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青岩古镇开启“后5A时代” 花溪区多管齐下提升景区品质

2020年10月09日 10阅读 来源:贵阳日报2017/04/07

图为清晨时分的青岩古镇。

  今年3月,花溪青岩古镇景区圆梦5A,成为贵阳首个国家5A级旅游景区,填补了贵州文化类5A级旅游景区的空白,成为贵州一张靓丽的旅游文化名片。

  在青岩古镇开启“后5A时代”之际,有不少热心读者和网友纷纷提出了各自的意见和建议:

  读者方先生:只要有外地朋友来贵阳,青岩古镇是我带他们去游玩的必选之地。但好几次开车到那里后,车位都是满的,不得不将车停放在路边。景区今后能否再增加些停车位?

  读者秦女士:我觉得青岩古镇的商业味过浓了些,相信很多游客都是冲着一睹古镇风貌而去的,可景区店铺太多,而且同质化现象严重,应再多挖掘些富有文化内涵的东西。

  网友“安静”:青岩古镇里的小吃很有特色,玫瑰糖、卤猪蹄、洋芋粑统统都是我的最爱。但景区的这些小吃价格定价都不统一……

  近日,针对青岩古镇“后5A时代”如何开启,以及读者和网友提出的意见和建议,记者采访了花溪区旅游、交管等部门。

  挖掘文化内涵

  文化底蕴和人文精神,是一个景区的“内功”。花溪旅游部门介绍,下一步将以保护为主,最大程度地发挥文化遗产的社会效益,不断丰富旅游文化内容,逐步开展青岩古镇历史建筑恢复工程、周恩来父亲曾居地提升改造、邓颖超母亲曾居地恢复、青岩红军作战指挥所保护性修缮等工程,进一步带动青岩的旅游经济发展。

  在非物质文化遗产保护方面,将继续挖掘本土的特色产品,重点打造一批非物质文化遗产项目。对青岩双花醋等原传承人的作坊进行提升改造,借鉴优秀传统技艺(如苏绣)对花溪苗绣传承技艺进行改进、创新、包装,开展玫瑰糖制作工艺展示,带动游客积极参与互动体验,加强文化传承创新。依托国家重点文物保护单位——茶马古道(青岩段),完善周边配套设施,提升青岩古镇文化内核,持续在青岩古镇内、南北门广场开展形式多样的文化活动,充分营造景区文化氛围,促进青岩本土文化宣传。

  就读者反映的景区商业味过浓问题,景区管理方认为,历史上,青岩几乎家家户户都从事商业经营。从建筑结构上就能看出,由于贵州下雨多为“偏山雨”,所以青岩的房屋多加一层房檐,以防把柜台上的货物打湿,在房屋前面都有石制或木质的柜台,是商户从事经营的需要。由此看来,青岩的文化中包含商贾文化,适当地发展景区商业也是景区文化的需要。

  对于景区内商业发展模式较为单一和同质化现象较为严重的问题,景区下一步会将青岩古镇景区分为核心区和扩展区进行发展。核心区即0.8平方公里的古镇保护区域,主要以文化的传承和保护为主,将对不符合景区风貌的建筑和构筑物进行统一,投入资金开展文物修缮、文化活动表演,对破损的设施进行修复等;而4平方公里的外围扩展区,将建立独立的商业区,是下一步“吃、住、行、游、购、娱”六要素的平衡区,实现旅游和商业共存。

  提升服务品质

  旅游经济是一种服务经济,没有优质服务就吸引不了游客。在继续提升古镇景区服务品质方面,花溪区将督促完善景区旅游服务设施,做好从业人员培训,培养村居民共治共建意识,对在讲解过程中不到位、缺乏微笑的导游等服务人员进行“补课”。同时,还将加强对讲解员外语、方言等语言培训,提升讲解员的规范化、专业化水平;组织工商、城管等部门,对景区范围经营户开展诚信经营、微笑服务教育,降低景区发生质价不符、经营欺诈、服务不周等旅游投诉的概率,对无证从事旅游业务和私自承揽旅游业务的行为进行常态化整治。

  青岩古镇作为高品质游览景区,仅仅确保通畅是不够的,加大交通秩序管理力度必不可少。为此,花溪区将协调区交通部门、交管部门采取流动执法与固定设卡拦查相结合的方式,以严管重罚高压态势,开展整治非法营运专项行动;依法严厉查处营运车辆拒载、甩客、故意绕道、擅自涨价、不使用计价器打表收费、推销黑景点等行为。

  针对古镇周边道路闯红灯、车辆乱停乱放等问题,相关部门将投入资金完善重要路段、节点的监控设施,逐步扫除道路监控盲点。

  强化安全管理

  目前,青岩古镇已在景区实施了智慧监控系统,在交通路、北门停车场、北门城墙等主要节点设置了景区监控系统,可以在遇到突发情况时,为安全疏散、救援调度等提供技术手段的同时,也为执法部门提供违法、违规行为视频证据。

  古镇建筑大多为木质建构或砖木混合结构,花溪区消防大队、青岩镇和景区经营管理公司将定期开展消防安全大检查,检查经营户消防设施配备情况,强化村居民预防火灾意识,在景区城墙、湖边等危险路段设置危险提示牌。

  另外,在景区还设置有旅游警察,加强景区(点)秩序维护、巡逻防范等工作,负责处理涉及侵害旅游活动参与者人身和财产安全、破坏旅游市场秩序的强买强卖、销售假冒、伪劣旅游商品等违法犯罪案件,以确保游客安全、愉快地游览景区。

  完善配套设施

  在旅游设施完善方面,花溪区还将加强景区旅游设施标准化建设,高标准开展标识标牌系统、游客中心、停车场、游步道以及垃圾箱等旅游基础设施的改造提升,修复破损的旅游道路地面、墙面、护栏,更新并增加标识牌和导览牌,增补和更换分类垃圾箱。

  此外,景区还将在现有票务系统、电子支付等智能建设基础上,完成景区人流量实时管理系统,完善景区监控设施和景区消防设施,在街道上补充安装消防栓,居民家中安装消防软管、景点内配套灭火器、配套其它消防工具,并配备现有消防所消防设备及办公设备等消防设施,形成景区独立消防系统,做到古镇内部消防设备全覆盖的同时,实施青岩古镇消防水源配套工程,增加供水设施、设备,解决青岩古镇消防水源问题;拟建设景区消防所,以便在火灾事故发生时,快速进行现场处置,最大限度降低事故的影响和损失。

  对网友提出的停车难问题,景区目前已在北入口、北城门外、栗木山、南门等建有停车场。景区将在南、北片区选址新建停车场1-2处,以应对节假日游客车辆猛增的问题。

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