为有效防控新型冠状病毒肺炎疫情，维护市场秩序稳定，保障食品安全，南昌经开区市场监管局在南昌市市场监督管理局和经开区管委会关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作部署下，迅速响应，积极行动，把打赢疫情防控阻击战作为当前的重大政治任务，全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，践行市场监管责任担当。

一、强部署、抓落实，切实压紧压实责任

自1月22日传达贯彻全市食用农产品集中交易市场专项治理电视电话会议精神以来，经开区市场监管局党组高度重视，坚决把疫情防控工作作为当前的头等大事来抓，第一时间对疫情防控工作进行研究部署，进一步明确任务、细化工作、夯实责任。1月27日区局成立疫情防控应急领导小组，设立了督查、技术保障、应急物资保障、保质稳价、后勤保障等5个工作组。先后召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作调度会7次，对防控工作进行再调度再部署，会议提出“五个严”要求：一是举措要严密。做好企业复产复工报备审核制，督促企业食堂严格落实测温、佩戴口罩、分餐分时段用餐制，做好人员信息登记备案，制定企业防控预案；针对陆续开业的中小型超市、社会餐饮、药店等经营单位，督促其做好测温、消杀、戴口罩、登记等防疫措施，对落实不到位的单位进行劝休、关停；二是监管要严格。要继续严格执法，狠抓产品质量，严打假冒伪劣，密切关注民生类商品物价，保障群众生活必需品的价格稳定和需求供应；三是处罚要严厉。对执法检查中发现的假冒伪劣、哄抬物价等违法行为，一定要从严、从重、从快处理；四是防护要严抓。奋战在一线的干部职工，一定要增强自身防护意识，做好个人卫生与办公场所消毒，各类防疫物资要及时予以保障；五是纪律要严明。全体干部职工要充分履职，勇于担当，做到不缺岗、不漏岗，强化“党建+联防联控”，发挥党组织和党员干部引领作用，做到工作在一线，防控在一线。

二、下基层、沉一线，严控全区经营场所

（一）配合市局督导组做好市场检查工作

疫情发生以来，经开区市场监管局认真落实省市相关部署安排，全员上阵、全力以赴，积极配合市局督导组做好集贸市场监管，药店检查等工作。2月2日，市政府副市长李松殿来到经开区现场检查指导疫情防控工作，仔细察看了生活物资的供应和物价情况，并指出市场监督管理局等责任单位要切实履职尽责，强化市场监管，全力以赴确保市场稳定。同日，市市场监管局党组书记、局长徐云辉深入经开区督导疫情防控工作，实地检查了华联超市乐盈广场店和麦园集贸市场，并指出市场监管人员要肩负起自己的责任，维持物价稳定，严厉查处哄抬价格等违法行为。

（二）领导干部下沉一线开展防控工作

经开区市场监管局立足本职，加强监管，上下联动，确保全面履职到位。一是领导班子成员挂点基层分局，每日深入辖区详细了解集贸市场价格动态、供需情况，对基层分局疫情防控工作进行检查指导；二是区局机关干部职工向一线下沉，协助基层分局工作，缓解基层人员不足、工作任务重的问题，切实维护市场稳定；三是加强全局干部职工的防疫意识，在确保自身健康安全的前提下，有效开展市场监管工作。

（三）加强集贸市场和超市监督检查

经开区市场监管局对辖区内11家集贸市场及开业的超市加大巡查力度，全面做好疫情防控工作。一是消杀工作不留死角，督促市场开办者和超市经营者落实消杀工作责任，将经营场所内消杀工作落实到位，及时张贴已消毒标识，做到消毒彻底、不留死角；二是宣传到位不留盲区，在集贸市场和超市入口处张贴《关于新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控期间相关商品市场价格行为提醒告诫书》45份，警示有关经营者严格遵守相关法律法规，切实履行社会责任，规范自身价格行为。同时，在市场入口张贴《致经开区市民的一封信》、戴口罩进入公共场所等提醒公告84份，确保疫情防控要求宣传到位；三是严格监管不留漏洞，强化食用农产品集中交易市场进货查验、索证索票，督促市场销售摊点对猪肉分门别类进行明码标价，严格按照政府指导价予以公示并售卖，切实稳定猪肉价格,严令禁止出现野生动物销售及活禽露天宰杀情况。区局共出动执法人员455人次，检查集贸市场150个次，检查超市255个次。

三、保供应、稳物价，严惩各类违法行为

（一）密切关注民生物资供应情况

经开区市场监管局加强民生物资检查力度，加大宣传力度，密切关注疫情防控期间口罩、体温计、消毒水等与预防疫情相关的卫生用品和民生物资市场价格波动情况，并形成情况报告每日报送至区应急指挥部。同时，还督促相关企业要切实担起社会责任，加强生活物资供应保障。经统计，对南昌市首批投放的一次性医用口罩已配送至经开区1700名预约群众手中，口罩数量共计8500个。目前，辖区市场内米、面、油、猪肉、鱼、蔬菜等主要民生物资供应充足，价格总体稳定，但疫情防控相关医疗器材普遍紧张，存在脱销及严重缺货情况。

