虽是晚秋时节，但此刻的上海，却是一片火热如潮——位于城市西隅的国家会展中心内，刚刚结束的第二届中国国际进口博览会正在向普通市民延展，而从“四叶草”往东20公里，跨过黄浦江，在浦东世博地区也是一片热火朝天的工作、建设场景。

国际服务机构集聚、央地融合发展、文化产业飞速成长……浦东世博地区正在努力营造国际化的营商环境，践行对世界作出的“十年之约”。

塑造国际化的营商环境

作为一家拥有频繁跨国业务的大型企业，在选择公司办公地点时，最注重的一项环境因素，便是周边是否设有业务相关的国际机构，能够提供迅捷、高效的服务与支持。而这也正是世博管理局在营造国际化的营商环境时，最先考虑的一个要素。

目前，已有法国全球展览业协会（UFI）上海代表处、法国国际商会（ICC）上海代表处、丝绸之路国际总商会上海代表处、德国物流联盟上海代表处、上海亚太示范电子口岸网络运营中心、韩国大韩商事仲裁院上海代表处6家国际服务机构在世博注册。

以ICC为例，这家有着百年历史的国际机构，不仅是联合国等政府间组织的咨询机构，更是联合国大会唯一的非政府组织观察员，有资格代表全球工商界在联合国大会上发言。它为商业提供多项实际服务，包括设立解决国际商事纠纷的仲裁院、协调和管理货物临时免税进口的ATA单证册制度的国际局等。其属下的国际仲裁院是全球居于领导地位的仲裁机构，对国际商事争议解决具有最高的权威指导和参考意义。

在2016年5月的自贸区世博片区投资环境说明会上，ICC便与世博管理局达成意向，将亚洲第二个代表处设立在世博地区。去年5月法国国际商会上海代表处正式落户，负责管理国际商会北亚地区的公共关系、会议、培训及联络等工作。

此外，金砖新开发银行总部大楼也建在世博地区。今年6月大楼结构封顶，将于2020年8月底建成，并于2021年9月正式交付使用。金砖新开发银行是全球首个总部落户在上海的国际组织，截至今年6月，已经在成员国批准了规模约100亿美元的37个项目，为金砖五国的基础设施和可持续发展项目筹集资金。

国际机构云集世博，将对世博地区打造世界级中央公共活动区发挥重要的推动作用。通过参与国际化标准、规则的制定，提升整个世博地区的国际化水平，让世博成为本土企业走向世界的桥头堡。

用世博速度开展服务

对外搭建走出去的桥梁，对内，世博管理局也在建设软硬件方面的服务阵地。随着上海自贸区“一网通办”做法的落实，这两年来，企业办事从跑N次到跑1次，从跑1次再度升级到跑0次，实现了“全程网办”。

今年3月起，浦东新区企业办事“一网通办”在327项涉企审批事项全覆盖的基础上，实现了100%全程网上办理。办事人只需使用手机微信“浦通办”小程序，按照提示进行操作，便能将办事材料提交系统审核。而相关纸质材料，也不用办事人亲自送审，可以通过快递邮寄。

这些措施，使得涉企事项办理时间减少到法定时限的三分之一以下，“放管服”系统改革，进一步方便了企业办事。在世博地区，世博管理局积极对接新区政策，并向企业广泛宣讲，让政策福利落到实处，帮助企业走上世博速度的快车道。

而当一名创业者快速便捷地注册好企业后，世博管理局在寻找办公场所方面，还将为其再度助推。今年8月28日，世博地区楼宇联盟在前滩世贸中心宣布成立，陆家嘴集团、世博发展集团、铁狮门等开发主体，与中金上海大厦、SK大厦、前滩世贸中心等商务楼宇加入其中。

为了服务好楼宇联盟，世博管理局经促中心的工作人员直接担任楼宇一对一服务专员，跨前一步主动服务楼宇。SK大厦服务专员严卫娟表示：“楼宇联盟能够促进楼宇之间加强沟通、形成协同，打造世博区域高端商务楼宇的整体品牌，同时支撑符合地区产业发展定位的企业在招租过程中快速找到适合的楼宇，为企业在世博地区生根发芽打好基础。”

