今年以来，市公安局结合正在开展的民生警务行动，开通了每周一条温馨短信服务，架起一座警民心相连的平安金桥。短信字字含情、句句暖心。短信提示是公安机关民警大走访爱民实践活动的鲜活实践，活动的实施有力地促进了社会稳定，和谐发展。

一条短信息联结万民心

“有事儿尽快找警察，没事儿别找公安局。可如今我们逢年过节都会收到公安局长的问候短信，让老百姓心里踏实多了。”每逢节日，市公安局都会向全市人民发一条温馨的短信，小小的一条短信、一声简短的问候，拉近了公安民警与群众的距离。

“市公安局长张荣先携班子成员恭祝全市人民新年快乐、阖家幸福、事业蓬勃！全市公安机关将牢记宗旨、忠实履职，为构建和谐平安鹰潭作出不懈努力。”大年三十晚上，吴先生一家人收到公安局长的祝福短信，心里感到无比温暖。

推出温馨短信提示活动，是市公安局党委积极应对人民群众新期待、新要求，主动服务群众，努力提升公众安全感满意度的一项工作举措。今年以来，全市公安机关把提升公众安全感满意度作为衡量公安工作的唯一标准和公安工作的出发点、落脚点，在继续坚持推出温馨短信提示活动的同时，在打防刑事犯罪上下功夫，在公平、公正、廉洁执法上下功夫，在加强队伍建设上下功夫，在提升服务质量上下功夫，推出“创建平安鹰潭”活动、“队伍作风提升年”活动、“短信评警”活动等一系列工作举措，努力打造和谐平安鹰潭。

一条短信息搭建便民桥

“鹰潭市公安局温馨提示：为方便市民出行，简化手续，赴港澳探亲只需提交亲属关系证明，免交港澳方邀请函，二次探亲或旅游签注，允许委托他人代为申请。”3月23日，家住月湖区交通街的刘先生接到了这样一条信息，正愁不能快速办理港澳证件的刘先生立即来到市公安局出入境管理处，果然方便快捷地领到了自己的港澳通行证，他连忙拨通了香港姑姑的电话高兴地说：“姑姑，我的通行证办妥啦，我明天就去买票，这次你的生日我们可以一起过了。”

“鹰潭市公安局温馨提示，上海世博会期间，进沪车辆须办理专用通行证。如有需要，可到当地公安机关的治安大队咨询办理。”贵溪市雄石镇居民张先生正想驾车带家人去上海，接到短信后，得知现在去上海需要办理专用通行证，立即到当地治安大队咨询办理。张先生说：“上海世博安全我们人人有责，公安局的短信提示也很及时，不然，我要走很多冤枉路。”

今年5月份，美达鞋业几位主要负责人欲前往香港洽谈生意，可是对办理出入境证件的程序、所需材料、出入境政策均不了解，当接到警方短信提示后，通过电话咨询，出入境管理处民警对其公司的几位负责人就如何办理异地商务做了详细解答，并在允许的范围内给申请人最大便利，缩短了办证时限。

一条短信息筑起安全网

4月1日，鹰潭市一家企业的保安队长王先生接到了短信：“一个月以来，该区发生了3宗入室盗窃案件，1宗盗窃生产材料案件。作案手法是利用职务之便，趁人不备盗取工厂产品。鹰潭警方提醒您注意安全防范。”“3月以来，已经第三次接到这样的短信了。”他对这样的警情提示非常满意。与王先生一同接到这个短信的还有贵溪工业园内几十个保安队长以及企业主。

鹰潭市公安局推行短信提示群众的做法，创新了服务方式，改变了窗口单位的工作作风，实实在在方便了群众办事，而民警也从群众那里获取了不少信息。今年1月至今，群众先后向民警提供有关案件线索254条，协助破获刑事案件53起，查处治安案件65起。鹰潭警方的短信平台联结了民心，一名资深民警深有感触地说：“警方提示群众的短信拉近了警民关系。”

当前，电话短信诈骗案件在我市多次出现，诈骗手法多种多样，犯罪嫌疑人利用群众信任电信部门的心理，步步诱骗用户将资金转到所谓“银行账号”上。今年以来，市公安局连续在全市发布了警方提示，提醒广大市民注意防范。

3月5日，月湖区刘先生的手机响了一下就挂断了，刘先生立即回拨，听见某公证处的语音信箱，告知刘先生手机号码抽中大奖，需提供身份证明进行核实，刘先生根据提示输入了自己的个人信息，对方称刘先生中奖20万元，要求先交纳“公证费”“手续费”等相关费用并要求其汇入对方指定的账号。这时，刘先生突然想起了近期警方短信提示，发现自己很有可能遇到警方提示的电信诈骗，于是，他挂断电话，立即赶到派出所咨询有关情况，当得知自己险些上当受骗时，刘先生非常感谢警方的短信提醒，使自己免遭财产损失。

一名鹰潭教师留言：“最近鹰潭市公安局每周都会给我们发送温馨短信提示，告诉我们一些安全防范知识和一些注意事项，我们感到很温暖。这也说明警察的作风在转变，真正为老百姓着想了，希望能长期坚持，推出更多、更有针对性的温馨提示。同时，也希望我们的基层执法民警转变观念，真正一心为民，为百姓做实事、好事。”