（二）加强价格监督检查

在辖区内大型商城、药店、集贸市场内张贴《关于新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控期间相关商品市场价格行为提醒告诫书》，警示有关经营者严格遵守相关法律法规，切实履行社会责任，规范自身价格行为。组织开展口罩、消毒水、体温计等疫情防控用品价格巡查、检查和提醒告诫，严厉打击囤积居奇、哄抬价格，价格欺诈等各类价格违法和扰乱市场秩序行为。共检查药店（医疗器械生产经营单位）287户次，开展相关商品的价格监测35户次，发放《告诫书》150份。

（三）加大案件查处力度

防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作开展以来，经开区市场监管局针对市场上疫情防控物资以及群众生活必需品开展监督检查，以群众举报投诉问题为线索，不断加大行政执法力度，切实维护市场秩序。截至目前，区局共立案3起（未明码标价），3起案件正在办理中。

四、强监管、优服务，稳步推进防控工作

（一）加强餐饮单位监督检查

为防止疫情新的输入性蔓延流动性扩散，经开区市场监管局积极响应省、市、区应急指挥部令要求，加大对辖区内餐饮店巡查频次。一是全面摸排开业的餐饮服务单位，并形成台账，借助快检设备开展农残、瘦肉精等成分检测；二是禁止餐饮店承接各类集体性餐饮经营活动，并对正在营业的餐饮店进行劝休，发放《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间餐饮业经营行为提醒告诫书》30余份；三是制定《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间学校、企事业单位食堂提醒告诫书》，并对入驻开发区的300余家主要企事业单位、120余家学校食堂逐个电话了解开工开学情况、人员用餐情况，建立档案，告知群体用餐安全事项，提醒广大企事业单位务必重视食品安全，减少集中就餐，降低人员感染风险，严防群体用餐疫情扩散风险。

（二）落实药店药品监管 

强化落实对零售药店的监管，重点查看进店测量体温制度执行情况、门店消毒记录、购买退热止咳药物实名登记记录及市民网上预约口罩的购买记录，督促药店经营者严格落实“内防扩散、外防输入”的防控措施。区局共出动执法人员128人次，检查零售药店64户次，对2家存在未建立消毒记录，未严格执行顾客进店登记、测量体温制度的药店，要求立即整改，并当场下达了《行政提醒告诫书》。

（三）妥善处理消费维权投诉

一是每天指派1名监管人员值守农贸市场,在市场内设立价格违法投诉举报处,公布受理电话,现场受理消费者投诉举报；二是确保12315投诉举报热线畅通，值班组24小时待命，及时受理、妥善处置涉及疫情相关的投诉举报，对受理的投诉举报线索进行分类，对于反映较为集中的哄抬物价、恶意控销的价格违法行为迅速分流转办，做到快接、快查、快结、快反馈；三是在处理消费者投诉举报的过程中，正面做好新型冠状病毒感染的肺炎有关知识宣传，消除广大市民的恐慌心理。1月24日以来，区局共接到消费者投诉69起，主要集中在反映口罩、蔬菜、肉类销售价格较高及因疫情影响取消聚会餐饮店不退还订金等问题，目前已办结62件，7件正在办理中。

（四）加强对民生物资质量抽检

加大对粮油米面等民生产品的抽检力度，加强对果蔬农残的快速检测，确保产品质量安全，为辖区居民食品安全保驾护航。截止目前，区局共抽检预包装食品45批次，农产品快速检测15批次。

（五）针对性开展专业市场检查

针对春节假期结束后，各类专业市场开业即将面临的人员流量增加、防控压力增大的新形势，区局要求，一是市场内商户正常营业前应当向当地政府报备并提交开业方案；二是物业须做好人员进出登记和体温测量工作，并督促市场进出人员佩戴口罩；三是加强后期开业监管，督促商户做好返岗员工日常登记工作。2月7日下午，区局对昌北钢材大市场进行检查，重点对市场内疫情防控措施和商户开业经营情况进行巡查。此次检查中发现，市场内商户均处于歇业状态。

（六）为民生物资通道“开绿灯”

为贯彻落实江西省疫情防控应急指挥部文件要求，保障群众生产生活物资的运输环节畅通，区局积极配合开发区疫情防控工作，快速、高效地为辖区内民生物资运输企业开具车辆通行证明，切实保障辖区内民生物资供应。截至目前，区局已为15户企业和商超办理通行证30份。