近日，本区家庭医生服务工作又有了一项新的突破，记者从长风新村街道家庭医生签约服务工作推进会上了解到，长风社区卫生服务中心、白玉社区卫生服务中心携手复旦大学祝墡珠教授专家团队，探索推出了家庭医生“双签约”服务新模式。

家庭医生被称为居民身边的健康“守门人”，普陀区正大力推广家庭医生“1+1+1”组合签约。在此基础上，长风社区探索以家庭为单位的“1+1+1”家庭医生“双签约”服务模式，即每个家庭成员与一个家庭医生团队签约，同时又会得到祝墡珠教授专家团队的指导。这一服务在长风社区卫生服务中心、白玉社区卫生服务中心相继推广。

据相关社区卫生服务中心负责人介绍，“双签约”是在专家指导下，以家庭医生团队为载体、以社区为范围、以家庭为单位、以健康管理为目标的契约服务形式，目的是让居民享受全人群、全生命周期、从健康到康复的全科医疗服务。“双签约”借助了设在长风社区卫生服务中心的复旦大学上海医学院全科祝墡珠教授工作室这一优势，让优质专家资源辐射更多社区居民。

小双（化名）今年4岁半，有“先天性动脉导管未闭”的病史。小双一家选择了“双签约”服务，家庭医生十分重视孩子的病情，借着复旦大学附属儿科医院吴长根教授到中心带教全科医生的机会，将孩子约到中心，帮助小双仔细检查身体。在吴教授的建议下，家属带着孩子去复查了心超，并定期到中心全科门诊随访，中心还开通了绿色转诊服务，适时帮助小双转到市级医院进行手术。

像小双这样获益的患者不在少数。陈老伯和夏阿婆夫妇选择与白玉社区卫生中心的家庭医生签约。有一次，陈老伯突发脑血管疾病，多亏了家庭医生及时转诊到上级医院才转危为安。此后，这对老夫妇特别信赖家庭医生，有什么身体不适都会询问。如今，陈老伯逝世了，夏阿婆搬去女儿家居住，她还是想选择原先签约的家庭医生进行服务，“你们的服务我放心！”

第一批“双签约”的社区居民卢培明感叹：“多亏了家庭医生的细心，才发现了我心脏和血糖方面的问题，及早得到了治疗，现在我的血糖已经恢复了正常。家庭医生为我们办实事，真是辛苦了，我要为他们点赞！”

长风社区卫生服务中心的家庭医生宋建玲表示，“双签约”服务既可以让患者享受长处方、延伸处方的便利，也能转诊到上级医院治疗，还能得到专家团队指导的健康管理服务，对于患者和家属来说都是福音。

随着工作的深入推进，家庭医生和患者之间的关系变得更像是朋友。正如白玉社区卫生服务中心的家庭医生杨军花所说：“我与居民结下了深厚的友谊，有了患者的信任，有了紧密的团队合作，我坚信家庭医生之路会越走越广。”

“双签约”工作得到了长风新村街道的大力支持，自社区两家卫生服务中心试点以来，居民签约率达11.7%，重点对象签约率都在36%以上，提高了居民健康知识知晓率、健康活动参与率，提升了就医依从性与满意度。

8月30日上午，祝墡珠教授团队走进长风街道长风四村二委，指导社区“糖尿病自管小组”的工作，并面对面向居民阐述家医签约服务的优势。居民感叹道：“祝教授团队指导的家庭医生就是不一样，以后我们在社区就能享受三级医院专家服务了。”

今后，街道和两家社区卫生服务中心将加强联合，成立家庭医生“1+1+1”组合签约工作领导小组与工作小组，实现资源整合，并明确实施步骤，稳步推进签约服务工作。同时，发动居委会干部、楼组长、社区居民共同参与推广宣传家庭医生签约服务工作。