在红日养老院内，护理员奚阿姨熟练地为一位老人进行翻身，在完成一系列的动作后，她细心地把一只枕头放在老人的腋下，以缓解老人手部悬空的不适感。 奚阿姨熟练的护理技能，得益于今年杨浦区推进的一项健康服务实事项目：为养老机构护理人员免费提供失能老人“介护”技能培训。 今年，杨浦区共为49家养老机构的1537名护理人员免费提供失能老人“介护”技能培训；为112户残疾人家庭实施无障碍设施改造；为26830名退休和生活困难妇女免费进行妇科病、乳腺病筛查；完成本区48所中小学校校园直饮水工程建设；吸收7200名“市民健康自我管理小组”新组员……这一系列举措，进一步推进本区健康服务体系踏上新台阶。 提高养老机构护理水平 今年以来，控江社区卫生服务中心的“介护”团队先后5次来到红日养老院，为护理人员进行手把手的基础性医疗护理技能培训。这支“介护”团队由护士长陈静和7名社区护士组成，负责所辖地段内养老院的培训工作。 奚阿姨告诉记者，过去为失能老人翻身只知用蛮力，自己辛苦不说，老人也不舒服，“现在学会了用巧劲”。 曾有护理员向护士长陈静反映，自己负责的一位卧床老人痰比较多，但不知怎么帮他排出。经过培训，这位护理员如今已经熟练掌握了这项技能，家属也对她的服务很满意。“护工们都很愿意学习这些技能，因为除了能提高他们的工作效率，培训结束后，验收合格的护理员还能获得培训证书，这对他们今后就业也很有帮助。”陈静说。 杨浦区养老机构护理人员免费“介护”技能培训项目是本区引入日本应对老龄化社会的“介护”工作理念，以各养老机构护理人员为对象，提供失能老人基础性医学护理技能培训，使其更好地承担起养老机构失能老人日常护理和生活照料的责任，提升失能老人在身体、精神和社会适应上的健康感受。 培训内容包含12项基础性医学护理技能，分别为口腔清洁护理、床上给便器法、床上洗头护理、床上擦浴护理、叩背按摩技术、半身不遂者更衣护理、更换床单法、更换被套法、预防压疮护理、舒适卧位安置、床与轮椅转移（一人操作）护理和床与轮椅转移（二人协同操作）护理。 健康服务惠及弱势群体 双腿不便的残疾人用手推着轮椅，毫无障碍地通过经改造的卫生间大门，然后一手扶住不锈钢扶手，另一只手撑住轮椅车，独自使用卫生间“无压力”……大桥街道幸福居民区的张荣玉家经过无障碍设施改造之后，烧菜、洗澡等日常活动，可以不再需要他人帮助。 2013年无障碍设施进家庭工程继续被列为区政府实事项目。据悉，截至今年9月底，本区共为112户残疾人家庭实施了无障碍设施改造，占政府下达年度改造总数的112%，超额完成全年任务。至此，两年以来，本区共有556户残疾人家庭从该工程受益。 家住延吉东路130弄小区5楼的张老太，每周一、三、五需要外出就医，然而双腿无法行走，体重达150斤的她，每次出门都需要子女合力将她从5楼背下去，几年下来，让子女苦不堪言。今年，杨浦新增为市政府“为1万名残疾人补贴提供个性化辅助器具适配服务”实事项目——电动载人爬楼机项目试点区县，只要通过预约或现场登记、花费少量费用，便可在社区租赁爬楼机，帮助残疾、老龄、病弱人士上下楼梯。“我们家困扰多年的大难题，总算是解决了。”张老太的儿子对记者说。 据了解，今年，除了无障碍设施进家庭工程以外，区残联还实施了为5000名残疾人免费健康体检、为1000名重度残疾人提供居家养护服务、为800名残疾人提供辅助器具个性化适配服务等政府实事项目，截至目前，本区共有5317名残疾人接受了免费健康体检服务，通过社会组织、街镇残联、助老服务社为1029名重度残疾人提供服务，为1250人提供了辅助器具个性化适配服务。 “为退休妇女和生活困难妇女免费进行妇科病、乳腺病筛查”，自2007年开始作为市、区政府实事项目。今年本区共为26830名退休和生活困难妇女免费开展妇科病、乳腺病筛查，为保证实事项目后续医疗救助的有效衔接，本区自2009年开始率先实施了“上海市杨浦区‘关爱女性’保险服务计划”，在每年为退休和生活困难妇女免费安排妇科病、乳腺病筛查的同时，附送一份“关爱女性”保险，每份10元。截至11月末，本区已有19位恶性肿瘤手术患者获得28.5万元保险理赔，为大病中的她们减轻经济压力。 日前，区妇联还携手韩国知名化妆品公司爱茉莉太平洋中国在定海路街道，开展“妆典生命”大病妇女关爱服务活动，20余名癌症患友在家属的陪伴下参加了活动，专业彩妆师现场教授皮肤护理知识及化妆技巧。“病本身并不可怕，往往被打败的是病人对生活的信心，帮助女性癌症患友重塑美丽与自信，是‘两病’筛查项目的后续服务，也是必不可少的一项配套服务。”区妇联主席季金香说。 保障校园用水健康 前不久，内江路小学的大茶桶、饮水机正式退居二线，校园直饮水系统正式启用。几乎每个课间都能看到孩子们捧着水杯围在直饮机前，只要轻轻按下按钮，就能喝到40℃的温水。 原先，教学楼内每个楼面需要设置1至2个保温桶为学生提供饮用水。学校老师告诉记者，这种原始的饮水方式存在两大缺陷，有时水喝完了不能及时发现就会暂时“断水”，需要老师时刻关注保温桶内的水是否“见底”；到了夏天，保温桶内水凉得较慢，尤其新灌入的水要凉到常温需一段时间。 “新的直饮机其实在上月初就已全部安装完毕，之后，区食药监及相关部门对饮用水细菌总数等进行了严格检测，全部符合标准才正式启用。”学校负责人表示，现在的饮水方式更加健康，机器集净化、加热于一体，保障了师生的饮水安全。同时，从学校管理角度而言，既避免了送水等麻烦，也不必担心漏水打湿地面造成隐患，省心许多。 据了解，依据上海市教育装备部相关要求，本区今年完成了48所中小学校校园直饮水工程建设，实现覆盖本区中小学校的校园直饮水供水模式。到2015年，全市将完成1200所中小学直饮水工程，实现覆盖全市中小学的校园直饮水模式。■毛信慧  刘竹一  陈玲