编者按：《快递》杂志2013年第九期刊登了李隽琼、王锦晶撰写的文章，介绍了鹰潭市邮政管理局成立后，加强快递市场监管，规范企业经营行为，服务企业转型升级，推动快递业与地方特色产业相融并进，共同发展，全市快递业呈现快速增长的喜人态势的典型经验。文章略有改动，现予转载，敬请关注。

微镜头：紧密而微妙联系的管道

8月20日下午，一位广东东莞的制造商走进电子市场，为下一笔海外手机订单进行采购。但他可能未曾意识到，他选中的精密元件，是20小时之前才刚刚从800千米外的工厂中生产出来的。而当他从销售中获益颇丰时，也不一定会发现，创造最初价值的产业工人，其实身处鹰潭。

鹰潭制造，深圳、东莞销售。让电子制造的产业链在江西和广东间发生着紧密而微妙联系的“管道”，便是高效的快递服务。

“快递”微型元件抢时效

经过六七年的发展，鹰潭余江县锦江镇及周边，已经积聚了几百家微电子生产企业，它们主要为广东、北京、天津等地提供用于通讯器材、手表和数码产品的精密元件。与“世界工厂”广东不同，鹰潭的微电子制造多以小微企业为主。仅有40名员工，年产值400万元的和兴光通讯器件有限公司在本地都已属中等规模以上。小微企业市场反应迅速，小批量订单快速生产的能力，使其在“世界工厂”的产业链条中分得一杯羹。去年9月iPhone5上市，正当业界还在感叹苹果把改变世界的理念贯彻到螺丝钉时，不少本地企业已经窥探到了商机，并开始生产这种新颖非对称型螺丝钉。而这样针对市场需求变化，随时调整的订单，每天都在借由快递，从鹰潭发往外地。

尽管是小微企业，但用快递发货，绝不仅仅是因为量小！和兴光通讯总经理助理熊云海对快递的青睐很有代表性：“我们对时效性要求比较高！主要就是发快递，不走物流，物流比较慢。一个订单如果晚了，客户可能就不要了。”从事微电子制造多年的熊云海道出了加盟“世界工厂”所需遵守的一套苛求效率的游戏规则：“每个订单都有固定的交付时间，生产需要时间，运送也需要时间。如果快递时间压缩了，我们的生产时间就宽裕了。”而快递服务也确实不负众望，帮助这些企业得以在生产进度的把控上更加游刃有余。起家于广东省，在当地拥有完善网络的优速快递是鹰潭微电子企业主要的合作伙伴，优速锦江分公司经理毛建平对其服务的时效很有信心：“第一天晚上6点收货，第二天下午2点就可以送到深圳，我们的陆运速度只比顺丰走航空件慢一个小时。”

一个小小的箱子里装满元件不过几十千克，每票快件价格最高也不过百元，但这只是产业制造的序曲，之后产生的影响却蔚为壮观。“我发出100千克的天线元件，能用于制造4万台手机！”升辉精密元件有限公司总经理吴细发说出的数字，着实让人惊叹。

而要服务这样的微电子企业，确非易事！毛建平告诉笔者，这些服务于电子产品供应链条当中的企业的经营会涉及商业机密，甚至客户和自身的名址信息都需要妥善保管，决不能泄露。之所以各家企业都愿意选择使用他的服务，正是因为其在这方面花了心思：“如果快递企业员工流动性大，客户就不愿意信任你，所以及时把条件开得优厚一些，我也会把老员工留住，做好长期服务。”

“快递”鹰潭眼镜进万家

上世纪五六十年代，江西省是新安江水库移民的重要迁入地，鹰潭也迎来了新一批的江浙“客家”。

如今，身处鹰潭的新安江移民后代会发现自己的前半生见证了两大“产业奇迹”。自己的“江东父老”打下了快递领域的大半壁江山，而自己身处的这个城市以超过八成的零售业比例，几乎垄断了国内眼镜的销售业，并且冲击俄罗斯、巴西等地市场。十分巧合的是，像圆通鹰潭分公司卢志强这样的新安江移民后代，现在成为“鹰潭帮”和“桐庐帮”之间紧密合作的纽带。

卢志强所到之处，都是热情的笑脸：“小卢，什么时候来取件？”店主们早已熟悉这位多年来每天小跑着为他们递送物件的小伙子。凭着卢志强熟门熟路的指引，我们走进了眼镜市场的一家商户进行采访。就在之后采访的十几分钟当中，店员一直在电脑和货柜之间忙碌穿梭，前后陆续有七八套眼镜被打包装箱，这些当天都会交由圆通发往各地，而在店主打开的电脑上，“旺旺”还在不时传来消息提示，有买家咨询业务和在线下单。

