新时期，党中央提出建设网络强国的战略目标，推动网络强国建设成为信息通信业的历史使命和核心职责。黄山移动全面实施中国移动“大连接”战略，主动融入地方经济社会发展，持续增强网络基础能力，加速推动4G普及和数字化服务创新，让信息技术更好地服务经济升级和民生改善。如今在徽州大地，中国移动4G网络已基本实现全覆盖，4G用户数已超过45万，所有乡镇通上光网。
    提质网络建设　强化责任担当

黄山移动始终牢记职责使命，积极履行社会责任，全方位融入地方经济社会发展，努力为黄山全面建成小康社会作出更大贡献。

担当信息化建设的引领者。始终以“网络质量是通信企业的生命线”为宗旨，着力构建黄山信息高速公路，建成覆盖最广、质量最优、信号最强的移动通信网络。目前已完成4G四期工程，投资规模超过4亿元，建成4G基站2500余座，4G网络实现乡镇100%覆盖、行政村90%以上覆盖，实现全市3A以上景区全覆盖，高速、高铁及重要交通干线连续覆盖，为地方经济社会发展插上腾飞的翅膀。

担当“宽带中国”战略的践行者。高起点建设全光纤高速宽带网络，大力推进“光纤到户”工程，累计投资3亿元，宽带网络已覆盖40万家庭及2700余家企事业单位，光纤宽带用户规模超过10万户；行政村宽带覆盖率提升至100%，农村宽带覆盖率提升至75%。未来两年，黄山移动将投资2亿元，继续加快实现城镇农村宽带网络全覆盖，确保2018年所有光纤宽带具备百兆接入能力。

担当行业“精准扶贫”的示范者。坚持精准扶贫、精准脱贫基本方略，公司领导多次赴扶贫点开展摸排走访，实行党员结对帮扶，因村因户因人施策。发挥行业优势，加大贫困地区网络基础设施和农村宽带建设力度，打造脱贫致富的信息高速公路。投资40万元为对口扶贫村祁门县高塘村建成4G网络，开通移动光宽带；主动对接黟县柯三合村扶贫需求，投资30万元解决了三个村民组网络弱覆盖问题，并开通了9个村民组的宽带，覆盖230余户农户家庭，帮助革命老区跨进高速信息时代。

担当城乡统筹发展的助推者。全力配合政府实施棚户区改造和老旧小区整治三年行动计划、稳步推进美丽乡村建设，深入开展各类光缆整治和改造工作，进一步增强基础设施承载力和网络连接能力。截至2016年底，黄山移动已投资600余万元，完成全市美丽乡村150个点的光缆整治、85个老旧小区和26个社区的光缆改造，并启动6个棚户区改造项目，以实际行动助力全国文明城市创建，打造智慧生活新农村。

提速“信息惠民”　全力服务民生

黄山移动积极深化改革创新，聚焦精准供需对接，深入实施“提速降费”工程，努力释放供给侧改革红利，以更高效率提供更优服务，让广大消费者用得上、用得起、用得好信息服务。

提速——真正让网速快起来。持续缩小城乡“数字鸿沟”，加快高速宽带网络建设，推进光纤到户和宽带乡村工程，城市平均宽带接入速率达到百兆以上。打造4G精品网络，全面发力4G网络建设，推动Volte等新技术应用和推广，Volte网络优良通话质量占比达到95%以上。大力发展高速宽带用户，深化高速宽带应用，黄山移动目前20M以上家庭宽带用户占比已超过90%。

降费——真心让客户享实惠。黄山移动快速落实中国移动出台的十二项提速降费、八大惠民新举措，推出“假日流量套餐、套外安心服务、流量不清零”，并持续简化资费结构，优化资费标准，完善服务体验，截至目前，长途语音资费下降了4倍、市话语音资费下降了10倍、流量资费下降了16倍，宽带月费用下降了73%。

优质——真诚让客户更满意。始终坚持“客户为根、服务为本”，在全业务、全触点、全用户倡导真诚服务，加快推动服务体系向关注客户体验、成就客户价值转变。优化4G服务保障体系，提升互联网服务能力。建成12个移动营业厅、351个社会网点及700余个便民服务站，推广普及手机营业厅应用，让客户随时随地享受到优质便捷的移动通信服务。

