她像劳模妈妈那样学雷锋

她是一个普通的女人，四十出头、中等身材、清瘦的脸庞，若不是一身铁路制服的映衬，她平凡得就像大海里的一滴水。她因为喜欢做好事、帮助人，而被人称颂为身边的“雷锋式”好职工。

她就是南昌铁路局鹰潭车站客运值班员朱小鹰。

朱小鹰的母亲吕彩香上世纪七八十年代是鹰潭车站的“明星”人物，她以对待工作的“螺丝钉”精神和助人为乐的雷锋精神而为人知晓，先后被评为江西省劳动模范、全国“三八”红旗手，荣获过铁道部“火车头”奖章。

在朱小鹰的童年记忆中，母亲一直是个乐善好施的人。由于父亲去世早，母亲一人拉扯着她们三姐妹长大，全家只能靠母亲微薄的工资维持生计。即使这样，母亲每月还会拿出近一半的钱来买鸡蛋、营养品，去帮助有困难的旅客和职工，而自己一家四口人几乎顿顿就着萝卜腌菜下饭。为此，不谙世事的姐妹还曾记恨过母亲。直到有一天，一位受过母亲救济的贵州旅客千里迢迢找到家里，给母亲磕头致谢时，朱小鹰才感到自己的母亲是个十分了不起的人。

1993年，吕彩香从鹰潭车站客运岗位上退休后，朱小鹰也参加了工作，并成了鹰潭车站客运车间的一名客运员。从上班的第一天起，朱小鹰就默默决心要以母亲为榜样，把爱的接力棒传递下去，倾力为旅客和职工无私奉献。

朱小鹰清晰地记得，那是2010年暑假的一天傍晚，一名20岁左右的小伙子慌慌张张地跑到正在检票的朱小鹰面前，哭喊着说：“阿姨，快救救我！”她定睛一看，这名旅客连鞋子都没穿，只穿了一双袜子就跑了过来，一定是出了什么大问题！朱小鹰马上警觉起来，并赶紧把他带到邻近的值班室，耐心地询问情况。原来，这位年轻人是南京某大学的在校学生，因来见网友被人骗光了钱物，最后才想方设法逃了出来。得知实情后，朱小鹰不但送上了一双崭新的胶鞋，给他泡了方便面充饥，还亲自给他买了张返程的车票，并安全地送他踏上了回家的列车。

很多人都称赞朱小鹰有颗“金子般”的心，她不但把旅客视如亲人，还对同事和邻里倍加关心与帮助。
　　职工鲍建国刚转到朱小鹰班组时，由于家庭生活压力大，心情没理顺，工作不上进。朱小鹰看在眼里、急在心上，主动和他结成了工作“对子”，经常关心照顾他的工作和生活，耐心和他反复进行谈心交流。一次，鲍建国发生车祸摔伤了脚，朱小鹰知道后，当天便带着全班职工赶去医院看望他。后来，鲍建国妻子因病住院，由于两口子在本地都没有亲人，朱小鹰便经常利用休班时间去医院帮忙照顾，直至他妻子病故。鲍建国小孩考上大学，朱小鹰还专门资助了一笔学费。这一切，让平时不太“买账”的老鲍感动不已，工作有了明显进步。

运转车间的职工黄新建与朱小鹰无亲无故，因为黄新建年近80岁的父母和她家门对门住在一起，朱小鹰就像对待自己的亲人一样，帮助其父母修水管、换煤气、代买菜……关爱之情让黄新建和他家人感激不尽。说起朱小鹰，黄新建的父母常常竖起大拇指夸道：“远亲不如近邻，小鹰就像亲闺女一样亲啦！”

20年如一日，类似这样的感人故事数不胜数。朱小鹰传承着母亲爱的力量，使这束小小的爱心阳光释放着温暖和真情：她帮助过紧急临产的孕妇、寻找过分离走散的小孩、说服过倔强后进的同事、解救过误入歧途的朋友、救济过需要援助的邻居……

朱小鹰常说：“我只是一名普通的铁路职工，也没做出什么惊天动地的事迹，和母亲相比还差得太远。我只是在别人有困难、需要帮忙的时候，我就伸出援助之手，尽力帮人一把，毕竟行善积德是中华民族的好传统。”

如今，朱小鹰已走上了鹰潭车站客运值班员的新岗位，还当上了“云清爱心服务队”的骨干成员。同事们都说，我们在朱小鹰的身上又看见了老“劳模”的身影，当年的吕彩香又回来了。