——高新区优化园区企业发展环境纪实

“规划没批下来，我们的项目无法动工，能不能协调下？”“企业新项目急需资金，能不能争取些贷款？” 当抚州高新区内的企业遇到棘手的问题，首先想到的就是园区管委会。

“园区管委会把企业的事当作家事，把我们当作家人，我们企业遇到什么困难都乐意找他们。”近日，惠泉啤酒有限公司总经理陈济庭这样向记者形容高新区管委会和企业间的融洽关系。今年3月以来，抚州高新区效能办对园区150余家投产和在建企业开展“大走访”活动，征求企业对优化发展环境、服务企业存在的问题和建议，并向区公安、税务、财政、环保等25个部门发出27份督办函，推进软环境建设向纵深发展，使企业赢得了效率，蓬勃发展。

解决员工后顾之忧 

帅康电源公司有一对业务骨干工程师夫妻。其小孩今年9月份上小学一年级，希望政府能出面协调到市实验学校上学。效能办特向区教育局下发了一份督办函，最终成功满足了这对夫妻的心愿。

“企业无小事，服务好又快。”这是高新区管委会工作人员的服务理念。在他们看来，高新区管委会就是高新区为服务企业又好又快发展而专门成立的保姆部门，其工作重心就是要促进在建项目又好又快落地、老项目蓬勃向上发展。而要让园区企业能顺利发展，就要使每个企业员工有一个良好环境，让他们安心工作，子女就学问题无疑就是其中的一个关键点。

今年3月，金比电子、嘉益铁塔等企业提出了“企业职工，特别是企业高管和技术人员子女读书难”的问题，就此，高新区社会事业局按之前制定的《关于规范开发区企业员工子女入学问题的意见》，符合条件的园区企业员工子女按就近入学的原则安排在金巢实验小学和钟岭中心小学就读，规模以上企业高管及高级技术人员子女入学，协调帮助其入读市实验学校。

这不是个例，为企业协调改电、通水、通路、地勘、协调与项目所在地老百姓的关系，都是高新区管委会工作人员的日常必修课。今年3月，嘉盛精密、双菱磁性员工提出：公交没有全覆盖；吉港塑业提出：四、五期的企业员工无法乘坐公交，希望开通高新区直达上顿渡环绕路线。高新区效能办立即向区社会事业局下了一份督办函。经高新区与市交通运输局、市公交公司沟通协调，市公交公司对园区内原有的公交运行路线进行了调整，将1路公交车运行路线进一步延展至曙光街，并在园区内还专门开辟了1条微循环路线。截至目前，在园区内运行的公交路线有1路、9路、33路及园区内微循环等4条线路，基本上能解决园区内职工上下班的问题。

优化企业发展环境 

前段时间，园区主要领导带领各职能部门负责人，来到园区内的企业上门走访，问一问企业有啥要帮忙的，如政策上还需哪些支持，融资是否遇到了困难等。这样的走访，已成为高新区的工作常态，定期定点，不漏一家。

走访不同于“拜访”。园区领导不给企业提希望，而是问企业“我能为你做什么？”园区领导说，走下去，才能把企业的需求带上来。

今年4月，惠泉啤酒有限公司等企业在走访中反映园区治安环境差，经常发生盗窃案件，高新区公安分局将民警下派到基层挂点企业，直接参与基层的巡逻，并安排移动警务车对园区实行24小时巡逻和接处警；新维美厂、嘉盛精密纺织厂、双菱磁性、明辉实业等企业反映垃圾收集箱少且远，厂区（生活）垃圾不能得到及时处理，周边环境卫生差，区综合管理执法大队立即组织了人员将上述厂门口的生活垃圾清理干净，并在厂门口置放了垃圾桶，每天安排了专人对垃圾桶进行清运；亿丰箱包反映高新六路路标不明了，区综合执法大队立即通知城维公司安装好了四块路标……

只要是企业提出的要求，事无巨细，该区都会在最快的时间内妥善解决好。从传统的工作模式中突围出来，推行“需求式服务”，背后支撑的是政府部门服务企业的一份诚心和细心。

记者 徐芝