为认真做好军休日常服务工作，江湾军休中心以落实“两个待遇”为中心，以实现“六个老有”为目标，创新军休工作机制和服务管理模式，在“四史”教育中汲取党性修养,汇聚前行动力，不断提升军休服务管理工作规范化水平，江湾军休中心真诚用心地为有需要的军休干部提供个性化服务。

为了弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，坚持军休干部“自我服务”的原则，江湾军休中心2019年7月就成立了“邻里互助，关爱结对”军休干部志愿服务队。中心不断拓展服务思路，增加受助人群，在以独居军休干部为重点服务对象的基础上，排摸军休中心空巢、丧偶或有其他特殊情况的军休干部，把他们纳入我们的“二对一”关爱结对计划中。

在常态化疫情防控的情况下，江湾军休中心的关爱结对工作并没有停下，中心定期召开军休干部志愿服务队关爱员座谈会，给志愿者们提供交流沟通的机会，总结和分享大家在志愿者工作上的心得体会以及遇到的问题，为更好地服务有特殊情况的军休干部建言献策。

近日，江湾军休中心举办了“2020年关爱小组暨志愿者服务活动”。在会上，新的结对对象和关爱员一同上台，签订关爱协议，正式“牵手”，组成了一个有特殊意义的“小家”，我们的志愿者队伍也在不断壮大。

军休干部志愿者代表牛传文、景春生两位老师做了交流发言。牛老师和景老师是宋秋生老师的关爱员，一开始在被列为关爱对象时，宋老师对于这样的“特殊对待”有些不太习惯，牛老师和景老师知道后，经常主动上门与他交心，对于他的健康状况和情绪变化都非常关注。在日常生活中，不仅帮着宋老师代领中心发放的物品、传达通知，还带着宋老师一同开车去郊游，逛公园、看花展，走出家门的同时也打开了宋老师的心扉、增进了彼此间的了解与信任。最令人感动的是，在今年突发疫情的情况下，两位老师采取电话聊天的形式与宋老师保持联络、加强关注，待疫情情况稳定后，两位老师经常陪着宋老师出门散步或者在小区里遛弯儿。宋老师表示，在两位关爱员的关心和陪伴下，感觉生活更有滋味了，有人关心的感觉真的很好，由衷感谢军休中心周全的考虑和关爱员们无私的奉献。

为了增进关爱小组成员间的交流，军休中心开展了DIY手工活动，在手工老师的指导下，独居的军休干部与他们的关爱员们以小组的形式共同协作，一同完成了一个个可爱的手工钥匙扣。从“邻居”到“老友”，我们从军休干部的笑容里看到了他们的改变，独居也安心，空巢不孤单！

为更好地对亟需帮助的军休干部提供精神慰藉和人文关怀，今年7月，江湾军休中心特别邀请华东师范大学的王曦老师、国家二级心理咨询师宋丽华老师以及他们的专业团队到军休中心开展心理课程。经过专业团队反复研究讨论，针对军休干部的特殊情况，制定出每周一期、为期六次的系列主题沙龙活动，课程主题分别为音乐沙龙、故事会、绘画沙龙、成语沙龙、“欢歌笑语”和“欢聚一堂”。通过这一系列活动来观察军休干部们的心理健康情况，鼓励丧偶的军休干部们能够勇敢的走出阴霾，放下心理的重担，迎接美好多彩的老年生活。

来参加“心理抚慰”活动的军休干部年龄最小的69岁，最大的85岁。军休干部们从简单的自我介绍开始，成功破冰，参加活动的老师们一期比一期更活跃、更愿意沟通互动。8月18日，江湾军休中心的心理沙龙系列活动圆满结束。通过这一期的“心理抚慰”活动，有效疏导了丧偶军休干部的情绪状态，改善了军休干部们缺乏交流的情况，缓解了他们的孤独和寂寞感。

在最后一期活动上，军休干部王代学高兴地谈及活动感受：“军休中心能够考虑到我们这些丧偶军休干部们的特殊情况，提供个性化的军休服务，组织开展这期心理沙龙活动我感到十分的贴心与感动，活动中的欢声笑语让整个人都觉得轻松了起来！”

在“八一”建军节来临之际，军休中心领导高度重视“三高”军休干部的休养情况，在排摸后确定了81位重点走访军休干部名单，分别带队上门给军休干部们送上节日的诚挚慰问。

在军休干部们的家中，军休中心领导关切地询问他们的身体状况和生活中遇到的困难，认真听取他们对军休工作的意见和建议，感谢他们对军休中心开展疫情联防联控等重点工作的支持，并鼓励他们保持积极乐观的心态，努力战胜困难，江湾军休中心就是他们的“家”。

军休干部俞宁子，老伴春节前刚去世，子女又都在国外，现在独自一人住在养老院，情绪一度非常消沉。军休中心领导对她的情况非常关心，经常打电话关心她的近况。当工作人员带着慰问品到养老院去探望俞老师时，她拉着他们的手久久不肯松开：“军休中心领导能够一直想着我，为我着想，我非常感动，虽然我现在人在养老院，但是我知道我还有一个‘家’。”关心帮助孤寡老人，是军休中心社会价值的体现，军休中心将继续发扬优良传统，带动更多的工休人员乃至社工志愿者一起加入到为老服务的行列中来。

江湾军休中心关心和度重视生病住院的军休干部，通过走访慰问第一时间把组织的关心和关怀送达每一位军休干部的心坎，既拉近了工作人员与军休干部之间的距离，又增强军休各部的凝聚力和向心力，营造了良好的军休大家庭氛围。

江湾军休中心坚持“用心服务、服务用情”的工作理念，针对军休干部的不同情况，积极开展各类“个性化”特色活动，不断满足军休干部日益增长的精神文化需求，增加心灵的归属感、认同感、自豪感和幸福感。今后，我们将进一步加强军休服务管理工作的力度，解决军休干部高龄化遇到的实际问题，为军休干部打造幸福养老的军休家园。