原标题:我市“四个强化”推动“中介超市”提质增效
我市通过强化事前服务、强化事中监管、强化跟踪问效、强化全程监督评价,中介超市运行成效凸显。今年1至10月,全市中介超市发布采购公告741个、公开选取734个、签约登记857个、履约结束633个,按时履约率为45.82%,节约资金1764.35万元,资金平均节约率为33.63%,在全省中介超市运行情况统计的11项指标中,我市有7项指标均居全省前三位,其中:综合提速率全省第一,签约项目数、资金平均节约率、资金综合节约率、按时履约率均居全省第二,发布公告数、选取结束数均居全省第三……
强化事前服务。针对大多数业主是初次购买服务,对中介超市的相关服务需求了解不全面的实际,把精力放在购买前的指导服务上。重点对公告拟订中的资质设置要求、服务内容、服务金额测算、服务时限等问题进行明确指导,并根据项目特殊需求,增设个性化要求;对竞选中介提出了可能的风险警示和约束要求,提高了项目选取的成功率和中选机构的服务质量。对符合条件的采购申请即时办理、当天发布,购买中介服务从报名到选取仅需3个工作日,最大限度的实现中介服务选取降本提速。
强化事中监管。通过省投资审批中介超市信息化管理系统和国家企业信用信息网站信息共享,严格筛查报名中介机构的资质和信用信息,对资质审核未通过或已列入严重违法失信企业名单信息的中介机构取消报名资格。杜绝失信和不符合公告要求的中介机构“搅局”。
强化跟踪问效。制定《临沧市中介超市项目签约台账》《临沧市中介超市项目跟踪服务记录表》,要求中选项目统一到中介超市进行洽谈、签约,强化签约前中介机构资质、从业人员的资格、业绩等审查。对资质挂靠租借、服务人员证书挂靠,中介机构放弃中选结果、未按时限要求洽谈签约、未按要求提交相关材料审核等问题进行严肃处理,有效遏制中介机构服务不规范、恶意竞争等问题。指定专人定时跟踪掌握项目业主和中选机构项目进展情况,切实维护双方合法利益,确保市场运行公平、公正、诚信。
强化全程监督评价。始终把严格执行中介机构监督管理信用评价作为中介超市的“生命线”,加强业主对中介机构服务时限、质量、收费等进行全程跟踪,按照“一事一评”的原则,严格中介机构考核评定,严格执行“不良信用”和“黑名单”制度,处理结果对外公布。形成“一处失信,处处受限”的信用监管机制。目前,全市履约结束的1694个项目中,业主给予不满意评价的共9家占 0.53%;对5家中介机构进行了不良信用记录处理,占全省176次不良记录的 2.8%。(通讯员 杨李超 李妍)
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