临川开展“问计万名群众，解决民生实事”纪实

4月的才乡大地，暖意融融。无论是在乡村田间、还是在城市社区，到处都能看到干部忙碌的身影。他们在一线锤炼作风，在一线了解情况，在一线解决问题，在一线化解矛盾，把党和政府的温暖送到群众心窝，在促进经济社会发展的同时维护社会和谐稳定。

零距离，走村入户访民情

“他们吃住在村里，每天走村串户，为我们讲解党的支农、惠农政策，帮我们解决各种困难。”荣山镇上陈村村民陈小刚高兴地说。

今年以来，该区1000余名党员干部带头入村、社区、企业，与老党员、老干部、企业主、种养大户、困难群众“面对面”交流，了解基层群众疾苦和呼声。他们带着一颗赤城之心，来到困难群众的家里，视群众如亲人，如朋友，嘘寒问暖，诚心了解群众生产生活困难。对于今年已经70多岁的荣山镇下陈村老人陈开兴来说，每天能到村委会的老年人活动中心活动是最幸福的事之一。年后，陈开兴因劳动过度导致手脚肿胀，不能行走。镇村干部知道后，在村里的活动中心安排了一张理疗床垫给老人用，还经常来到老人家里，鼓励他振作精神，乐观面对。“经过理疗，我的手脚好多了。”近日，面对记者，老人笑得合不拢嘴。

该区还编印了“民情家访日记”，把走访对象的困难、问题一一记录，集中梳理，明确解决问题的责任部门、具体责任人以及办理措施、办理时限。实行销号整改制度，做到发现一个问题及时解决一个问题。今年一季度，全区干部参与活动面达到100%，实现走访村（居）全覆盖，走访农户（居民）全覆盖，共征求群众意见建议2260多条。

实举措，真心为民办好事

今年2月初，临川建安公司党委一行在河埠乡油顿村走访时了解到，村民章学仔因为去年年初患了重病，治疗花费了一大笔钱，目前家里十分贫困。眼看春耕就要开始了，购买种子、化肥的钱也没有着落。公司党委负责人当即就表示，帮助章学仔一家渡过难关。几天后，建安公司党委一行3人，就来到油顿村章家村小组章学仔的家中，将1200元捐助款交到章学仔的手中。“真没有想到，他们说到做到，这么快就将钱送到我家里。有了这些钱，今年春播我就不用愁了！”拿着捐助款，章学仔激动极了，连声道谢。这是临川区开展"问计万名群众，解决民生实事"活动的一个缩影。去年下半年以来，该区广大党员干部带着“诚心、耐心、真心”，进村入户，倾听群众呼声，了解百姓冷暖，解决各种实际问题，受到了群众的普遍好评。

要真正赢得民心，关键在于要用“真心”对待群众的每一个问题，实打实干。针对访出来的民情、听出来的民意，各级政府积极整合新建的便民服务中心、农业技术推广站、计生服务站、村级五个中心等阵地资源优势，探索构建便民利民服务工作长效机制。全面推行党员服务代理，“一站式”办公，农技服务队等便民利民服务，有效解决群众所盼、所需、所想、所求的难题。在“问计万名群众，解决民生实事”活动中，全区党员干部为民办实事办好事9360余件；筹集帮困资金980余万元，帮助5600余名困难户；为民提供致富信息2657条，为民修建村级公路220公里，帮助456名返乡失业农民工解决了就业创业难题。

心连心，化解矛盾促和谐

前不久，龙溪镇邹家村村民小邹因为孩子的医疗问题与镇卫生院发生冲突。为不使矛盾激化，镇、村工作组到小邹家中进行调解。一开始，小邹不理睬工作组，认为工作组来就是做个样子，不会真心帮他解决问题。工作组干部邓飞云、余武吉等连续几天到他家做工作，通过他母亲进行沟通，终于得到小邹一家的信任，同意进行调解，最后双方达成协议。“这样调解，我们比较满意。”小邹说。

稳定是经济发展的基石。该区针对农村、社区、企业等社会矛盾、治安问题突出的重点地区和单位，采取区级领导包案、相关部门牵头、相关乡镇场和进村入户工作组协助的办法，集中各方力量进行化解。同时，积极推进农村社会管理的创新，大力推广“民情说事室”做法，在各个行政村建立“民情说事室”，成立由村干部、老党员、老干部组成的“听事、议事、办事”会，帮助村民解决疑难事或家庭、邻里纠纷等，不断拓宽和畅通社情民意表达渠道。

记者  章晋辉