按照省公司党委中心组(扩大)会议精神“统一思想、坚定信心、明确目标、加速发展”的工作要求,郴州中支积极响应省公司号召,迅速落实省公司的会议精神,在7月5日即召开了中层管理干部会议。
会上刘维云总传达了省公司的会议精神,对上半年工作进行了简要回顾,并指出工作中存在的主要不足:一是各业务渠道间的市场拓展能力不均匀,营销队伍人力不足,经营业绩差距较大;二是保险专业人才总量不足,县级机构缺乏高素质的专业技术人才和管理人才;三是四级机构管理能力较弱,人员变动大,业务发展缓慢。针对以上几点不足,结合当前实际,刘总对郴州中支下半年的工作提出了以下几点要求:
一、加大各业务渠道、县域机构督导追踪力度,突出重点抓项目运作,快上规模。
1、继续巩固和强化银保主渠道地位,加强与各大银行和邮政渠道的合作关系,积极拓展与各银行、邮政的业务合作,优化合作机制,形成比较稳定的合作关系。联合主要合作银邮单位市级领导下县域加大督导追踪力度进一步提高银保日平台。
2、加强个险渠道的建设,加强基础管理,深入开展“猎鹰行动”,重点突破县域及以下区域的发展,以新人培养、绩优人力打造为抓手,推进队伍建设。抓好风险管控,立足新基本法制经营,推动公司个险业务又好又快地发展。
3、进一步推进互动渠道建设,充分运用<<农村团队建设管理办法>>借助财险农业保险办公室优势,拓展农村市场。全面贯彻落实省公司“猎鹰行动”的目标方案,加大各县域互动渠道“猎鹰行动”目标的指导追踪落实。力争在郴州形成“村村人保人,户户人保单”的良好局面。
4、加大团险信用社渠道的开发,努力探索团险业务新模式,开拓新渠道,综合拓展,销售团队多元化。积极推进队伍建设,提高专业服务能力,满足多元化保险的需求,不断提高渠道竞争力。
5、强化客户服务收展渠道建设,一手抓好续收服务的基础,一手努力挖掘拓展新业务的能力。进一步扩大收展队伍,进一步发展渠道建设的多元化。努力改进工作方法,不断提高服务质量,进一步缩短理赔服务时间,全面提升公司形象。
二、继续做好“示范点”的落实推进,形成业务发展的标杆作用。
1、进一步落实省公司《关于三级机构班子成员争创四级机构示范点的通知》精神,并将各项具体工作深入推进,使之成为机构和渠道发展的排头兵,树立业务发展的标杆。
2、把“示范点”真正做出成效,形成的样板工程,并迅速产生强大的促进效果,有力推动各业务渠道的大力发展。
3、以“示范点”为基础,带动产寿农村网络团队共建工作及“保险下乡服务三农”活动的深入全面开展。形成一个你追我赶的业务发展好势头。
三、大力引进县级机构管理人才,加快机构建设,确保公司全辖整体均衡发展。
1、利用同业公司目前竞聘上岗、人员结构调整的有利时机,引进一批具有管理能力的专业人才,充实到各县机构,加快对四级机构的网络铺设。
2、加强对县级机构业务团队的管理和培训工作,加大县级机构业务支持和督导力度,盘活现有业务团队,使各县机构的业务发展跟上中支的发展步伐。
3、加大县级机构管理人员对公司企业文化的宣导,让他们了解公司,看到公司的发展前景,稳定队伍,使他们能全身心投入到公司的发展上来。
4、7月中旬将举办一期四级机构负责人综合管理培训班,对四级机构负责人进行一次全方位的培训,切实提高四级机构负责人的综合管理水平。
郴州中支目前县域的发展是短腿,只有全面提升各县级机构的业务发展能力,才能确保公司全面均衡发展,才能全面提升郴州机构的保费日平台和综合竞争能力,这样才能确保城乡均衡发展,才能让郴州公司在当地寿险市场立于不败之地。
责任编辑/ 蒋汉文
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