本报讯（记者杨帆）昨天，苏州市召开金融服务顾问走访工作阶段性小结会，贯彻落实市委、市政府要求，总结2020年度第一、二批次走访工作情况，布置第三批次走访工作任务，在疫情防控常态化和全面推进复工复产背景下，坚持“用户思维、客户体验”，支持实体经济，以高质量金融服务全市高质量发展。

去年11月以来，在市政府指导下，市金融监管局会同人行苏州中支、苏州银保监分局创新推出了苏州金融服务顾问“百行千人进万企”行动，引导全市42家金融机构组建金融服务顾问团队，通过金融顾问进企走访，实地了解企业经营和融资情况、给予专业化投融资咨询服务、宣传金融服务平台和政策、征集改进金融服务的意见建议等，让金融服务更加贴近企业，打通金融活水流向实体经济的“最后一公里”，造就金融服务的“最好一公里”。

今年年初，市政府成立了金融服务顾问工作领导小组，印发了《苏州市金融服务顾问工作机制》，全面推动金融服务顾问工作常态化、制度化开展。截至目前，以“民营小微无贷户”（2019年第一批）、“抗疫期间存量有贷户”（2020年第一批）、“开放再出发重点签约项目和市级重大项目”（2020年第二批）为重点走访对象，合计开展了3批次金融服务顾问集中走访，累计走访企业9.5万户，实现了小微无贷“深耕细作”、存量有贷“全面覆盖”、重点项目“无一遗漏”。从今年第二批次的走访看，已对接的181个开放再出发签约项目中，有62个项目已达成融资合作意向，其中21个项目已获得授信59亿元，实际用款13亿元；已对接的360个市重点项目中，有202个项目已达成融资合作意向，其中132个项目获得授信1604亿元，实际用款424亿元。

据了解，本年度苏州还将开展4批次的集中走访行动。其中，从本月开始，将以“外贸企业及其产业链上下游企业”为重点走访对象，启动2020年度第三批次的金融服务顾问走访。当前随着疫情防控形势发生阶段性转换，苏州市外贸发展的不稳定不确定因素在持续增多。近期，人行南京分行、省商务厅、金融局和外汇局联合印发《关于金融支持外贸行业降低疫情影响实现平稳健康发展的通知》，提出了金融支持外贸企业的十条意见，这和第三批次金融服务顾问走访的目的高度一致。各参与银行在走访过程中将更好掌握外贸企业经营和融资的实际情况，充分听取外贸企业的意见建议，针对外贸企业面临的实际困难，提供全方位的金融顾问服务支持，切实发挥金融“输血供氧”作用，确保资金不断档、服务不下线、发展不松劲，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。

值得一提的是，在此次走访中，金融顾问们将用上专门开发设计的走访App，通过走访App逐户记录企业的金融需求情况、经营情况、意见建议及顾问现场走访成效等，实时、无纸化反馈，金融监管部门可以实时掌握各金融顾问走访进度，精准定位走访企业问题，督促顾问按时、保质完成走访任务。走访结束后，还可通过大数据分析各类企业需求情况，适时匹配金融服务，实现“一次走访，长期服务”。