云龙镇公共服务中心工作人员在为村民办事。

近日，记者走进云龙镇公共服务中心，宽敞明亮的办事大厅让人眼前一亮。自今年8月云龙镇公共服务中心建成并投入使用以来，周到的“一站式”服务赢得了当地群众一致好评。

云龙镇公共服务中心设在云龙镇政府旁边，大厅里工作人员一字坐开，各自忙碌着。墙上各种流程、制度规范整齐张贴，办什么事该找谁，一目了然。服务大厅内设有人力社保、民政救助、惠农服务、卫生计生、村建国土、食药监管等20个便民服务窗口，入驻工作人员27名，纳入中心集中办理事项114项，全面实现了“进一道门，办所有事”，为居民提供了一个高效、快捷、方便的办事平台。

“以前办事来得不巧，找人不方便，办个事情跑好几趟。”说起以前办事的经历，云龙镇护云村村民范南成有些意见。他说，以前各个部门都是单独一间办公室，村民办事找错门，进多扇门，成了“家常便饭”。“现在办事方便多了，就一下把该办的事都能办成，不会多跑路。”在民政窗口办理超龄退役军人参加城镇企业职工基本养老保险事宜的村民范南成感慨地说，自从有了“一站式”服务大厅，他们办事特别方便。

据悉，为深化行政审批制度改革，推进服务型政府建设，健全服务群众工作体系，2013年底我县启动了乡镇（街道）公共服务中心建设工作，2015年6月推行了行政服务“两集中、两到位”改革。目前全县33个乡镇（街道）均建成了公共服务中心、完成了“两集中、两到位”改革。公共服务中心的建成，成为便民利民的综合性服务平台，切实方便群众办事。同时，进一步改善了干部作风，提高为村民办事的效率。