飞机落地入境,驻机场工作人员测体温、登记信息;坐上集中转运大巴,工作人员一路陪同,踏上回家路;到达小区,居民区工作人员送进家门。从机场到社区,每一位入境旅客感受到的点对点无缝衔接和闭环式转运管理,都凝聚着静安各部门联合严控疫情做出的努力。正是这样一群战斗在严防输入性疫情传播最前线的守“沪”者,让我们的城市更安全,让我们每一个人更安心。
传递“欢迎回家”的温暖
3月13日傍晚,当两位从东京入境的旅客推着行李进入浦东机场T1航站楼内的临时办事大厅,朝着静安区境外返沪旅客登记处走来,当班驻场工作人员立刻严阵以待,进入到“一级战备”状态。
“Whereareyoufrom?Pleasegivemeyourpassport.”工作人员翟云杰认真仔细地询问和核对旅客姓名、证件号码、居住地址、来上海前途经的国家等信息。在得知两位旅客原计划乘坐出租车回家后,翟云杰告诉旅客,为了避免接触无关人员,只能乘坐由静安区准备的转运巴士,直接送回居住地。
在接到转运大巴已经就位的讯息后,驻场工作人员马上陪同两位旅客,从航站楼步行前往停车场,乘上转运大巴。再次核对信息无误,目送大巴离开后,工作人员迅速将旅客的信息、居住地信息上传到工作微信群,通知相关街道,再由街道安排居委干部和社工在小区门口等候。
这边刚刚登记好两位旅客的信息,安排好乘坐大巴的事宜。另一位旅客许先生的回家路却遇到了“突发状况”。原来,许先生原本准备自驾回家,在被告知目前只能选择由直系亲属驾驶私家车来接或者乘坐转运巴士回家两种方式后,一时之间有些无法理解。工作人员刘卿和“小伙伴”耐心地向他解释上海疫情防控的政策,安抚他的情绪,取得他的理解。
负责转运私家车接送旅客的顾宏告诉记者,和乘坐转运大巴的流程稍有不同,私家车接送的旅客,需要由工作人员陪同到达指定的接客区域,详细登记核实驾驶员的身份信息、车辆信息和从机场出发时间,并拍下车牌照片,同样通过微信群,发送给相应街道知晓。
N95口罩、帽子、防护服、护目镜、手套,全副武装值守在虹桥、浦东两大机场的守“沪”者中,一共有48位静安人。3月6日,静安全面启动“机场24小时驻点值守专车专人接送重点国家入境人员”工作。当天上午,首批48名来自区委组织部、区民政局、区人社局、区退役军人局、区体育局、区档案局、区民防办、区总工会、区科协、区残联、各街镇等机关、事业单位干部积极报名,成为第一批“冲锋队员”。在接受了如何穿戴防护服、如何做好自我防护的培训后,当天下午2点就奔赴“战场”,开始24小时全天候轮班坚守入境“第一关”。
口罩勒得耳朵生疼、让呼吸不畅,呼吸产生的雾气经常模糊了护目镜,工作时间内尽量不喝水,这些困难并没有难住驻点队员。从穿上全套工作装备的那一刻开始,不论是“60后”的老前辈,还是“80后”“90后”的年轻人,大家都劲往一处使,成为守护上海城市安全的“战友”。
来不及告诉家人就奔赴“战场”、压下对刚刚做完手术母亲的牵挂冲上一线、把驻守机场经历作为送给自己的入党纪念日礼物、向旅客介绍静安的抗疫情况,缓解他们的焦虑情绪、为旅客送上水和点心……这些化身“大白”的静安人倾尽全力,把“欢迎回家”的温暖送到每一位返回静安旅客的心头,让他们能够安全、安心地回家。
感受社区“接机团”的关怀
随着载有入境人员的大巴驶出机场,这场闭环式防控战“疫”的接力棒,就由驻扎机场的静安机关干部交接给了社区工作人员。
3月7日下午,芷江西路街道工作人员收到区地区办通知,辖区内某小区有一位李女士从法国途经意大利回沪。随后,工作人员立即通知街道派出所、社区卫生服务中心、所属居委会等相关人员立即赶往小区门口等候。
“哇,这也太隆重了吧。”虽然早就知道会有工作人员在小区门口接待自己,走下大巴的李女士还是被眼前这一幕镇住了:街道党工委书记带头,居民区书记、居委会工作人员、社区医院医生、民警整整齐齐十几号人已等候在小区门口。
虽然隔着口罩,李女士还是感受到了大家暖暖的关怀,有测量体温的,有让签居家隔离承诺书的,有帮忙拉行李箱的,有递上特地准备的防护包的……人群中,居委会书记告诉李女士,随后的14天她不能出门,社区医院医生每天会上门测量体温;如果点外卖,居委会会帮忙送到家门口;生活垃圾不用分类,有专人定点过来回收;如果有什么困难,尽管告诉居委会。
在征得李女士同意后,李女士的家门口被装上了一个“门磁”。这是一个远程隔离检测器,只要有人从门口进出,传感器就能立即捕捉到信息,通过警报,传送到居委干部的手机上。居委干部通过手机可看到隔离人员的开门时间及动态,以便提供及时的帮助。
最近,像李女士这样从国外回来的居民并不在少数。3月9日晚上7点多,江宁路街道某居委会值班人员小马接到了街道重点地区(国家)接机入户协调小组的通知:晚上8点30分左右,将有从日本回来的居民乘坐集中转运大巴到达小区。放下电话,小马立刻开始准备。8点45分,大巴抵达小区,早已等候在小区门口的小马将该居民一路送到家里,并做好了简单的告知事项。
这位居民在之后的采访中表示,“印象很深,那天还下着雨,体感阴冷,看到居委会工作人员在家门口等我们,心里特别温暖、特别感动。”第二天一早,居民区党总支书记与社区民警、地段医院医生一起对该居民进行三方上门告知,登记个人信息,测量体温,还赠送了包括酒精、口罩、体温计、牛奶、饼干等在内的防疫物资包和食品大礼包。
事后,这位江宁路街道的居民还将记录自己从东京回国全过程的的视频制作成VLOG。视频中,这位居民特意点赞居委会:“居委会知道我们没有办法出门,送来了温暖的问候大礼包,让我觉得做上海人太有面子了。”
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