提升智慧服务　开启智慧城市

黄山移动深入实施国家“互联网+”行动计划，加强大数据整合利用，扎实推进智慧交通、智慧旅游、智慧企业等建设，为15000余家政企单位、15大重点行业提供开放、共享、泛在的信息化服务，全面提升“智慧黄山”城市建设水平，助力黄山打造世界一流旅游目的地。

打造智慧旅游景区。认真落实国家“旅游+互联网”行动计划，投资建设旅游景区4G基站100余座，AP建设100余点位，先后与黄山风景区、宏村、西递等众多景区管理单位合作，建成了景区游客短信欢迎平台、GPS定位系统、APP、旅游大数据监测系统等一大批信息化项目，全市公共热点区域和3A以上景区、三星以上饭店、乡村旅游重点村基本实现无线网络和3G/4G信号覆盖，让游客轻松体验“指尖一触即发，美景即时分享”的智慧旅游快感。

打造智慧企业集群。加快“互联网+企业”进程，深入开展“万家智慧企业”创建活动，三年来累计投入2亿多元，各工业园区建成光纤宽带网络和4G+网络，实现智慧企业基础通信设施全覆盖。截至2016年底，累计为4500余家企业提供了基础信息化服务，包含3200余条高带宽互联网专线、18000余线多媒体电话，完成300余家“智慧企业”建设，提供智能高效的信息化解决方案。

打造绿色政务平台。大力推动“互联网+政务”，研发“和信”手机应用，三年来已实现市县乡镇三级政府单位全覆盖，服务近2万名党政机关用户、近1000家集团及5万余名集团客户；为黄山市人大常委会、黄山市纪委、市委组织部、市委宣传部等政府部门搭建电子信息平台，进一步促进政府行业电子化办公；为黟县宣传部、祁门县政法委、永佳集团等90余个单位开通手机报业务，成为政务工作信息共享的新阵地。

打造智慧交通体系。积极实施“互联网+交通”，加强平安城市、源头治超视频监控体系建设，构建“治超平台”和“电子警察”系统，对车辆的装运超载、路段限行、安全措施等交通违法实时监控，专项提供信息共享、科学研判、远程调度等服务；配合黄山市交通局完成北斗车辆管理平台、联网治超市县专网、市交通信息中心视频网、移动高清4G视频监控系统等项目，以信息化支撑交通监管部门24小时不间断执法，全面提升监管执法能力。

新的一年，黄山移动作为第四届全国文明单位，将在国家“十三五”信息化规划的指引下，精准对接供给侧结构性改革，全力打通经济社会发展的信息“大动脉”，充分发挥信息通信在经济提质增效和转型升级中的重要作用，为把黄山建设得更美丽更富裕更文明再立新功。

　提效应急保障 满足特色需求

高质量支持政务活动。作为唯一通信运营商服务黄山市第六次党代会，抽调专人全程24小时驻会，全力配合做好会务服务工作，让参会代表真正体验到信息化会议的安全、高效和便捷。开发会议助理APP系统，在近年我市历届两会、党代会等重要会议上成功应用并广受好评，成为2017年黄山市两会指定会议应用。

高站位服务发展大局。多年来，黄山移动是全市各节假日、重大活动赛事以及应急抢险的网络通信保障最主要运营商，每次都将网络通信保障作为重大政治任务来抓。成立专项领导组，抽调精兵强将开展网络安全巡检、隐患整治和抢险保障，2016年先后承担了“杭州G20畅游黄山”、黄山旅游节等40余次重要活动及赛事的网络保障任务，实现各项业务零投诉、网络零故障。

高效率保障通信安全。2016年6月中旬和7月初，黄山市连续遭遇特大暴雨侵袭，100多座水库超汛，山洪地质灾害接连发生。为确保广大用户通信畅通与网络安全，协助当地政府开展抗洪抢险工作，黄山移动第一时间启动应急预案，落实24小时领导带队值班调度制度，迅速组织人员力量抢修保障通信。在休宁，维护队伍连夜搭乘抢险冲锋舟运送物资、奋战10小时率先抢通汪村网络通信；在歙县，维护员凌晨火速出发翻越险峻山岭连续抢通长陔、狮石受损光缆；在黄山区，抢修员们连续3天72小时值班看守，每天徒步3公里往返3次送油发电确保太平湖高速网络畅通……短短半个月，累计出动保障人员763人次、保障车辆288台次、油机371台次，抢通基站72个，抢通光缆52处。