在深入推进第二批教育实践活动中，全区各单位紧紧扭住“四风”突出问题、群众反映的急难愁问题，聚焦合力抓整改落实、梳理完善抓建章立制，坚持“教育实践活动有期限、加强作风建设无尽期”，以“钉钉子”的精神，驰而不息抓作风、不遗余力惠民生。

高镜镇：“三个专门、两个导向”抓整改落地落实

高境镇党委在整改落实和建章立制工作中，落实“三个专门”抓整改、坚持“两个导向”抓长效。制定专门方案，针对即知即改、限期整改、牵头协调、杂症顽症“四类”问题，制定针对性的“两方案一计划”，由认领牵头的责任领导逐项细化整改专案，保证整改工作的可操作性和时效性。如对群众反映逸仙路1328号某宾馆的违建问题，制定专门预案，联合多部门实施强制拆除，解决了这一“老大难”问题。安排专门经费，镇财政拨出800万专项资金，用于整改一批民生问题。对逸仙路1321弄乱设摊现象及380弄小区乱设摊问题、高境一村二居大门口磨菇亭问题、三门路489弄9幢房屋色差问题、地铁通道秩序差问题进行即知即改，群众反映，“道路宽敞了，房屋颜色一样了，地铁通道干净畅通了，镇里的整改出了实招、有了实实在在的新变化”。接受专门监督，通过发放征求意见表、设立征求意见栏,并在机关大门口设置意见箱等方式，方便群众提意见，由群众来评价整改落实成效。坚持“问题导向”，建立健全联系服务群众的长效机制，针对居民反映部分领导干部到基层调研指导工作不够的问题，完善了领导班子联系基层、现场办公制度；修订了《小型工程项目管理办法》，用制度化的长效举措，从源头上治理小型工程项目设置不尽合理的问题。坚持“作风导向”，建立健全工作运行长效制度体系，建立起符合高境党建和经济社会发展的一整套制度体系，包括《高境镇预算单位公务卡管理暂行办法》、《高境镇机关培训费管理暂行办法》、《高境镇机关会议费管理暂行办法》等，做到可操作、可检查、可追究、可问责，推动作风建设制度化、规范化、常态化。

区总工会：“三个转变”破解“行政化”顽症

区总工会针对基层工会和职工反映的“活动名目多、文多会多、工作中存在行政化现象”等问题，着力加强“三个转变”，破解工会工作“行政化”顽症。一是转变工作理念，健全完善中心组学习制度，切实领会习近平总书记要求工会要做职工群众的“娘家人”的深刻内涵，强化工会领导干部的群众观念，树立“体现群众性、彰显群众性”的工作理念。二是转变机关工作作风，健全领导干部分片包干联系直属工会和大型企业的联系走访制度，每个班子成员包干联系的单位不少于10家，每年走访每个联系点不少于2次；建立部门工作岗位AB角管理制度和首问责任制度，确保每个工作岗位都有一个主角和一个辅角共同承担职责，拓宽每个工作岗位人员的业务范围，保障各项工作“人员不断岗、服务不断续”。三是转变工作方式方法，健全完善各类会议制度和文件管理制度，切实减并各类会议，精简不必要的文件；每个领导干部针对分管工作中存在的突出问题，明确1-2个调研课题，牵头成立课题组，深入基层开展调研，了解真实情况，分析问题原因，研究提出有效对策，形成有质量的调研报告，用以指导工作的有效开展。

区卫生监督所：“细节优化”走好“服务最后一步”

区卫生监督所坚持从转变作风着眼、从细节服务入手，在提高群众满意度上下功夫。一是升级“一站式”服务内涵，实行限时办结服务、提前指导服务制度，对偏远街镇的相对人提供送证上门服务，做到办理一站式、告知一次明、登记一次成；优化细节服务，在窗口提供许可申请材料的同时，提供公共场所经营平面图样张，当场详细讲解绘制平面图的要领，帮助相对人由办证的“门外汉”成为“行家里手”；实行首问责任服务及窗口连班制度，杜绝“窗口”无人在、电话无人接、询问无人答的情况出现。二是搭建“联络员”服务桥梁。安排业务骨干作为“联络员”入驻宝山工业园区和城市工业园区，建立“联络员”园区工作日，对企业的方案审查、施工许可、竣工验收等阶段实行全程跟踪式服务，对大型商业项目“多场所类别、多办证场所、多办证人员”采取提前介入、集体办证。企业纷纷表示，“这样的服务，我们欢迎！减少了我们企业的经营成本，也让我们实实在在体会到政府行政效率在提高。”三是优化“大并联”审批机制。对现有16项卫生行政许可事项进行梳理，优化审批流程，对义诊备案、麻醉药品、第一类精神药品印鉴卡、医疗广告初审、二次供水设施清洗单位卫生备案4个审批事项试行2级审批制度，较为复杂的医疗机构设置及执业审批流程由原来7步减为4步，医疗机构执业审批时限由45个工作日减为15个工作日，所有审批事项审批时限平均压缩了1/3以上。