2014年，郴州市规模以上服务业企业248家，涵盖交通运输、仓储和邮政业，信息传输、软件和信息技术服务业，房地产业，租赁和商务服务业，科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，教育，卫生和社会工作，文化、体育和娱乐业10个行业门类，23个行业大类。全年实现营业收入142.6亿元，增加41.58亿元，同比增长41.2%，增长呈现四大特点。

1、吸纳就业人员稳步上升。2014年规上服务业吸纳从事服务业活动的从业人员平均人数25923人，同比增长12.1%，其中科学研究和技术服务业、文化体育娱乐业吸纳就业的速度最快，分别为76.0%、52.1%。各行业企业（单位）从业人员户均人数最多是信息传输、软件和信息技术服务业，平均每家企业（单位）214人。

2、应付职工薪酬平稳增长。2014年规上服务业支付职工薪酬11.6亿元，同比增长20.0%。十个行业门类中，除租赁和商务服务业外，其他行业门类全部实现稳增。其中增长最快的行业是文化体育和娱乐业、居民服务修理和其他服务业、科学研究和技术服务业，薪酬增幅分别为83.3%、37.0%、34.3%。薪酬降低的是商务服务业，下降1.2个百分点。

3、营业利润小幅增长。2014年实现营业利润10.9亿元，同比增长3.5%。租赁和商务服务业，居民服务、修理和其他服务业信息传输、软件和信息技术服务业三个行业增速分别为28.2%、25.0%、8.1%，其他行业均为负利润、负增长。营业利润的收缩主要是由于营业成本中销售费用、管理费用、财务费用的上升等。

4、营业税金及附加大幅增长。2014年248家规模服务业企业营业税金及附加为3.15亿元，增加1.05亿元，增长50.0%。其中租赁和商务服务业1.77亿元，增加1.2亿元，增长1.2倍；科学研究和技术服务业0.45亿元，增长60.1%；水利、环境和公共设施管理业0.19亿元，增长1.7倍；房地产业0.09亿元，增长1.3倍。