“以寻常百姓的安全感为根本出发点,以人民群众的满意度为最高标准”是定远县“双提升”工作的根本宗旨。2017年,在各级党委政府及部门的精心指导下,定远县政法综合治理工作多措并举,充分发挥车之两轮、鸟之双翼的作用,安全感和满意度工作并驾齐驱,勇创佳绩。在全省群众安全感和对政法队伍满意度民意调查中,从2015年全省的第102名一跃上升到全省第4名。
民惟邦本,本固邦宁。县委、县政府高度关注“双提升”工作,多次主持专题会议进行研究部署,并在2018年度全县农村工作春训班后,迅速组织召开全县2018年度“双提升”及综治维稳信访专干培训班,全县22个乡镇、258个村(社区)、340名综治干部参加培训。成立了由县委政法委牵头,县人大、县政府、县政协和政法各部门主要负责同志参加的领导小组,建立了决策、联动、走访、研判、保障、调度、监督、考核和宣传九个“一条龙”的工作机制,在三千平方公里的定远大地上,构建起了“双提升”工作的大格局。
听民声、察民情、消民怨、解民忧。在全县范围内开展“政法干部进基层、排忧解难促发展、提升群众安全感”大走访活动,把触角延伸到每一个村组。在“大走访”活动中,坚持有困必帮、有诉必应、有电话必登门的准则。全县摸排固定电话42860部,走访20余万人次。对电话抽查中不满意或不知道的用户和“六类”家庭必访,真正做到政法综治干部“进得了群众门、说得上群众话、帮得了群众忙、交得了群众心”。
坚持导向、破解难题、补齐短板。民有所呼、我有所应。县委、县政府开展为期半年的“察民情、解民忧、惠民生”千名党员干部大走访活动,通过回访调查,后期督办,对梳理出的问题,进行全面交办,为群众解决实际困难1746件,向群众答复解释问题1217个。同时,对2016年的安全感和满意度的各项指标条分缕析、把脉问诊、反复论证,制定整改措施180余条,修订制度30余项,优化办事流程18件。多措并举,解决了一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题,真正知了民意、顺了民心。
部门联动、通力协作、形成合力。2017年以来,该县以“管、打、防、化、建、宣”等方式,进一步规范了政法队伍的执法工作。县法院充分发挥人民法庭“贴近基层、贴近群众、贴近纠纷”的优势作用,在全县设立17个“法官工作室”。2017年共受理各类案件10636件,办结9130件。县检察院开展检务公开活动,宣传检察职能,为服务民生提供最便捷的服务。2017年以来,共依法批准逮捕破坏市场经济秩序犯罪嫌疑人7人、提起公诉29人。县公安局全警动员,积极开展各类打击侵财类案件专项行动3次,破获侵财类犯罪案件367起,抓获侵财类犯罪嫌疑人107人,摧毁盗窃、抢劫类侵财犯罪团伙12个,查处各类赌博案件70余起,收缴赌资20余万元,捣毁游戏机赌博窝点60处,依法处理243人。全年共破获各类刑事案件584起,其它案件立530起,破300起。县司法局以预防脱管失控、重新犯罪为出发点和落脚点开展各项监管工作,实行司法所工作人员、社区干部、社区志愿者以及矫正对象监护人“四位一体”的帮教机制。县委、县政府在全市率先成立定远县社会矛盾纠纷联合调处中心,自中心成立以来,共受理案件147件,办结128件。县综治委强化包保责任制,成立6个“群众安全感和满意度”工作专项督查组,负责对全县22个乡镇每月2次的专项督查,对当月抽查结果排名全县后三名的乡镇予以通报批评,连续三次后三名的乡镇,约谈主要负责人,实行挂牌整治。全年“双提升”工作督查结果排后一名的乡镇取消当年评先评优资格,并视情况实行一票否决。
宣传造势、舆论先行、营造氛围。为了动员全社会力量参加到平安创建之中,让“双提升”工作家喻户晓、人人皆知,县综治委会同宣传部门,实现社会宣传与媒体宣传互为策应,新媒体与传统媒体互为融合,不断加大宣传的密度,提高宣传的频率,丰富宣传内容,全方位、多角度、深层次实现了“双提升”宣传的全覆盖。通过印发平安创建一封信、悬挂横幅、张贴标语等多种形式,营造了浓厚的氛围;充分利用LED显示屏、出租车、广播电视、报纸、网站、微信、微博等多种媒体、平台广泛宣传,使“双提升”活动深入人心,通过不断的进村、入户,进小区、入社区的宣传方式,大大提升广大居民对“综治(平安建设)”工作的认识,进一步增强了人民群众安全感和政法队伍满意度。
安全感,是人民群众的根本需求;满意度,是政法综治队伍矢志不渝的追求。“政之所兴在顺民心。”各级党委政府齐抓共管,政法综治部门忠实履行稳定、服务发展“第一责任”,在创新、协调、绿色、开放、共享“五大发展”的征程中,为定远筑就出一条平安创建的康庄大道。
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