“每天要卖100多件，发往全国各地的都有。”精益眼镜店的老板刘科三年前开始做网店，对于现在的销售情况还是颇为满意。他告诉笔者，市场内现在既经营实体店又做网店的只有五六家，自己之所以在市场里开店，主要也是网上卖出的眼镜需要配镜，现在有了一定量，自己做比请别人配划算，但在鹰潭眼镜市场外有大量做眼镜电商的人，这些人从市场拿货，通过代加工点配镜，最后用快递送到买家手中。目前，这样的网店数量快速增加，刘科留意到，某一品牌的眼镜，前年还只有不到100家网店在销售，去年就增加到200家，今年已经达到了500家，这说明越来越多的人开始做眼镜电商。现在自己的网店经营良好，而最令他满意的，也是客户评价最高的是发货速度。尝到甜头的刘科萌生了一个想法——与快递走得更近——他计划将自己的一家店开到圆通快递网点的隔壁，这样便可随接随发。而听说不少快递企业也在有意提供仓储，他表现出了不小的兴趣。

对市场略作了解你会发现，除了像精益眼镜刘科这样双管齐下的商家，如今，在线下做眼镜产品批发、经销和代理的商家仍然占了相当一部分比重。目前全国各地的眼镜零售卖场有很大部分由江西鹰潭人“掌柜”，而因为长期产业的集聚，用于零售的大部分货源还是来自鹰潭的“大后方”，这使得鹰潭眼镜市场成为一个重要的眼镜集散地。鹰潭市面上的产品也不再限于原先的本地生产，转而大批量来自安徽、江苏、浙江。但无论在哪里生产的产品，最终还是流转到了鹰潭，并由鹰潭的商人发往全国。“一件快件最少一片镜片，最多几百副，都是根据零售的需求来发的。”代理了诸多品牌眼镜镜片的朱炳财告诉记者。商家的货物到了他这样的代理商手中，接下来就会通过快递的方式，分销到外地。朱炳财的眼镜批发生意在当地颇具规模，旺季时，每天要发出100多件产品，即使是在淡季，数量也会在30到40件。

通过快递发往外地，朱炳财最担心的情况是发货目的地是快递网络还未覆盖的地区，无法送货上门。不过他也庆幸目前为止圆通提供的服务还令他满意，在超区时会主动提醒，并尽可能帮他把货送到。而要把自己的生意做得更大更顺畅，朱炳财殷切期盼快递公司的网络能够更加完善。

因火车而生 因快递而盛

鹰潭市滨江公园里有一台国产“上游”型蒸汽机车，“退役”前铭牌上原本的编号是1272，但搬进公园后，铭牌则被改成了1983。1983年对于鹰潭人来说是一个重要的年份，这一年县级鹰潭镇经国务院批准改为省辖市。

“这就是一个火车拉来的城市！”鹰潭市邮政管理局局长阮亦彬同时任鹰潭市交通局副局长，他向笔者道出让鹰潭发生巨变的交通区位优势：“铁路有浙赣线、皖赣线、鹰厦线，两条高速，两条国道通过，这里还拥有华东最大的铁路货运编组站。”江西毗邻六省，而鹰潭在省内的地理位置特点，让其在江西“东连江浙，南控瓯闽”的枢纽地位中，发挥了不小的枢纽作用。也正因此，不少快递企业开始重视鹰潭在交通上不可忽视的作用，投入人力财力建设分拨中心。

今年8月20日，申通快递位于鹰潭的分拨中心正式投入使用，今后将为周边16个网点提供服务，范围覆盖了鹰潭地区，景德镇地区的乐平，以及抚州的东乡和上饶除婺源外的地区。协助管理该分拨中心的经理余昶向笔者介绍，这个分拨中心全部由总部出资建设，具备每天五万件的处理能力，相当于周边地区一个月的快件量。如此之大的设计容量可以说是非常超前，也侧面说明申通对本地快件业务量增长的信心。

据鹰潭市邮政管理局副局长林卫东介绍，下一阶段，申通还计划将周边更多区域纳入到该分拨中心的服务范围中。同样计划分拨中心落地的还有圆通速递，据悉其正着手筹备，对江西境内包括鹰潭在内的多个地市进行比较分析，寻找合适的区域，布置自己的转运分拨中心，以便提高服务效率及稳定性。“快递进一步加深了鹰潭这座城市的活跃程度，成为拉动本地经济发展的一股力量。”林卫东说。

一座拥有梦想的城市，因火车而生，因快递而盛。