持续增强纳税人获得感、服务全市经济社会发展、推动税制改革扎实落地……这是过去一年全市税务系统的工作“大纲”。

“过去一年来，全市税务系统围绕税收征管体制改革，工作成效显著，推动改革红利持续释放，税务部门形象得到进一步提升。”——简单几句话，道出了社会各界、广大纳税人和基层税务干部对2018年全市税收工作的肯定和信心。

向全市纳税人交上满意答卷

对于全市税务干部来说，工作成绩怎么样，纳税人的满意度是重要衡量标准。实现办税服务事项市内通办，免去纳税人的奔波之苦；落实首问责任制，实现“进一个门、问一个人、办所有事”，让纳税人尽享顺畅的办税体验；推行“二维码”一次性告知制度，让纳税人更省心、更舒心；实行审批事项一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件，提高服务效率，把便利最大程度留给纳税人；全面推行网上审批、办税无纸化、免填单，减少附报资料，创新“互联网+”办税服务平台，建24小时自助办税厅，企业纳税人网上申报率90%以上，极大丰富纳税人的办税渠道……

“国地税合并，纳税人是最大受益者！以前办业务，经常是两头跑，现在来一个窗口，都是一次申报、一次办好，对于我们来说，方便了不只是一点点！”凤阳县赛吉无机材料有限公司总经理陆幼强细数着税收机构改革为企业带来的利好：“除了窗口可以一次性办结原先涉税业务，网上办税厅也合并了，以前要登录两个不同的系统，现在合成一个，我们也只需要登一次就能全部办理，非常便捷，更加省心省力了。

过去一年，全市税务系统持续优化纳税服务，规范服务标准，创新服务举措，积极推进办税便利化改革，以有力的举措切实惠及全体纳税人。大力抓好压缩企业开办时间、优化税务注销程序等措施落地，认真开展千名税干进千企常态化服务行动，相继推出办税事项“最多跑一次”清单等便利化措施、发布《办税事项“全程网上办”清单》……优化“最多跑一次”清单，791项业务最多跑一次、占全部办税事项99.4%，其中610个服务事项“一次不用跑”，最大限度地为纳税人做节省时间的“减法”。凡此种种，构成了一张亮眼的成绩单，阅卷人就是广大纳税人，而这张答卷无疑得了个高分。在今年省局组织的纳税人满意度调查中，我市综合得分居全省第4位。

牢记使命服务全市经济发展

在我市全力营造优质营商软环境的当下，全面落实税收优惠政策是关键环节，持续释放改革红利，让企业轻装上阵，也是税务部门的职责所在。

2018年，全市税务系统缜密实施增值税三项改革，认真落实个人所得税改革政策，全面贯彻执行促进“大众创业、万众创新”等税收政策措施，最大限度释放降成本、激活力、增动能、惠民生的政策效应。1-10月份，我市共为民营经济减税40.82亿元，同比增长28.8%，占全部税收优惠的92.9%。其中，促进小微民企发展税收优惠4.27亿元，同比增长33%，鼓励高新技术民企税收优惠7.72亿元，同比增长114.44%；积极开展信用等级评价工作，持续推广纳税信用贷款融资，金融机构累计向267户企业发放贷款5.51亿元……以上是记者近期从滁州市税务局了解的数据。

“给我印象最深的还是增值税留底退税。去年初，我们公司与香港正道集团签署合作协议，投资10.8亿元，引进了美国的世界一流钛酸锂电池技术和生产线，上马动力电池产品。产品的市场前景宽广，但前期投入很大，一年多来产生了443万元的增值税留抵税额，数额大，抵扣时间长，极大地占用了公司的资金流。这次税务局把443万元的留抵全部退税给我们，极大地缓解了我们公司的资金压力，尤如雪中送炭，真是太给力了！”安徽天康集团财务负责人赵可华在办完增值税留抵退税相关手续后高兴地说道。

和赵会计有同样感受的还有安徽中联能源有限公司财务负责人吴忠玲，该公司是从事有机化学原料制造的行业，属于本次退还增值税留抵税额行业范围，累计退还留抵退税额达到273万元。“留抵退税政策给了我们一个实实在在的现金大礼包，为企业发展注入了新的活力！”吴忠玲表示。

据了解，为了让改革红利落实到位，滁州市税务局深入学习贯彻习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，全市160余家民营企业收到累计1.15亿余元留抵退税“大礼包”。“下一步，我们将按照总局的统一部署，以更大力度、更惠政策、更优服务，为助推全市民营企业更好更快发展，提供更强劲、更持久的税收‘动力’”。市税务局党委书记、局长张昌德表示。

稳妥有序打好改革“攻坚战”

党的十九届三中全会吹响了深化党和国家机构改革的冲锋号，国税地税征管体制改革也随之拉开帷幕，“分家”24年的国税、地税“再续前缘”。在这幅壮丽而宏阔的改革画卷中，税务蓝泼洒淋漓、浓描细绘，展现出一道亮丽的风景。

2018年3月，国税地税征管体制改革号令始出，滁州市2000多名国税、地税干部职工同心同力同向行，共勉共进共担当。短短四个多月，并行运转24年之久的两套税务机构蹄急步稳整合交融，实现合二为一；短短四个多月，数以千万的安徽纳税人欢欣鼓舞彻底告别“两头跑”，实现“一窗办”；短短四个多月，宏伟壮丽的改革蓝图不折不扣从纸面落到地面，实现中央至县乡遍地开花……

在这场税务机构改革的大潮中，基层党组织中的“关键少数”，他们始终牢记党的宗旨，不管是继续挑大梁还是转做“第二提琴手”，坚决服从组织安排，不忘初心为改革；他们以个人的“舍”换取改革的“得”，推动改革平稳顺利进行。在进退留转中，这些优秀共产党员的信仰成色得到了很好地检验。面对岗位的调整，原来安县地税局党组书记、局长余华建十分坦然:“在我的职业生涯中，非常荣幸地见证了国税地税征管体制改革。能够以自己的实际行动为改革尽一份力、作一份贡献，这既是我义不容辞的使命，也是我引以为傲的记忆！”原琅琊区国税局党组书记、局长史延洲同志语气坚定:“无论身份如何变化，岗位如何变换，党叫干啥就干啥，税务人的信念、税务人的追求、税务人的样子永远不能变。”

上面千条线，下面一根针。“党的一切工作到支部”，通过党组织深深扎根于广大基层干部，及时发现、化解改革中的不利因素，确实发挥好了“桥头堡”“主阵地”作用。据统计，按照“三个谈心全覆盖”思路，分别开展基层干部、离退休干部、退役军人、普通干部、青年干部、女职工座谈会，市税务局全系统各单位党组织书记与党员干部开展谈心谈话1800   余人次，及时了解党员干部思想动态，解开思想疙瘩、化解思想包袱，确保了干部队伍思想稳定。当前，市、县、乡三级新税务机构圆满完成挂牌和落实“三定”规定任务，目前已全面转入了攻坚社保费和非税收入征管职责划转阶段……

2018年，是全市税务系统凝心聚力、砥砺奋进的一年。春华秋实，辛苦耕耘终换得硕果累累；2019年，又是一个全新的征程。让我们拭目以待，看滁州税务系统进一步增强服务滁州“奋力冲刺全省第三”质效，向纪念建国70周年献礼。