一方平安系心间

自“三包为民”活动开展以来，市农业开发办工作组深入帮扶乡镇——乐安县招携镇，积极争当政策宣传员、矛盾调解员、信访维稳员、安全督查员、发展服务员，做村情的明白人、工作的勤快人、群众的贴心人，按照“发现一个，攻克一个，消除一个”的工作思路开展工作，维护了一方的稳定和平安。

面对突发事件 有作为、敢作为

事件回放：2010年12月26日16时左右，招携镇南槽村寺内村小组发生一起村民意外溺水身亡事故，共造成一男三女共4人死亡。获悉消息后，26日夜，市农业开发办“三包为民”工作组成员——市农业开发办副主任何东等人连夜赶至招携镇，当即提出了尽快安排人员打捞尸体，组织人员对死者家属进行安抚，组织双方人员协调有关赔偿事项等三条处理意见。27日，在何东的联系下，双方代表就赔偿问题进行了多次协商，但因为赔偿金额双方差距太大最终没有达成一致意见。27日晚，市农业开发办“三包为民”工作组召集镇领导、派出所干警、有关责任人就事件的形势做了认真分析后，确定了调解意见。28日清早，“三包为民”工作组和镇主要领导又赶到现场做协调工作。经过数小时的努力协调，双方达成一致意见，并签订了赔偿协议，一起矛盾纠纷就此得以化解。事后，死者家属感动地对工作组的同志说，如果没有工作组在这里帮着调解，估计双方早就打起来。

事件点评：近年来，该县大力实施赶超型发展战略，经济社会建设成效显著，广大人民群众生活水平不断提高，幸福指数日渐增长，群众参与经济社会活动的机会和次数在不断增加。但与此相伴，突发事件发生的次数和概率也在不断增多。面对突发事故，广大党员干部该不该出面进行处理、如何处理，不但关系了一方的社会稳定，也关系着党和政府在人民群众心目中的地位和形象，这些，都需要广大党员干部拿出勇气和智慧。市农业开发办“三包为民”工作组在招携镇化解矛盾的实例证明，开展党员干部“三包为民”活动，是化解基层矛盾、理顺群众情绪的重要途径，面对突发事件，只要党员干部在处理矛盾纠纷时立场站得正，与群众的心贴得紧，有作为、敢作为，就可以换来一方的稳定与平安。

对待矛盾纠纷  察民情、顺民心

事件回放：2011年1月2日下午，招携镇坝上村村民邓志华的女儿邓雅凤（7岁，在招携中心小学读一年级）出现头痛，还出现呕吐症状。14时许，邓志华带着女儿来到镇卫生院看病并输液。晚上19时多，一直在输液的邓雅凤出现异常情况，经医生极力抢救无效后，于当晚21时左右死亡。邓雅凤死后，由于事故责任未认定，家属就将其尸体停放在医院。

3日上午，市农业开发办“三包为民”工作组得知此事后，会同县卫生局、镇党委政府的相关人员一同前往镇医院，做好安抚和协调赔偿工作。经过2天的共同努力调解，最终双方达成协议。

事后，该镇医院负责人对市工作组何东说，出了这样的事，医院和家属都很难过。该起医疗事故不是“三包为民”工作组和镇领导给我们做主，使一场可能旷日持久的医患纠纷，在较短的时间内得以解决。

事件点评：市农业开发办“三包为民”工作组在查处问题的同时，重引导，聚民心促稳定，确立了“稳中求进、以进促稳”的思路，在体察民情的同时，深入细致排查信访积案、征地拆迁补偿、山林权属、交通事故赔偿、涉法涉诉案件、困难群众生活保障等六个方面的突出问题，及时帮助群众化解矛盾纠纷，坚决防止侵害群众利益事件发生。截至目前，该工作组已调处纠纷20余起。上述事实说明，基层驻农村工作，只要能及早发现苗头性问题，及时疏导群众情绪，妥善处理矛盾纠纷，努力把问题解决在基层和萌芽状态，真正做到发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，就能最大限度减少群体事件发生，促进社会和谐稳定。

曾文才  武文斌