这几天，黎川县潭溪乡河塘村农民党员李应旺很忙，每天清早赶到烟草现代农业示范基地，组织烟农有序烘烤烟叶，已连续几天顾不上休息了。李应旺说：“烟叶烘烤好了，就能卖到好价钱，现在为烟农出点力值得。”这是该县党员干部服务群众的一个缩影。近年来，该县积极探索推行干部服务群众的新模式，通过党员干部记录“民情日记”、建立“连心墙”、发放“党员服务卡”等方式，真心为群众办实事，谱写出一幅“干群连心、共谋发展”的和谐图景。

“民情日记”贴民心

这些天正是烤烟采摘烘烤时节，５月１８日上午，潭溪乡干部邱国成骑上摩托车，来到自己挂点帮扶的河塘村上叶坊村小组户李仲煌家，询问采烟烘烤事宜，并掏出一个小本子，将李仲煌要求帮忙的事逐条记录下来。邱国成说，这个小本子是乡里发的民情日记本，全乡５２名干部都有，干部记“民情日记”已有６个年头了。

２００２年，潭溪乡推出民情民意访谈制度，要求驻村干部每个季度召开一次群众代表座谈会，挂点干部经常下到帮扶对象家中，询问需要帮助的事情，并记好日记，能解决的当即解决，一时无法解决的，经乡里研究解决。翻开邱国成的民情日记本，笔者看到，日记本里记满了各类帮扶内容：２００８年３月６日，李仲煌反映烟苗未落实好，明天去帮他联系好烟苗；４月１２日，李仲煌的烟田要培土，不知他人手够不够，今天要去看看。据统计，每年该乡干部帮扶贫困户４００多户，解决烤烟生产、水渠陂坝和道路建设等事项１２０多件。

“连心墙”赢民心

像往常一样，５月１９日一大早，中田乡公村村支部书记尧应仔来到村里的告知栏和贴心栏前，只见当天的贴心墙上写着一行字：由于农事繁忙，想请村干部帮忙办一张准生证。落款是：余长平。尧应仔按照余长平提供的电话号码，拨通了他的电话，向他交待办证应提供的一些资料。吃完早饭后，尧应仔便带着有关资料，骑着摩托车赶到乡里办事。乡村干部按墙上群众的需求办事，当地群众称贴心栏为“连心墙”。

２００７年９月，中田乡广泛采纳群众的建议，在７个行政村群众聚集较多的显眼位置，分别建造了一块黑板墙，设立告知栏和贴心栏。群众需要乡村干部帮办或急办的事，可在贴心栏内留言，村里由专人收集群众意见或建议，再呈报给有关的乡村干部办理。“连心墙”的建立，拓宽了群众了解政策的渠道，为群众反映民声提供了一个平台。公村村长坪村小组周假女等人在贴心栏内留言，要求乡里帮长坪村小组修建一座水泥桥。村里把群众的意见反馈到乡里，该乡通过立项筹资，于去年１１月完成水泥桥的修建，解决了群众的过桥难问题。

“服务卡”暖民心

５月２１日，厚村乡三源村支书黎祖成骑着摩托车，将１５公斤水泥送到帮扶对象徐桂华家中。徐桂华建密集型烤房，缺一点水泥补墙，黎祖成接到他的电话后，便立即将水泥送来。黎祖成说：“现在党员有了服务卡，帮扶对象有困难，党员干部就要尽力帮助解决。”

２００７年４月，厚村乡创新党员干部帮扶群众方式，向每名党员干部发放了“三卡”，即“联系卡”、“帮扶卡”和“自查记录卡”，统称为“党员服务卡”。卡上标明联系户、帮扶措施、帮扶效果和自查情况等内容。要求全乡每名党员干部帮扶４至５名困难群众发展生产，解决实际困难，帮扶效果如何，年终由群众测评打分。这样一来，干部在帮扶困难群众上动起了真格。三源村贫困残疾农民李国华种烟，党员黎祖成帮他贷款５０００元，用来建烤房。去年，李国华种烟收入１１０００多元，一举实现了脱贫。

一张党员服务卡，增强了党员帮扶群众的责任心，群众发展生产的劲头更足了。今年，全乡种植烤烟１３００亩，栽种药材１０００多亩，有４００多户贫困农户依靠种烟栽药实现了脱贫致富。

熊云　吴才平