今年以来，龙陵县依托实体市场、物流和特色农产品优势，以市场为导向、企业为主体，加强引导扶持，优化发展环境，完善服务体系，健全保障机制，加强配套设施建设，电子商务初步显现点面协同发展的良好态势，并以电子商务发展带动开拓市场、促消费、稳增长、调结构、带就业、惠民生及全面促进经济转型升级。  

林源石斛：从实体销售  

到线上线下的华丽转身  

今年“双十一”，林源石斛开发有限公司当天的网上交易额突破了30万元。到11月底，公司网络销售额达到400多万元，约占销售总额的四分之一。仅仅通过一年的电商销售运营，林源公司的“古箐宝”系列产品销售量，已在淘宝网上的石斛类产品中跃居首位，在石斛枫斗热销品牌排行榜中排名第一。在天猫网上云南石斛单品中，林源公司种苗综合销量位居榜首，在全国网店石斛类目中热销指数排名第二，“古箐宝”石斛产品已成为龙陵县在网上最畅销的特色农产品。“400万元和2000万元都是制约电商销售的两道坎。目前，公司已迈过了400万销售额的第一道坎，下一步将组织专业团队极早迈过2000万元第二道坎，让公司依托电子商务实现新的腾飞。”公司总经理李志华满怀信心地说。  

龙陵县林源石斛开发有限公司是一家集石斛种苗培育、石斛种植、产品加工、品牌经营于一体的石斛种植、加工、销售企业。公司自2003年成立后，一直在风云变幻的市场中奋力拼搏，经过近10年的摸爬滚打，公司在2012年实现了近2000万元的销售收入。近年来尤其是2013年后，由于受电商的冲击和影响，林源公司的石斛产品在实体店的销售量同样出现了整体下滑的趋势。在这一期间，公司也于2010年在淘宝网开设网店。开店伊始，由于缺乏电商宣传、管理、营销经验，网上销售一直不温不火。  

直到2014年，公司决定聘请专业运营团队打造网店，并于10月在天猫开设了“古箐宝”旗舰店。公司通过认真总结第一次电商运营经验，深入研究消费者对商品价格和商品价值的追求，在原有的石斛枫斗、石斛鲜条等传统产品的基础上，先后开发了石斛花、石斛茶、石斛种苗、石斛盆栽等系列新产品，争取做到“人有我全，人无我有，人有我精”，以满足不同层次消费者的需求。公司还根据顾客对网上产品质量要求更高和个性化的特点，严把产品质量关，推行线上交易与线下体验相结合，在腾冲、保山等地开设体验馆，坚持专业策划，团队运营。通过一年的运营，“古箐宝”天猫旗舰店每月店内访客量达15万人次，下单买家3000人次。在今年9月份开展的一次“聚划算”活动中，公司24小时就卖出石斛种苗4000多份、石斛鲜条500多公斤，成交金额50多万元。  

今年，林源石斛初步实现了从单纯的实体店销售到线上交易、线下体验的华丽转身，成为龙陵依托电子商务加快企业发展的“标杆”。在这次完美的转型过程中，林源公司不仅在电商领域“点”上取得重要突破，而且真切体会到了电子商务具有资金流转快、销售成本低、宣传范围广、品牌提升快的优势。  

云汇公司：做云南  

最大的特产品牌  

今年8月，龙陵县云汇电子商务有限公司正式挂牌成立，也是龙陵县第一家集电商人才培训、后期高级电商人才输送、企业资源整合、电商项目代运营及顾问为一体的专业电商服务机构。3个多月来，云汇公司已培训近千名电商人才，帮助数十家企业解决电商平台运营中的问题，成为市内有一定影响力的电商培训机构。公司执行董事长项鹏说：“云汇，云南汇，云南荟萃。”  

项鹏2012年大学毕业后，家人原本想让他考公务员，他却借着考试前的间隙刻苦钻研淘宝运营、产品摄影等相关知识。2013年，项鹏在淘宝网上开办了“鹏润珠宝”店铺，正式踏入电子商务行业，专营龙陵黄龙玉。在项鹏的苦心经营下，“鹏润珠宝”一度取得了在淘宝网上个人店铺销售黄龙玉业绩第二的好成绩。  

项鹏的“鹏润珠宝”店铺虽然在淘宝网上保持着良好的销售业绩，但项鹏通过店铺实操运营和总结我国电商发展轨迹后意识到：要把电商作为一项事业来做，需要一个专业、合作的团队，并且只有依靠团队的力量共同努力才能取得事业的成功。于是，从2013年底，项鹏便长期游走于沿海发达地区，并寻觅网络营销策划、广告设计、影像摄影人才，组建了一支真正的电商团队。经过一年多的精心准备，项鹏的龙陵云汇电子商务有限公司于今年8月正式成立，并在“鹏润珠宝”淘宝店的基础上，新成立了“遮放贡米”天猫店、云南汇旗下的“石斛店”、云南汇旗下的“龙陵野生蜂蜜店”。今年前10个月，“鹏润珠宝”淘宝店便实现销售收入320多万元，仅“双十一”当天交易额便达到28万元。  

