旅游直接创收近千万元 散客成为“十一”期间主要客源

欢乐长假，游人如织！

新中国60华诞，与传统中秋佳节交汇，今年“十一”假期长达8天，龙虎山景区迎来了旅游“黄金周”。长假期间，龙虎山各景区景点、船筏码头，游人如织且秩序井然，八方游客在龙虎山度过了一个欢乐祥和、安全有序、顺心如意的旅游“黄金周”，龙虎山景区实现了“安全、秩序、质量、效益、形象”五统一的目标。

据统计，10月1至7日，龙虎山景区共接待海内外游客19.66万人次，旅游直接创收965.72万元，分别比去年同期增长13%和27%，双双再创历史新高。此外，10月8日，龙虎山景区共接待游客0.68万人次，旅游直接创收43.67万元。

自驾游风景线依然靓丽

今年“十一”长假，龙虎山旅游精彩纷呈，特色明显。尽管景区开通了旅游观光小火车，自驾游还是持续火爆，依然是一道靓丽的风景线。长假第四天，龙虎山景区进入旅游的高峰期，游客的数量大大增加。而其中自驾车旅游上升数量最为突出，为满足“十一”期间旅游车辆的停放需求，龙虎山景区启用了游客中心广场停车场。景区工作人员说，自驾游已经开始成为一种趋势，呈逐年递增的态势，景区原有的仙水岩等停车场，在长假期间往往不能满足游客停车需要。为提高景区管理水平，游客中心旁新建成的生态停车场这次刚好派上用场。景区管理人员介绍说，10月4日、5日车流量较平日增加3倍之多，206国道上浩浩荡荡的车流拥向景区，但由于景区增设了几个临时停车场，在龙虎山交警的疏导下，车辆停放秩序井然，未出现拥堵现象。

家庭亲情游，朋友相邀结伴出行已成为时尚。这次长假期间，每天来自周边浙江、湖北、广东、福建、江苏等地的自驾车车流如潮，而且，从山东、北京等地区远道而来的客人也络绎不绝。据了解，周边省份和省内城市的市民多数选择更加个性化的自助旅游，散客成为龙虎山“十一”期间的主要客源。在旅游线路安排上，为充分突出今年龙虎山申报世界自然遗产这一主题，景区将排衙峰、象鼻山、泸溪河两岸奇峰等具有丹霞地貌特色的景点串联起来，着力推出龙虎山地质科普游、龙虎山古文化探秘游等主题旅游活动，大做“自然遗产”文章，吸引了八方游客纷至沓来。

“黄金周”期间，昔日一些“冷门”景点也火爆起来。天门山、仙人城、上清宫等景区景点游客人数较往年同期增加了四倍多，“天然氧吧”天门山、修葺一新的各农家接待点也是游客盈门。

新场馆新游线令人耳目一新

10月5日上午，龙虎山游客中心内人头攒动，游客兴趣盎然。“虚拟幻书”前，小朋友们好奇地争着“翻书”，体验手一挥彩页飞舞的快感；模拟火山喷发现场，游客们看见炙热的岩浆喷薄而出；岩石陈列馆内，游客们或细细观摩，或拍照留念；幻影成像窗口，正讲述着“张天师与镇妖井”的道教典故，吸引了众多游客……

今年“十一”期间，龙虎山处处打扮一新，中外游客沐浴在全新龙虎山高品位的享受中。投巨资精心打造的龙虎山游客中心气势恢宏，成为“十一”期间龙虎山最大的卖点之一。它不仅拥有完善的功能区，如咨询与票务服务区、导游讲解服务区、物品寄存及投诉受理区，以及大型会议、休闲茶座、网络、邮政、医疗服务等一整套服务系统，还采用了诸多高科技元素充分展示自然遗产及道教文化。进入该中心犹如步入古老而神奇的童话王国，精彩纷呈，目不暇接，直让游客惊喜连连。4D影院内座无虚席，浙江游客邵先生和儿子看完影片出来后，一脸的兴奋：“没想到在龙虎山还能看4D电影，真是大开眼界，我儿子连看了两场。”工作人员告诉记者，4D影院吸引了很多游客，几乎场场爆满。

