今年国庆黄金周，“互联网＋旅游”融合效应开始显现，无论景区还是旅游企业，纷纷以“互联网＋”的手段提升游客的体验，受到了游客的认可。市旅产办的统计数据显示，国庆黄金周全市游客接待量持续稳步增长，累计接待1193.3万人次，同比增长3.0%。其中过夜游客355.2万人次，同比增长3.4%。这些华丽数据的背后是巨大的经济效益，国庆黄金周期间，我市实现旅游收入129.81亿元，同比增长23.1%；其中，过夜游收入同比大幅增加，达99.7亿元，同比增长高达24.5%。可以说，国庆黄金周已成为拉动消费的重要手段。

　　搭建导游执业公共服务平台

　　游客可网上找导游

　　“黄金周”期间，游客通过互联网不仅可以获得出行提示、制定交通规划、预订各类票证。同时，成都作为全国导游自由执业试点城市，本月1日起，在市旅游局的指导下，成都导游执业公共服务平台——云游易导已搭建完成，并投入使用。游客在成都还可通过网络预约、实时呼叫导游服务。“互联网＋旅游”带来的便利已经成为我市旅游不可或缺的一部分。统计数据显示，国庆黄金周期间自由行游客共完成导游自由执业181单次。此外，我市有201家旅行社通过导游执业公共服务平台派遣导游，发送旅游团队1679个，并完成在线第三方支付，确保了自由执业导游的劳动保障。

　　“过去我们到了旅游目的地，人生地不熟，不得不依赖旅行社和导游提供服务。到了互联网时代，信息不对称的问题就迎刃而解了。”来自上海的游客马先生通过“途途导由”实时预订了四小时的导游服务。对比以往参团，马先生认为，最大的不同是不再拘泥于既有线路，可以让旅行更加个性化。“这个团只有3个人，我们在武侯祠、锦里周边玩了一下午。导游从订票、租车、景区导览都像朋友一样给出真诚的建议，我们很满意。”

　　大数据分析调控分流

　　引导游客有序出行

　　来了这么多客人，如何调控、分流，把最舒适的成都游带给来自远方的客人？通过大数据分析，市旅产办及时告知区（市）县旅游主管部门和旅游企业做好服务接待，通过媒体发布主要旅游景区接待数据，引导广大游客有选择性地前往各个景区旅游。今年“黄金周”期间，我市都江堰—青城山、西岭雪山、大熊猫基地等多家景区采用了网络预约门票。如今无论是景区还是高速路都出现了拥堵，我市不少景区通过官方网站、微博、微信等“互联网＋”手段及时发布出行和景区情况，使游客及时掌握确切的出游信息，景区及时控制游客量，让“黄金周”出游更从容。