项鹏自涉足电子商务起便深感电商人才匮乏对龙陵及周边地区电子商务发展的制约，为了适应龙陵及周边地区电子商务产业发展的需要，龙陵云汇公司秉承“项目运营+人才培养”模式，把电商应用型人才培养作为当前主要业务之一，设置了“云汇电子商务职业培训学院、云汇电商项目策划、云汇电商顾问团、电商项目代运营中心”四大机构板块，分别担任人才培养与输送、电商运营顾问、企业电商项目策划、资源互补等职能。云汇电子商务职业培训学院侧重于电子商务平台知识培训，主要课程涵盖《淘宝开店基础班》、《网店美工》、《网店客服》、《网店推广》、《网店运营与管理》、《店铺装修》、《电商产品摄影》、《阿里巴巴诚信通平台操作》等内容；云汇电商项目策划主要包括网站后台开发、微信商城搭建、电商平台推广等；云汇电商顾问团主要承担助力区域电子商务产业发展任务，为企业电商平台发展存在的问题提供针对性较强的解决方案；电商旺铺代运营中心旨在帮助企业提供淘宝、天猫平台一站式电商解决方案，帮助企业实现销量和品牌双重提升。  

云汇电子商务公司在短短的几个月运作中，已成为覆盖龙陵、辐射芒市等地电子商务产业的新兴培训企业，从面上推动了龙陵县电子商务产业的创新与发展，并带动了龙陵、芒市数百名电商人才开店就业和创业，同时帮助数十家企业解决了电商营运中的困难和问题。目前，龙陵云汇电子商务公司占地2400多平方米的电子商务服务中心、电子商务孵化园即将投入使用，前期将以项目带运营方式为龙陵县有意从事电子商务的企业、个人，免费进行培训和提供办公场地、技术支撑等，以此为依托着力打造龙陵电子商务创业园。  

该公司在努力打造属于龙陵本土电商平台的同时，还斥资对我国的45个商标类别进行了全类注册。“龙陵云汇电子商务公司不仅要为龙陵培养一大批电子商务人才，争做龙陵最具实力的本土电子商务平台企业，而且要做我省最大的特产品牌，汇集全省所有特色产品，让云南特色产品走向全国、走向世界。”项鹏说。  

　政府部门：竭力做好

政策扶持和引导服务  

龙陵县为加快电子商务产业发展，充分发挥电子商务对开拓市场、促消费、稳增长、调结构、带就业、惠民生及全面提升县域经济运行质量和效益的促进作用。特别是《中共保山市委　保山市人民政府关于加快电子商务发展的意见》出台后，龙陵县委、县政府高度重视电子商务工作，已专门成立了电子商务办公室，核定人员编制；县级财政今年安排电子商务发展专项资金100万元，今后每年按不低于20%的增幅进行安排，并把专项资金列入年度财政预算，以政府增信和项目补助等方式，用于电子商务平台建设、专业人才培训、园区集聚发展及中介机构引育等；成立电子商务服务中心，提供新手开店、日常运营、美工指导，店标设计、网店装修、产品上架等服务；做好产品质量鉴定，由县质量技术监督局免费提供黄龙玉、石斛等网上销售产品检验报告，要求报告内容真实齐全、数据准确、结论明确，并在产品上附二维码，切实为线上线下客户提供质优、价廉、便利的产品采购服务；打造本土电子商务平台，依托龙陵县云汇电子商务有限公司打造本土电子商务平台企业。努力打造一条加快龙陵电商发展的“云高速”。  

该县一系列行之有效的措施，让电子商务初步显现出良好的发展态势，主要体现在：一是全县网上购物、在线支付等网络消费模式已被网民接受，从城市到乡村，越来越多的人开始拥抱互联网，网民结构从80、90后一族开始向中老年人群多样化发展；二是全县约20%的企业注册了自己的网站域名，企业在线采购和在线支付比例不断提高，逐步进入了电子商务舞台；三是全县在淘宝网开设店铺达100多家，同时在微信上开微店的逐渐增多；四是快递、物流发展呈“井喷”态势，快递企业较大的有邮政、畅通、顺丰、圆通、韵达、中通、国通、中速、速尔、汇通、天天快递和高快物流等，从业人员达200人左右；五是龙陵县职业高级中学创办了电子商务实验基地，为电子商务快速发展提供了人才基础。  

龙陵县工业商务和科技信息化局副局长赵建斌介绍，龙陵县针对县内没有形成全国性或行业性的电子商务品牌，电子商务企业的规模较小、实力较弱，电子商务配套服务能力不强，电子商务应用普及率不高等实际情况，将依托实体市场、物流和特色农产品优势，以市场为导向、企业为主体，加强政府引导扶持，优化发展环境，完善服务支撑体系，建立健全保障机制，加大培训力度，培育壮大电子商务经营主体，加强公共服务平台、快递物流、仓储配套设施和通信交通基础设施建设，着力提升电子商务应用水平。预计到今年底，全县电子商务应用水平要明显提高，特色产品经营主体电子商务应用率达50%，规模以上企业、中小企业电子商务应用率达90%；培训干部职工、乡村干部1000人，新增电商（个体网店）600家，全县从事电子商务人员达2000人以上，电子商务交易额达1亿元以上。（谷方灿　段荣清）