“让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好”“城市管理应该像绣花一样精细”。今年以来，芜湖县认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，着眼园林改造、非机动车管理、市政设施维修等这些看似不起眼的“小事”，织密城市治理的“针脚”，既破解了一系列治理难题，也让群众收获了实实在在的获得感和幸福感。

补齐需求公园焕新

东湖公园是芜湖县的“绿色名片”。每到傍晚，这里是居民散步、慢跑、唱歌、跳舞的聚集地。不过，公园建成近10年，园内部分景观已无法满足群众更高的休闲需求。

为此，该县城市管理局在公园东南侧，打造了一片占地约3300平方米的梨花林，种下250多株梨树，并铺设草坪、安装景观灯，让其“昼夜皆景”。同时，对公园西南侧约5200平方米的区域进行景观改造，新种花木50余种，拓宽水面平台。

不仅闻见花香，还要看见绿水。紧邻公园的阳光花苑小区存在雨污水混排现象。获悉情况后，县市政管理部门坚持“先解决问题再编工程清单”，立即抽取两家专业施工单位，对混排点末端截流截污。并同步对连通公园水系的截洪沟启动改造，实现了标本兼治。

小空间展示大文明。现在，东湖公园的“大石头公厕”清爽、整洁、明亮，自动售货机、烘干机、感应式冲洗设备等一应俱全。“疫情防控之下，大家更加注重公共环境卫生。政府想群众所想，改进污水排放，换新瓷砖、设备、门板，亮化标识标牌、设置无障碍通道……公厕难闻、难用、难看等缺点都改善了。”该县居民唐家满说，公园越来越讲究细节，人在其中也越来越舒心惬意。

疏堵结合破解难题

位于芜湖县老城区的延安西路，聚集着菜场、医院、各类百货商店。停车区域划分不明确、停车泊位紧张、人流密集等因素叠加，导致该段道路的非机动车管理难上加难。今年，该县在借鉴外地经验同时，因地制宜、疏堵结合，花大力气破解这一难题：

缓解停车难。在调研、征询后，规范施划非机动车停车泊位标线、标识；拓宽部分停车人行道、降坡侧石；新建临时公共停车场、拓展停车区域，释放非机动车泊位120余个。同时，对三轮非机动车和两轮非机动车采取分散引流，最大化利用停车空间。

纾解停车乱。运用网格化管理，安排文明劝导员和执法队员，分段引导非机动车停放，及时劝导私拉电线充电行为，对轻微乱停放行为进行主动整理，对占用机动车道违法乱停放、劝导无效的非机动车辆予以清拖。截至目前，共引导群众规范停放非机动车辆超1万人次，处罚教育违法乱停放200余人次。

改造提升办好小事

芜湖县延安东路的部分人行道坑洼、塌陷。县城市管理局充分考虑面砖样式与老砖协调程度以及“海绵城市”建设需求，经实地察看、反复论证，最终选择铺设透水烧结砖。铺设时，又增加了10厘米厚的砂浆垫层，以提高行走舒适性。

用绣花功夫，换来的是群众的满意度。“以前走路要格外小心，特别是雨天——有的砖看上去是好的，可水在砖底，一踩溅一身。现在修好了，走在上面心情舒畅多了，店里的顾客也增加了！”当地一家茶餐厅经营者华爱红说。

办好“小事”是民心所向。那么哪些“小事”需要办？芜湖县通过网络征集、市民来电、代表委员建议、网格员自查等方式来确定“小事”实施范围。比如对户外健身器材维修更换，就来自该县政协委员奚军的提议：“公园、广场长期放置在户外运动器材出现了锈蚀、松动、损坏、缺失的现象，既影响舒适性，也影响安全性。”目前，该县检修10处露天健身器材100余套，更新30余套。

“城市治理的许多问题都是具体而微的，这些看似不起眼的‘小事’，其实是关涉群众切身利益的‘大事’。坚持人民城市为人民，让群众生活得更美好，是我们管理和服务的重要标尺。”该县城市管理局副局长张强表示，今年以来，芜湖县将市容秩序、环境卫生、市政设施、园林绿化管理等5个方面的10件“小事”纳入“城管小事”实施清单。各项“城管小事”将在10月底全面完成。