清新自然的龙虎山新游线，二十里画廊，景色迷人，“去龙虎山坐小火车赏奇山秀水”受到广大游客的青睐。坐小火车游览新游线，与乘竹筏漂流泸溪河珠联璧合，线路安排更合理，让来龙虎山观光的游客眼界顿开，体验更充分，休闲更轻松。“十一”期间，新线路上小火车、考斯特旅游接待车来回穿梭。沿途站点，游客随上随下，游玩自由；沿线美景，美不胜收。“真是漂亮极了，好像在画里游一样。”来自陕西的梁先生一家陶醉不已。

传统民俗节目备受青睐

龙虎山传统的民俗表演，一直受到中外游客的广泛欢迎。今年“十一”期间，除游客百看不厌的旅游品牌项目——升棺表演之外，景区还精心打造了一系列精彩活动，让游客们在龙虎山观光更赏心悦目，休闲更舒心惬意。

10月3日上午，泸溪河畔，龙虎山影视城内，喜气洋洋，热闹非凡。2009第二届龙虎山 （中秋）天师板栗节、“张员外招婿”婚俗表演等精彩节目赢得游客阵阵喝彩。抛板栗、剥板栗、尝香栗，尽情享受大自然赐予的野趣。虽然板栗毛很刺手，板栗壳很硬，许多游客却大呼“刺激”；抢绣球、当“新郎官”、“拜堂成亲”，不少游客笑开了颜。这些活动场所都设在旅游休息节点，方便游客观看。“体验了一把当地民俗，真过瘾。”河南帅小伙赵为乐得合不拢嘴。

观鸬鹚捕鱼、览古越风情。在千年古村无蚊村，南来北往的游客不仅观看了精湛的茶艺表演，品尝了沁人心脾的香茶，还成群结队地坐在古树下，悠闲地观赏泸溪河上古朴的鸬鹚捕鱼表演，他们纷纷拿出相机将这一精彩画面定格。来自上海的老知青汤先生说：“龙虎山的旅游活动真多，这一次来龙虎山收获不少，鸬鹚捕鱼表演让我仿佛回到了年轻时下放在农村的那个年代。”

旅游服务更趋人性化

今年，龙虎山景区借助“申遗”、“创5A”之契机，在提升旅游服务水平、完善服务设施上不断推陈出新，做出了更大努力。在服务品质上呈现出更专业化的面貌，利用“数字龙虎山”智能监控系统，实现景区游客的科学化分流。豪华明亮的游客中心售票大厅的大屏幕滚动显示着景区票价、旅游线路、项目表演时间及当日旅游信息等，多台触摸屏供游客自行查询旅游信息，咨询台的工作人员亲切友好地解答着游客的问题，数字监控中心随时监看各个景点的客流情况并及时发出车船调度信息。

一流的服务大厅不仅让游客对龙虎山“一目了然”，更让游客如沐春风，沐浴在龙虎山人温馨的关怀中。10月2日早上，室外雾气较大，影响游客乘船、爬山观景，于是，工作人员及时在游客中心大厅屏幕上发布温馨提示，建议游客先游览地质博物馆、道教博物馆，待雾散了再去观景……人性化的服务让游客倍感舒心。

为方便游客，龙虎山景区设立了多个咨询服务点，实行24小时值班，旅游执法人员深入一线维持秩序；景区向社会公布了24小时值班电话，及时为游客提供旅游咨询、旅游投诉和旅游救援等贴心服务。在积极向游客提供个性化服务的同时，景区注意提升旅游文明旅游素质，向游客大力宣传文明出游等知识。景区工作人员经过培训上岗后，服务更热情、更文明了。一句句问候的话语，一次次理解的微笑，一杯杯清凉的茶水，都让游客感受到游龙虎山的温馨。整个“十一”期间，龙虎山未出现较大投诉案例。相反，拾金不昧、扶老携幼等好人好事却层出不穷。10月3日，刘伏兰、舒友才两位船工拾到一个贵重皮包，主动寻找并交还失主，当3000多元谢金被婉拒后，福建游客郑良豪先生竖起大拇指说：“龙虎山真是个好地方，山好水好人更好。”