边督边改是体现督察权威、传导督察压力、强化督察震慑的重要手段，作为生态环境保护督察的重要环节受到了普陀区高度重视，本区对中央生态环境保护督察组交办的群众环境信访案件及时查处，并将查处情况全面公开，做到件件有回声，事事有结果。

擅改小区绿化成停车位引发居民不满

7月16日，本区收到中央第一生态环境保护督察组交办的关于“金沙江路2098弄万景园小区67号楼北侧原有绿化带，被用作停车场，该停车场东侧原生活垃圾房，现用于堆放建筑垃圾，垃圾房外进行可回收垃圾露天分拣，环境脏乱，影响附近居民”问题的交办件。

长征镇万景园小区地处金沙江路2098弄，经核实， 2017年，小区业委会在听取部分业主意见后，授权物业对该处进行了清理，对泥土露裸地块，实施了铺设植草砖，并在该处设置了9个停车位，希望一定程度上改善原来的脏乱状况，同时缓解小区停车难。但因该项改造未经合法程序，没有经过业主大会通过，系违法行为；同时，保洁人员擅自在垃圾箱房外的露天空地上堆放可回收物，并在此进行分拣，导致环境脏乱，影响到附近居民，引起不满。

长征镇城管中队收到中央第一生态环保督察组督查交办件后，第一时间就未经许可擅用绿化带、进一步规范垃圾的处置和清运问题约谈万景园小区物业负责人，并由长征镇政府牵头，联合区绿化市容局、区城管执法局、区房管局、万豪居委和业委会代表等开展了实地调查。对其未经许可占用绿化的违法行为，依据《上海市绿化条例》第三十二条、第四十四条第二款的规定，开具了《责令改正通知书》，责令该小区物业立刻将绿化恢复原样。业委会、物业认识到自己的错误行为，已确定了整改方案，并于7月16日当天启动了恢复绿化的工程，同时承诺今后任何改造工程均会做到依法合规。施工具体内容包括：清理杂物、拆除草坪砖及混凝土垫层、用泥土覆盖并铺设侧石并栽种绿化植物。全部工程在7月19日已全部完成。天傲物业万景园管理处负责人顾超介绍，原有绿化带面积为280平方米，而整改恢复后的面积扩大为560平方米，绿化面积得到增加，“整改之后环境更加整洁，绿化带来的舒适度有所提升。”

同时小区进一步规范垃圾的处置和清运，严格执行生活垃圾定时定点分类投放，由相关企业上门回收可回收垃圾，其他垃圾统一由物业送至压缩站。加强小区物业管理和人员宣传培训，封闭该垃圾房后门，杜绝保洁人员等擅自分拣垃圾的现象。

万豪居委会党总支书记金晔表示，将举一反三，形成更加注重长期维持、长效管理的方案，包括垃圾箱房中的垃圾分装、保洁保安每天定时巡查及环卫单位定期清理等。

建筑垃圾露天堆放严重扰乱居民生活

7月18日，本区收到中央第一生态环境保护督察组交办关于“普陀区三源路41弄12号，五月天小区西侧，露天垃圾堆场，堵塞道路、环境脏乱、异味扰民”问题的交办件。

三源路41弄12号属于真如镇街道曹杨五月天小区，投诉人反映的是小区大件垃圾临时堆放点，外围由彩钢板划界，面积约20平方米。经核实，大件垃圾堆放点确有部分占绿现象，存在堵塞行人道路、环境脏乱，有轻微异味，点位设置简陋不规范，物业现场管理不到位，清运时间未达到行业标准的问题。投诉人反映的情况属实。

7月18日，真如镇街道相关负责人约谈曹杨五月天物业管理公司负责人，责令其停止使用该处建筑垃圾堆放点，并拆除外围彩钢板、清理现场垃圾、恢复破损绿化，物业公司负责人承诺即刻进行整改，于7月18日拆除外围彩钢板，并清理现场，7月19日完成破损绿化的修补工作。但在7月23日街道开展的自查和绿化部门检查过程中发现绿化侧石未修复，现场又有建筑垃圾堆放的情况。

真如镇街道社管办主任余飞表示，该小区正规的建筑垃圾堆放点将在完成居民征询后建设，现将小区外垃圾小型压缩站作为临时建筑垃圾堆放点，对小区内正在进行装修的业主，上门告知建筑垃圾一次性清运事宜，临时堆放于该处，物业公司进行监管，并由普环三分公司确保大件垃圾48小时内清运，建筑垃圾72小时内清运。“回潮”现象发生后，街道立即要求物业公司协调绿化和清运公司进行整改，于7月24日完成绿化带侧石的修补和现场建筑垃圾清运。

下一步，真如镇街道将指导曹杨五月天业委会、物业进行大件垃圾厢房建设征询，目前已启动征询程序，根据征询结果，将规范大件垃圾堆放厢房建设。之后，小区物业将进一步加强管理，确保问题不再“回潮”。

据了解，截止7月28日，中央第一生态环境保护督察组累计交办本区生态环境问题17批次，共计52件，其中已完成调处44件，已按要求向社会公开22件。