在开展第二批教育实践活动中，张庙街道党工委通过“群众呼声带上来、问题解决沉下去；面对困难迎上来、服务群众走下去；能力水平提上来、工作推进深下去”为主要内容的“三上三下”工作机制，领导班子成员率先垂范、以上率下，着眼民生抓整改，让党员群众切实感受到教育实践活动带来的新变化。

实事不虚：从群众最盼望的事上抓整改

“帮扶难、养老难、旧改难、宜居难、安居难、转型难”是老城区群众反映比较集中的问题，街道聚焦为民、利民、便民、惠民，将解决“六难”问题与25个实事项目建设相结合，从群众最盼望的实事上抓整改。

为有效缓解社区老龄化程度日益加深、养老服务资源不足的矛盾，一方面加快推进张庙敬老院项目开工前期准备工作，力争年底前项目开工建设；另一方面，抓紧推进社区3个老年活动室改造和一批社区老年日托站及助餐点建设，老年宜居社区建设步伐明显加快。针对社区弱势困难群体多、社会保障压力大的问题，制定了《张庙街道五色分类登记管理服务工作方案》，探索“建立一个信息平台、完善一张服务网络、推进一批服务项目”新模式，得到了区民政局、地区办等部门的大力支持，已经在5个居民区顺利进行了试点。围绕进一步加快小区封闭式智能门禁系统建设，坚持建管并举，在加快在建工程建设进度、确保年内基本实现小区门禁式管理系统全覆盖的同时，进一步完善运营维护和考核管理，提高门禁系统的实效性。在着力加强小区平安建设方面，完善了居民区“红袖章”志愿者管理考核办法，加大了消防隐患整治力度，为1000多名小区独居老人等特殊人群安装了烟雾报警器。

目前，群众反映比较集中的“六难”问题经整改已初显成效。

难事不躲：从群众最不满意的事上落实整改措施

张庙街道作为上世纪六十年代建成的老城区，资源少、底子薄，困难多、矛盾多。街道领导班子面对矛盾和问题，不躲、不闪、不推诿，积极回应基层群众反映强烈的热点难点问题，从群众最不满意的事上落实整改措施。

针对群众反映强烈的部分区域市容环境“脏乱差”问题，街道主要领导现场办公，以成立街道联动联勤中心为契机，先后组织开展了5轮大规模的市容环境集中整治行动，并采取一系列常态化管理新措施，形成了“作业—执法—管理”三位一体的市容环境综合治理新格局，使重点商圈及呼玛路等区域面貌大为改观。针对拆违控违这个“老大难”问题，街道采取上下联动、联合执法的方式，依法对群众反映强烈的违法建筑进行了坚决拆除。今年以来，张庙街道攻坚克难，共拆除违法建筑23处740平方米，形成了以拆违促管理、以管理助拆违的良性互动格局，还小区一个宜居环境，小区居民拍手叫好。

 大事不等：从群众最关注的事上转作风

随着整改落实工作的推进，街道领导班子强烈地感到，一些关系群众切身利益及长远利益，涉及群众人数多、影响面广的大事，不能简单讲流程，更不能片面讲客观。班子成员主动作为，从群众最关注的大事上转作风。

为了提升张庙地区城市形象和生活品质，街道加快实施“一带一园”战略，积极推动蕰藻浜南岸产业调整，打造滨江服务产业带，依托博济智慧园等新兴产业孵化基地，大力推进移动互联网产业基地建设。目前，张庙综合楼、天章智汇楼等一批载体项目已陆续竣工，纪蕴路交运码头转型、莱卡二期项目正在抓紧协调，新兴产业发展势头强劲，产业结构调整有了新突破。泗塘地区旧改项目是一件惠及5000户家庭的民生工程。面对16余万平方米的旧改任务，街道班子跨前一步，主动加强与区房管局等部门的协调，多次实地研讨论证，定期会商沟通，使项目取得了积极进展，群众翘首企盼的革新路北侧旧改方案年内有望落地。

急事不拖：从群众最着急的事上履职尽责

“三上三下”机制让街道领导班子听到了许多以往可能听不到的声音。从群众的意见声、批评声、抱怨声甚至谩骂声中，倾听到了群众的真实需求、迫切诉求，从群众最着急的事上做起，务实履职尽责。

新桥居民区群众反映，小区内有5棵高大的枯死杉树，树干已被蛀虫掏空大半，随时有轰然倒下的危险，加上杉树周围电线交织，群众十分心急！得知这一情况后，街道分管领导迅速前往现场，当即协调安排泗塘物业管理公司清理电线、砍伐枯树，彻底消除了安全隐患。通河四村有居民群众反映，107号楼梯间地面太低，每逢下雨积水达一尺深！居民盼着街道尽快帮助解决。街道领导急群众所急，责成有关科室协调通河物业公司，限期3个工作日内疏通阴沟、抬高地面，使问题得到了及时解决。

街道领导班子实行“三上三下”工作机制，带动了机关和基层居民区干部作风进一步转变，营造了“情况在一线了解、问题在一线解决、作风在一线转变”的良好风气。目前，已整改突出问题58个，帮助居民区协调解决具体事项72个，完成即知即改事项200多个。