为阻击新冠肺炎疫情，黄石陆续管控公共交通，从三天外出一次到24小时最严封闭管理，限制人员外出的级别越来越高，居民集体“宅”家共抗疫情。

270万人安心待在家中，水不停、电不停、生活物资供应不停，一个月来，全市水电油气等供应充足，光与热的传递从未间断。

千人坚守保电服务“不打折”

疫情发生后，黄石电力系统迅速转入战时状态，安排千余名员工坚守在一线，成为疫情防控阻击战中的一支生力军。

有电就有光明，有光明就有希望。“再坚持一阵子，希望就在前头，我们一定会圆满完成任务。”从1月29日起，徐新朋、余阵一师徒俩就担负起了10千伏崇仁线这条向黄石“小汤山”医院供电的电缆线路特巡任务。

重点医院供电，启动应急电源保障方案，保障服务团队24小时在线。全面摸排重点医院的电力设施，安排专人现场值守，做好应急发电车接入准备，确保医疗机构可靠供电万无一失。

重点客户要保，电力部门服务“不打折”。2月16日，湖北美尔雅集团美红服饰公司首批民用防护服生产线开工，黄石电力部门主动上门服务，开展在线供电监测和设备维护。该公司生产车间负责人高兴地说：“有了电力的可靠保障，我们的生产线每日可以生产5000余件防护服。”

居民用户欠费不停电。黄石电力部门通过各种渠道向居民用电客户承诺“欠费不停电”，利用网上办公、线上审批的方式，办理用电报修、补贴查询等75项用电业务。

截至目前，累计安排2916人次、412台次车辆开展供电保障，针对66条输配电重要保电线路、15座变电站及46家定点医院和发热门诊重要保电设备开展特巡、红外测温及故障抢修恢复工作。

全力保供为战“疫”加油打气

“还有水送啊，真是谢谢你们了，你们也不容易，一直坚守岗位，也是战斗在抗疫战线的前沿。”当中石化黄石石油大冶大桥站员工为加油的救护车送上一箱卓玛泉水时，医护人员感慨道。

这段时间以来，中石化黄石石油为医院开通供油绿色通道。对医务车辆、消防车辆、特勤车辆给予24小时的油品供应。除开通加油绿色通道外，中石化黄石石油还指定7座临近医院、隔离救治点等处的加油站作为卓玛泉水捐赠点，主动向进入加油站加油的医护、环卫、公安、防疫施工等特殊车辆免费赠送卓玛泉水。

中石化黄石石油分公司政工部主任柯常松对记者说，当前确保一座油站也不停业，全员做好轮班轮岗保供工作，成立送油机动队，做好防疫急需用油上门服务。

为黄石输送天然气，也是在给战“疫”“打气”。黄石中石油昆仑城投燃气有限公司全力保障天然气供应，近一个月来，为黄石输送天然气1220万方。该公司多方筹措资源，自疫情发生以来，做到运行一刻不停、供气一刻不断。

保障生产、医疗机构供气的同时，做好居民用气的正常供应。并对家中只有老人、孩子、残疾人或者居家隔离用户，提供上门取卡服务，为用户充值后再送回。

众人一心时刻待命保稳定

关键时刻，供水企业不停歇；抗击疫情，抢修保供“不打烊”。市自来水有限公司全面启动疫情防控应急机制，280余名干部职工坚守岗位，随时待命。

“你好，我家厨房水管漏水了，能来帮我看看吗？”“我们社区办公楼的水龙头坏了，你们可以帮忙换一个吗？”自该公司成立“供水爱心服务队”以来，每天都能接到二三十个求助电话。截至目前，公司累计接到应急求助近200件次，完成率达97%。

用水有保障，水质保障也没放松。市自来水公司加强对源水水质、饮用水源地、消毒剂投放、管网水水质等重点环节的检视巡查。目前，全市城市供水和水质双稳定。

供水命脉全力保证，医疗废物的处置更是容不得一丝马虎。疫情发生后，我市的医疗废物产生量从每日4吨左右激增到11.9吨，而目前处理能力只有每日12吨。经过专家团队科学分析研判，最终确定了大冶有色金属公司、华新水泥阳新分公司、黄石中油环保科技有限公司为我市医疗废物应急处置备选单位，目前各单位已通过设备调试，严阵以待，随时启动疫情期间医废应急预案。

还有纷纷上线的城发集团、国资公司、交投集团的“爱心志愿服务队”的百余名志愿者，时刻待命，接收水电气抢修、应急车辆接送、居民物资配送等各类任务3000余次，保障了居民的公共服务需求。(罗炜)