在汉旺镇大大小小的企业家眼里，绵竹市工商局汉旺工商所那个并不起眼的小院十分亲切，有事没事，他们路过时都会到所里坐一坐，一杯清茶，一番寒暄。
　　管理机关和被管理者之间这种朋友般的关系是怎么建立起来的？企业家们说，他们想办的事，所里的同志又快又省地帮他们办了；他们没有想到或者搞不清楚的事，所里的同志也帮他们想到、办好，而且让他们增长了不少法律和政策知识。工商所喻龙春所长却说得很简单：“与其让他们跑几趟，不如我们跑一趟。毕竟，我们是为他们服务的。”
　　２０００年，汉旺工商所获得了４年一评的“全国先进工商所”的殊荣，紧接着，２００１、２００２连续两年又被德阳市人民政府授予“十佳工商所”称号。所领导班子认为，这不仅是肯定和鼓励，也是压力与鞭策，他们向全所同志提出了“四个一，一个上”的行风建设要求，即“一张笑脸，问一声好，让一个座，递一杯茶”和“上门服务，为企业排忧解难办实事”。所领导率先垂范，２０００年底上任的所长喻龙春为了解企业情况，跑遍了管区内汉旺、清平、天池、武都、拱星五个乡镇的山山水水，从大型国企到农村个体户，无一例外地征求意见，宣传法规和提供政策咨询。喻龙春说，“走下去”不仅丰富了他对各类企业经营情况的感性认识，更重要的是弄清了企业的实际需要，从而找到了深化服务的方向。不久，全所同志利用小院的有限空间，在墙壁和橱窗里系统地介绍了工商管理的有关法规、办事程序、所内分工和廉政规定。橱窗内所有的内容突出了“服务”的诚意——不是冷硬地要企业必须怎样，而是在企业需要的时候我能帮你做些什么。
　　厚德钙制品有限公司是一位外地投资者兴办的企业，感于汉旺良好的投资环境，去年决定扩大规模，但一时资金不足，很希望在当地获得贷款。汉旺工商所得知这一意向后，对企业资产作了详细了解，出具证明，使这家公司很快就通过抵押获得了急需资金。黄磷有限责任公司近几年发展势头很好，已拥有好几家子公司，在筹组集团公司中苦于对相关法规政策了解不够，总经理安绪铨登门求救，所领导立即请有关业务人员查到了所有相关规定，向他提供了详尽的包括母公司组建、资本划分等在内的整套咨询服务。在最近召开的一次企业座谈会上，这位老总由衷地说：“汉旺工商所的服务已经超出了他们的职责范围，真正起到了为企业保驾护航的作用。”
　　对新办企业，特别是民营企业，汉旺工商所在严格执法的同时，更是给予了无微不至的帮助，从验资、名称核定、办证、产权变更等每个环节上进行指导，有时一个电话打来，所领导带上全套文件上门办理登记手续，然后再到有关部门帮他们办完其他手续，甚至帮他们刻好企业公章，再把一应证照送到业主手中。每年执照年审，全所同志出动，为山区和偏远地区企业上门审验，有时连水都来不及喝一口就走了。仅去年，他们就上门为１９３家企业和６１８户个体户办理了年审。最近，绵竹市工商局领导走访汉旺地区的多家企业，了解该所行风建设情况，所到之处，有口皆碑，令他们深感满意。
　　今年３月，汉旺工商所接受了在武都镇新开村进行“打假维权进农村”试点的任务，所领导带队到这个村向村民、学生宣传《消费者权益保护法》，设立投诉点，发放投诉卡，当众处理了７起投诉案，并介绍了农民经常接触的种子、农资、日用百货等商品的鉴别知识，大大提升了该村村民的打假维权意识，纷纷表示从此将坚决拒买、拒售假冒伪劣产品，并且还成立了“消费者之家”，提出该村盛产的金花梨在装箱中也要保质、足量，以诚信创立品牌。由于试点工作的实绩，汉旺工商所荣获了德阳市工商局颁授的“先进申诉举报站”称号。
　　近几年，省外的上海虹口、浙江杭州和省内的泸州、苍溪、南坪等同行前来汉旺工商所参观取经者络绎不绝，而喻龙春说：“我们所做的，也就是‘服务’二字”。