近日，绵竹市人民医院院长金鸿走上了在成都举行的全省卫生大会的讲台，这是全省唯一一个被省卫生厅直接点名要求在大会上发言的县级医院。
　　绵竹市人民医院是我省县级市的一家普通二级甲等医院，能走上全省卫生大会的讲台，这是与该院去年在开展医院管理年活动中的扎实工作所分不开的。去年8月，由于医院管理年活动开展得有声有色，四川省卫生厅决定把全省医院管理年活动现场会选在该院召开，让全省21个市州所有卫生局局长及全部二级以上医院院长260多人来院参观学习。这在全省医疗卫生史上是少有的。该院采取的“4321”措施（即四合理--合理收费、合理检查、合理治疗、合理用药；三大工程--医技质量精益求精工程、护理质量精益求精工程、医患和谐工程；两规范--规范诊疗行为、规范收费行为；一救助--实施医疗救助制度），得到了全省各市州卫生局长和医院院长的好评，他们没有想到一个县级医院能够做出这样如此了不起的成绩。据了解，该院去年一年开展医院管理年活动以来，医院门诊人次比去年同期增长28.03%，出院病人比去年同期增长12.21%，手术台次比去年同期增长27.7%，出院费用人均下降229元。
　　在这次全省卫生大会上，该院院长金鸿着重就市人民医院抓好“4321”工程，促进医院发展的情况在大会上作了交流。金鸿说，为加强医院的规范化管理,绵竹市人民医院推行了“四合理”措施。在合理诊疗上严禁使用与病情无关的诊疗手段；严禁医务人员有意识误导病人选择不合理或过度治疗的方法；要求医生根据病情选择合理的诊疗措施；禁止小病大医、重复治疗。在合理检查上，要求医务人员根据病人病史、体征确定需要作的各种辅助检查，严禁作与病情无关的检查和重复、超范围检查。在合理用药上，强调主要用药与辅助治疗的关系，对特殊用药、预防性用药严格按时限使用，一般门诊、住院、急诊处方用药分别不超过5天、3天、2天，并限定科室总药品费用比例。在合理收费上，将医疗服务收费新标准公示上墙，严禁多、乱、重复、分解和自立项目收费，发现违规情况，对当事人处以发生金额10倍的罚款。去年以来，该院共奖励“四合理”1550人次，处罚194人次。
　　金鸿说，为保障人民群众的健康权益，为全市人民提供质优、效显的安全服务，该院启动了医技质量精益求精工程、护理质量提升工程、医患和谐工程等“三大工程”行动。在医技质量精益求精工程方面完善了医技人员业务技术档案，并定期开展病历展评和每月进行一次病历质量检查情况通报，促进了医技质量的提高。在护理质量提升工程方面组织开展了以“学技术、练绝活、强素质、促发展”为主题的护理质量月活动；实行了主管护士、护士长零分钟接待病人制和每日下班前同病人道别制；推行了“温馨提示卡”、“爱心联系卡”的作法。在医患和谐工程方面加强了医患沟通，实行了首诊负责制、住院病人出院回访和病情反馈制；开展了收集医患和谐“金点子”，争创和谐病区、和谐窗口竞赛活动。去年，经满意度测评，出院病人满意度为96.5%，住院病人满意率为97%，社会监督员满意率为95.1%，均较上年增长了3－5个百分点。同时，该院还执行了“两规范”和“一救助”制度，在药械招标采购和单病种限价收费上找突破，收到了一定实效。在规范收费行为上，要求财务管理及收费人员必须按德阳市政府出台的3966个收费项目新标准执行，实行住院病人费用一日清单制和查询制，切实加强收费工作的自查和督办在实施“一救助”方面。他们积极争取政府民政部门的救助基金、医疗费用减免和职工捐资助困等方式建立并实施了医疗救助制度。凡救助对象在院期间发生较大医疗费用，确因贫困无力支付者，可由本人申请，村及以上相关部门出具证明，主管医生填写申请单，科主任提出意见，医务科核实无误，院务会审批后执行。实施以来，已为20名特困患者解决救助经费2.1万余元，深得受助者赞扬。该院还实行了药械集中招标采购和单病种限价收费。他们制定了《药械招标采购办法》和《物资采购程序》，明确招标采购范围，凡采购单价在2000元以上都按程序交由政府采购中心统一组织招标采购。去年，医院购买医疗器械159台件，经招标采购，严格控制价格，节约资金近100万元。同时，完善了《临床基本用药目录》和《抗菌药物临床应用指导原则》，明确要求用基本药物能解决问题的不能用新、特药和贵重药品；严格限定高档耗材的使用。同时推出了12个单病种收费及系列感冒套餐，实施以来，单病种费用平均下降40％，感冒处方平均每张由原来的40元降为10元左右。仅去年，医院药品收入占医院总收入的比例为42%，下降了4个百分点，有效减轻了病人的负担，受到了患者好评。医院建成为省级卫生先进单位和省级文明单位，并成功创建为成都医学院附属绵竹医院。
　　金鸿在大会上的发言,多次博得与会者的热烈掌声。市人民医院在全省卫生大会上的“亮相”，必将有力地促进我市卫生事业的发展。