日前,月湖区童家乡农民罗冬生来到镇里的信用社,汇款给在北京读书的儿子,在信用社工作人员娴熟的操作下,仅花了3分钟就办完了所有手续。他高兴地告诉记者:“现在到信用社办事,就像到城里的银行一样方便。真好!”
不久前,全市农村信用合作社信息化建设实现了历史性跨越,核心业务系统在全市农村信用社95个网点全面上线运行,标志着农村信用社改革发展取得又一重大成果,标志着农村信用社开始迈向正规化、现代化金融机构行列,标志着全市农民将和城市居民一样享受到更加便捷的现代金融服务。
经过省农村信用社联合社鹰潭办事处及辖内三家联社全体干部职工100多天的共同努力和奋力拼搏,我市农村信用社辖内95个网点于去年12月10日上线成功并正常运行,至今已过去几个月了。然而,人们不会忘记,为了核心业务系统上线成功所付出的心血和汗水。
组织领导坚强有力
核心业务系统上线工作涉及面广、技术要求高,是一项系统工程、民心工程、素质工程和生命工程,只能成功,不能失败。
为确保我市农村信用社核心业务系统上线成功,省农村信用社联合社鹰潭办事处于2004年底成立了鹰潭市农村信用社核心业务系统上线指挥部,去年9月又成立了核心业务系统上线指导组。去年10月,召开了全市农村信用社核心业务系统上线工作动员大会,对联社实行一把手负总责,领导抓、抓领导,重点抓、抓重点,确保了核心业务系统上线工作的人员、技术、资金、设备、后勤保障及时到位。去年12月,省农村信用社联合社鹰潭办事处领导分别到月湖、贵溪、余江召开上线切换前的动员会,并深入数据移植现场看望参加数据移植的全体工作人员,为成功上线奠定了基础。
精心运作统筹安排
鹰潭市农村信用社核心业务系统上线指挥部克服人员少、时间紧、任务重、要求高、技术难度大等困难,认真研究,扎实工作,团结拼搏,形成了一种优质、高效的工作机制。
首先,上线工作的难点是数据整理。一直以来传统手工方式下的大量不规范数据,要按统一标准规范整理,变成计算机识别的信息,有大量艰难繁重的梳理、核实、录入工作,市核心业务系统上线指挥部采取现场指导讲解的办法解决,取得了较好效果。
其次,上线工作的重点是人员培训。为确保培训工作不走过场,确保大多数员工培训合格,确保满足系统运行需要,市农村信用社核心业务系统上线指挥部组织有关人员编写了《鹰潭市核心业务系统操作速成教材》,制定了对操作人员实行传、帮、带的培训方案,并于去年10月23日至11月8日,组织开展对各网点业务骨干240人进行每天10小时的集中培训,同时在去年11月24日下发了《鹰潭市农村信用社核心业务系统网点在线培训方案》,有关人员深入到各个网点进行现场指导。
第三,上线工作的关键是细节。市核心业务系统上线指挥部对7次数据试移植和省联社上线指导、检查组发现的问题,及时以任务书的形式下发给各联社,要求积极整改,在此期间共下达任务书9份。对网点设备联调测试发现的问题及时与省联社信息网络中心、电信部门、设备供应商进行联系协商解决。
爱岗敬业甘于奉献
自去年9月3日省联社组织核心业务系统培训班开始至去年12月10日上线成功,勤奋、忠诚、严谨、开拓的企业精神在全体参战人员身上得到了充分体现,涌现了许多感人事迹。
省联社鹰潭办事处核心业务系统上线数据迁移和培训小组所有成员,在会战的100多个日夜里,放弃了所有节假日,晚上加班加点到凌晨累计多达60天,从来没有人叫过“累”,因为他们心中有一个共同的奋斗目标:一切为了鹰潭农村信用社核心业务系统上线成功。
贵溪联社主任汪建贵,由于身体原因,在数据移植前几个月在北京开了刀,一直住院休息。当得知贵溪联社核心业务系统上线“战役”即将打响的时候,他当即提前出院,奔赴“战场”。妻子心疼地劝他:“你这样的身体怎么能回去工作,更别提晚上还要熬夜了!”他回答:“谁让我是联社的主任,全联社251名员工都在等着我!”在几次数据试移植过程中,他都在现场和大家一道加班加点到天亮。连续的作战和过度的操劳,使得刚愈合的伤口开始发炎了,最后他不得不在其他同志的搀扶下离开数据移植现场。
月湖联社员工杨增平,信合战线上的一名老同志,他被联社抽调到技术保障组。为确保月湖联社各网点设备在联调测试期间能正常通过测试,他克服联社车辆紧张的困难,时常骑自行车、挤公交车奔波于各网点之间。在整个上线期间,他安装新设备37套,调试及维护设备158次。
余江联社员工吴蔚兰,由于她平常出色的工作能力和吃苦耐劳的精神,联社指定她负责余江联社贷款整理数据的录入工作。长时间加班加点,她感冒发烧了,为不影响工作进程,每天打针结束后,她又投入到贷款数据的录入、修改工作之中。在每次数据试移植的时侯,她总是第一个到达现场,最后一个离开现场。
可喜变化效率提高
去年12月11日全市农村信用社核心业务系统成功上线后,新系统运行平稳,各网点日均业务量和临柜人员工作效率明显提高,各项业务得到长足发展。
目前,我市农村信用社各项存款余额达187176万元,比年初净增13808万元,同比多增1697万元。从对全市所有95个网点的业务量和操作水平的调查情况来看,各网点的业务量均有所增加,其中农村网点业务量增幅较大,最多的日均可达300笔左右,比以往手工操作时多近100笔左右,最少的日均也达100笔左右,比以往手工操作时多近30笔左右。新系统运行前,临柜人员受理一笔还贷业务一般需要7至10分钟左右,现在仅需1分钟,大大提高了临柜人员的工作效率。
核心业务系统的上线成功,为我市农村信用社带来了新的希望,为各项业务的发展提供了一个崭新的平台,更为我市社会主义新农村建设提供了坚强的金融支持。
鹰潭日报 厉红权 黄锐标 郑睦华
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