以来，成都高新区“造环境”上苦下功夫，营商环境得到了明显改善。例如，在工程建设领域实现施工图审查“零费用”；打造了政策申报兑现“综窗”，破解政策多头申报的堵点；全面升级企业“一站式”服务窗口，一口受理办事材料，一窗发放“营业执照、公章、税控盘和发票”。

“目前成都高新区累计市场主体存量突破20万户，这对企业服务工作提出了更高的要求。”成都高新区相关负责人表示，企业的任何“小事”，都是营造良好营商环境的“大事”。

下一步，成都高新区将持续推动“茬话汇”进园区、进企业系列活动，分行业、分领域深入开展，每场活动均将建立1本问题台账，1个政企沟通群，1张诉求解决清单，扎扎实实开展好这场刀刃向内的革命，从“小题”入手，以企业发展的关节命脉入手，积极主动作为、靠前服务，同企业想在一起、站在一起、干在一起，全方位构建有利于激发社会活力和社会创造力的营商发展环境。