为一根横拉的晾衣绳，弄堂里邻里“吵翻了”；夜晚出门扔垃圾摔一跤，七旬老人抱怨小区生活设施太差……江浦路街道深入开展党的群众路线教育实践活动，把居民“急难愁盼”作为街道工作的指挥棒，街道党工委领导班子深入基层，“零距离”听取居民心声，努力解决居民遇到的生活难题。

“衣服能晒出太阳的味道了”

老旧小区晾晒衣服一直是个“老大难”问题，树上、路灯杆上密布“蜘蛛网”，不仅有碍观瞻，还给绿化树木造成损伤，更甚至于引起邻里抢占“地盘”发生口角。

江浦路街道辖区内有老旧小区76个，其中很多都是私房，解决晾晒衣物问题对于他们来说“迫在眉睫”。近年来，街道将“为老旧小区安装晾衣架”作为街道的实事项目予以落实，2012年、2013年连续两年，在社区内增加了140余个晾衣架和1300余米长的晾衣绳，获得居民的一致好评。

今年，江浦路街道结合开展党的群众路线教育实践活动，党工委领导班子深入基层，听取居民的困难和意见。五环、吴家浜居民区居民提出希望增设晾衣架的要求后，社区（街道）党工委副书记、办事处主任陶岚意识到，解决居民的难题不能光靠“等、靠、要”，应主动贴近群众了解居民的需求。随即，她要求相关职能科室走访辖区内的各个老式居民区，排摸整体情况。

街道市政科等科室为此走遍了所有的老式居民区，听取居民的意见建议，梳理出308个晾衣架安装需求。随后，按照“不影响小区内人员和车辆通行，不影响正常的停车秩序”要求，街道干部们多次实地考察沟通，选定了居民满意的晾衣架安装地点。街道市政科副科长唐祖勇介绍说，根据方案，有的晾衣架设在绿化带靠近小区道路的边缘处，有的装在花坛边缘，一处处精心选址就像“螺蛳壳里做道场”，没有影响到小区居民的生活。

6月20日，记者来到荆州路三三四四弄老式居民区，看到小区健身点前，新做好的晾衣架足有两米高，被刷成了绿漆，一排排“巍然屹立”。记者留意到，材料用的是坚固的镀锌白铁自来水管，虽没有不锈钢的美观，但是却很实用，尝试用力摇了摇，丝毫没有晃动。几个老街坊正热络地聊着天，家在健身点边的朱阿姨开心不已：“我家的衣服也能晒出太阳的味道了！”

“胡同‘亮’了，我们的心暖了”

6月20日晚7时许，76岁的蒋家浜居民陆芬香吃好晚饭，麻利地收拾好碗筷，嘴里哼着小曲儿，穿过蒋家浜棚户区狭窄的巷道出去散步了。陆芬香老人说，她曾有一次晚上出门丢垃圾摔了一跤后，就再也没有摸黑外出过，现在路灯亮了，再也不担心摔倒，天天晚上都可以外出散步。

由周家嘴路、兰州路、江浦路、昆明路围成的10万平方米左右的区域，就是蒋家浜。这是江浦路街道在城市化进程中遗留下来的棚户区，有3237户住户，其中多数原住民早已搬离。据相关数据统计，目前，实际居住人口1.2万人，外来人员占总数的50%以上。

“这些房子都很老旧，基础设施不完善，特别是没有路灯，晚上进出很不方便。”在此居住了60多年的陆芬香说，这里住的多数是老人和小孩，房屋间的巷道又窄又深、坑洼不平，还有许多高坎，晚上黑灯瞎火的，很容易摔倒。

今年4月底，街道党工委领导班子深入蒋家浜开展党的群众路线教育实践活动中，了解到居民这一迫切需求，决定将这一“老大难”问题一举拿下。通过各方协调，最终，争取到了区建交委大部分资金，由街道牵头，为蒋家浜安装路灯。

“有些居民认为对着自家窗户影响休息、有人又说路灯招虫子……”蒋家浜居民区党总支书记杨正清告诉记者，安装路灯本来是件大好事，但5月中旬，居委会干部上门听取居民意见选点安装路灯时，却碰到了许多实际困难，他和其他居委会干部多次上门耐心劝说，与居民商量合适的安装位置，最终才让“亮灯”工程得以完成。

截止6月19日，蒋家浜小区新增的67盏路灯全部安装完毕并投入使用。

“再也不怕雨季天气了！”

辽源四村17、18、19号楼三幢住房是驻沪海军某部部队家属院，建成于上世纪七十年代，小区内有60户380多名居民。由于小区建成之初基础配套设施较为落后，也没有设置相关物业管理，缺乏公共维修基金支持，一直处于“自然管理”状态。

近年来，日益老化的小区设施给家属院居民带来无尽烦恼：下水管道堵塞、路面破损坑洼、停车难、绿化带严重受损等，小区环境面貌不尽人意，一到雨水天气，涉水进出更让居民们苦不堪言。

为解决小区管理问题，居民们曾多次向部队反映情况，因家属院住户涉及三个部队，没有明确的管理主体，这些难题年年反映，年年“石沉大海”。

今年3月底，江浦路街道在开展群众路线教育实践活动中，倾听居民呼声，高度重视部队家属院的特殊难题，由街道和居委会出面协调三个部队，共同商议解决方案。经多次商谈，确定了由各部队与街道共同出资，街道市政科负责监督实施的特事特办整改方案。

很快，下水管道疏通、破损路面修复、绿化带整理复绿、停车位划线等配套工程方案“出炉”，根据预案，整个工程需耗资约10万元。为降低成本，街道市政科主动帮助联系了相关工程队，在确保质量的前提下，将投资额降到了成本价4万元左右，大大缩减了施工开支。

经过一个月的抓紧施工，五月中旬，辽源四村三幢部队家属楼的居民们迎来了工程完工的喜庆日子：下水道完全疏通不再污水满溢；破损路面重新浇筑后，划上了整齐的停车位线；脏乱不堪的北侧绿化带种上了绿色的植被，小区环境面貌焕然一新。家住一楼的小区居民李大爷拍手称快：“每到下雨天气，我们最遭殃，以后再也不怕雨季天气了！”■周琳 陈玲