编者按：5月24日《江西日报》A4版头条刊发了《龙虎山三变〉一文，从面貌变、线路变、管理变“三变”入题，生动地介绍了龙虎山景区两年来发生的脱胎换骨般的变化。现予转载。

“山还是秀丽的山，水还是清澈的水，但这里的面貌和服务变化之大，让我感到惊叹。”5月16日，鹰潭市民陈先生在陪外地朋友游览龙虎山后，对景区两年来的巨大变化感慨不已。

如今走进龙虎山，昔日低矮破旧的民房不见了，取而代之的是错落有致的江南风格民居；一座红褐色、多边形造型的新游客中心，和远处巍峨的排衙峰遥相呼应，成为游客进入龙虎山后见到的“第一景”；原先人迹罕至的群山中，一列列观光小火车穿梭而行，成群结队的游客遍布山水之间……

近年来，龙虎山风景名胜区以观念变带动机制变、面貌变，景区脱胎换骨般的变化，让人目不暇接！

面貌变：

世界级品牌催生景区大升级

世界级的旅游资源需要世界级的管理和服务来匹配，更需要借助世界级品牌来彰显其魅力。

鹰潭市委、市政府把发展“大旅游”纳入该市“四大一新”总体发展战略，以龙虎山申报世界地质公园和世界自然遗产为突破口，全面提升景区的软硬件设施和管理服务水平。龙虎山明确了在保护中发展、在发展中保护的原则，高规格修编了景区旅游规划，先后筹资8亿余元进行环境整治、生态保护和基础设施建设，近3年的投入超过去20多年的总和。

拆障，显山，露水，见秀。去年，龙虎山景区大规模实施了环境整治工程。通过出台“农民改造住房，政府出钱奖励”的政策，景区对6条主要旅游线路周边32个村的民居进行全面改造，形成了以“黛瓦、坡顶、褐栏、灰墙”为主体的建筑风格，景区建筑与周边自然风貌完美融合。

龙虎山景区还高标准建设了国内一流的游客中心。整个游客中心分游客接待、遗产展示、道文化展示三部分，通过运用大量高科技元素，让游客们了解龙虎山地质演变史，感受源远流长的道文化。为提升管理、服务水平，龙虎山去年又投入2000多万元建设了“数字景区”工程，管理人员足不出户，就可实时掌控各景点道路交通、森林防火、客流量等详细信息。

通过各项工作的扎实推进，龙虎山不但在国内外的知名度和美誉度与日俱增，“申世”和“申遗”也捷报频传。2007年11月，龙虎山喜摘“世界地质公园”桂冠。今年7月，龙虎山作为“中国丹霞”申遗项目提名地之一，将被提交到世界遗产大会审议表决，有望成为我省集世界地质公园和世界自然遗产于一身的“双冠”景区。

线路变：

水陆并进带来旅游新体验

旅游线路规划不合理，游客停留时间偏短，各景点游客分布冷热不均，是困扰龙虎山旅游做大做强的突出问题。

泸溪河船筏联游是龙虎山在10多年前设计的旅游线路。按照该线路，游客先从仙水岩码头逆流而上，再从正一观码头原路返回，全程需4个小时，能欣赏到龙虎山最精华、最具代表性的山水美景。然而，随着当地旅游业的发展和成熟，这条精品线路的不科学之处也愈发凸显出来。该线路不但80%的路程重复，还错过了象鼻山、仙人城以及天师府等重要景点，使得游客只能“玩水”而不用游山，只用一天甚至半天就游完了龙虎山，并不能欣赏到景区的全貌。同时，景区的水上交通运力有限，游客过于集中会大大降低景区的承载力。每到黄金周和旅游旺季，主景区的码头上总是排起候船的长龙，而在其他景点游客却并不多。

为了解决这些矛盾，去年，鹰潭市主要领导和景区人员一道，经过多次实地考察，重新规划全长9.18公里的陆上旅游新线路。该线路贯穿了象鼻山、无蚊村、正一观、九曲洲等多个核心景点，展示了龙虎山许多不为人知的新景观，并与泸溪河漂流线路完美结合，形成水陆联游的循环式线路。景区还在新线路上配备了30多辆观光小火车、公交车，游客可方便地在各景点之间乘车往来。

今年3月，新旅游线路正式投入运营后，立即受到海内外游客的追捧。据统计，今年1至5月，龙虎山景区接待游客80万人次，同比增长42%。更让人欣喜的是，随着新线路的投入运营，龙虎山景区的游客平均停留时间已增加到1天半，人均消费额由200多元增加到了近500元，景区正逐步实现由门票经济向旅游产业经济转型。

管理变：

体制变革增添景区新活力

在旅游线路和景区面貌发生巨大变化的同时，龙虎山景区的管理体制和发展理念也在悄然变革。

随着旅游产业的逐渐发展和成熟，以本土干部为主的人才结构，已经不能满足龙虎山景区大发展的需要，引进高水平的旅游管理人才成为当务之急。近年来，龙虎山景区打开山门广纳八方人才，先后引进20多名来自全国各地的大学生才俊，为景区补充了新鲜血液。

今年初，一则招聘公告引起人们热议：龙虎山景区面向全国重金招聘旅游集团公司总经理和营销经理，其中总经理年薪50万元，营销经理底薪30万元。这不仅在我省尚属首次，就是在全国各大景区当中，也不多见。

今年4月，经过实地调研、统一面试、考察等环节，有多年旅游管理经验的海南旅游发展研究院教授余家毓脱颖而出，成为龙虎山景区历史上的首位外聘总经理。景区将旅游集团公司的经营管理交给专业的职业经理人，无疑是龙虎山的旅游管理由内部行政型向市场化、专业化迈进的重要标志！

如何理顺景区内宫观寺庙与其他景点的经营管理，一直是国内各景区面临的棘手难题。在2009年之前，位于上清镇的天师府，从门票、导游到内部的日常管理，都由龙虎山道协负责，而大上清宫、正一观、兜率宫这三处重建改造的宫观，则由龙虎山旅游集团公司管理，客观上形成了“一山二治”的局面。由于利益主体不同，多年来，龙虎山的道文化旅游线路一直不温不火。

2009年初，鹰潭市和龙虎山景区通过广泛调研，启动景区宫观管理体制改革，形成“内外有别”的管理机制。经过整合后，天师府等宫观与整个龙虎山旅游融为一体，从而大大方便了八方游客。现在，人们来到龙虎山后，可以乘观光小火车前往上清宫，还可直接进入天师府等宫观参观，并享受全程导游服务。今年“五一”期间，天师府的游客人数达3万余人次，比去年同期增长120%。