这便是世博管理局进一步发挥“店小二”精神的又一次体现。联盟的成立，不仅优化营商环境，能助力区域楼宇增量与存量共赢，还能为每一家意向入驻世博地区的企业，找到心仪的办公场所。

文化产业凸显多元包容

世博地区要打造世界级的中央公共活动区，不仅对经济建设、营商环境有要求，而且在区域内要营造国际化的文化氛围。作为上海一处新兴的演艺会展集聚区，今年世博地区又抓住了电竞产业迎头发展的契机，培育区域电竞文化氛围与相关主题产业。

8月，2019年DOTA2国际邀请赛在梅赛德斯—奔驰文化中心举行，这是这一国际级电竞赛事首次来到亚洲，世博地区借此吸引了全球电竞迷的目光。而世博地区早已对电竞产业进行布局，2015年起便有一批电竞产业上下游企业落户世博。

以2015年初来到世博的耀宇文化为例，该公司当时只有五六十名员工，在世博逐渐孵化并发展出主营电竞赛事内容制作、视频直播平台和广告招商的3家独立公司，合计员工人数近300人。如今的耀宇文化已成为世博地区电竞龙头企业，承办过多个全球性电竞赛事，其自主品牌赛事MDL国际精英邀请赛登陆过中国澳门、上海、武汉、厦门、无锡等多个城市。

而就在DOTA2国际邀请赛举行的半个月时间内，世博地区还先后举办了两场全球顶级活动——2019年国际篮联篮球世界杯与世界人工智能大会。世博地区完美通过了这三重考验，其承载全球顶级活动的场馆、配套设施，以及相适应的城市管理水平，获得社会各界的肯定。

数据显示，今年上半年世博地区共计保障大型活动214场次，其中包括23场次的万人以上活动，合计人流量超过300万人。面对区域内几乎全年无休的活动密度，世博地区公安、消防、城管、城运、安监、市场监管等各条线早已形成合力，能够针对不同类型的重大活动，做差异化部署。

一个区域的产业要蓬勃发展，市场选择至关重要，但当地政府的引导也时刻不能懈怠。充分发挥自贸创新、产业集聚等方面的优势，致力于打造完整的文化生态圈，建设更好、更宽、更高的平台，世博地区将助力文化产业的蓬勃发展。

破常规为企业解难题

目前，全国上下都在积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。世博管理局将主题教育的重点放在基层，深入辖区企业中，求真务实、直击问题，用变化与成效体现主题教育成果。

世博B片区央企总部基地地下空间的开放，是多年来困扰辖区企业的一个难题。前段时间，中国宝武、中国商飞等15家企业在平等、自愿、协商一致的基础上，同意相互签订《世博园区B片区央企总部基地地役权合同》。这有助于整体提高该区域不动产的地下空间和地上公共空间的利用效益，从而使该区域空间处于整体持续对外开放的状态，最终达到统一规划、统一设计、统一建设和统一管理的目标。

在这项工作中，世博管理局深入开展主题教育工作，努力贯彻“大调研”要求，主动跨前、有条不紊地协调各家央企，解决这道“难解题”。其间，世博央地融合发展平台发挥了重要作用。该平台是世博管理局服务企业、甘当“店小二”的实际成果，既肩负着为企业“解困解忧”的应尽责任，也是有力提升区域营商环境的切实举措。

世博央地的融合发展平台于2018年5月9日成立，采用“政府搭台、企业自治、机构参与”的形式，旨在推动央企与地方经济融合发展，深化投资合作、完善产业配套，具有创新性、示范性。上海市经济与信息化委员会和世博管理局共同作为平台指导单位，平台设立理事会，理事会轮值理事长由常务理事单位代表担任，负责轮值期间筹划、协调、开展理事会各项重要活动，致力于央地的对接和共同发展。

平台成立当天签约6个项目，涉及注册及募集资金240亿元。其中既有以产融结合为特色的金融服务平台入驻、专注于高新技术研发应用的合资项目，也有央企参与地方国有院所改制项目等。这些高质量项目既符合提升国有经济竞争力、放大国有资本功能的导向，还将有力促进上海产业集聚、转型升级以及动能转化。

经过一年的运营发展，今年平台理事会已经顺利换届，并再度集中签约200亿元的项目。“央”“地”双强的局面、“央”“地”之间更加紧密融合的关系已经形成。