走进市国土资源局，文明之风扑面而来，这里有整洁优美的办公环境、热情诚恳的服务态度、优质高效的工作效率和创先争优的浓厚氛围。近年来，市国土资源局将文明创建与业务发展深度融合，内强素质，外树形象，干部职工队伍充满生机与活力，服务意识、责任意识、大局意识明显增强，助推了国土资源事业的全面发展。

以人为本 提升队伍“精气神” 

文明创建，人是关键。市国土资源局创新模式，采取多种途径学习，通过增强政治理论水平和思想道德素质，升华了干部职工思想认识，提高了党员干部党性修养，锤炼了干部职工工作作风。

市国土资源局把学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和“两学一做”学习教育作为重大的政治任务，周密部署安排，精心组织实施，持续深入推进。并将学与做有机融合起来，开展了学习十九大精神学习交流会、“两学一做”学习教育实地体验式红色教育、“在职党员进社区，文明创建我先行”集中服务等特色活动，提振了广大干部职工干事创业的积极性。

积极培育和践行社会主义核心价值观，经常组织干部职工参加法治宣传、社会公德、家庭美德、志愿服务等活动，动员单位干部职工自愿参与无偿献血、助残一日捐、春蕾计划、扶贫济困等社会公益事业，深入开展学先进、学身边好人、遵行守礼等主题宣讲。

近年来，全市国土系统涌现了一批先进集体和先进个人，市国土资源勘测设计院荣获“全国青年文明号”荣誉称号，院长谢梅生被评为“全省劳动模范”和“全国国土资源系统先进工作者”，贺心刚被评为全省优秀共青团干部、“全市劳动模范”，不动产登记中心被评为“江西省巾帼文明岗”。

干在实处 争当文明“排头兵” 

文明创建，重在行动。为了把文明创建工作落到实处，市国土资源局先后安排创建专项经费180余万元，积极组织开展各项活动，为美丽萍乡建设增光添彩。

积极开展创建全国文明城市工作，强化帮创力度，加强督查指导，全力协助安源区后埠街和金典社区开展环境整治、入户宣传、便民服务等，助推文明创建各项工作深入开展，荣获2017年全市创建全国文明城市片网联创工作先进单位。今年市委吹响创建第六届全国文明城市的号角后，市国土资源局坚决响应、迅速行动，召开专题会议，研究安排部署与湘东区樟里村的片网联创工作，成立创建领导小组，明确职能科室和具体人员，党组书记、局长亲自抓，分管领导齐配合，组织人员近百人，开展创建活动30余次，形成了“人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建”的良好局面。

结合文明创建和志愿服务工作，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动，成立了老阿姨社区志愿行、党员志愿服务、巾帼志愿服务、青年志愿服务等10余支志愿服务队伍，先后开展各类志愿服务活动200余次，成为城乡间一道靓丽的风景线，其中，老阿姨社区志愿行、巾帼志愿服务等志愿服务队已打造成为我市志愿服务品牌队伍。在落实未成年思想道德建设工作中，市国土资源局的志愿者们走进学校、孤儿院，组织开展了“为农村留守儿童捐赠图书”“扶贫送温暖 助学献爱心”“关爱留守儿童 关爱进城务工子女”“为贫困大学新生圆梦”等关爱未成年人活动，给孩子们提供健康宣教、心理辅导等多种志愿服务，帮助实现微心愿250余个，助力未成年人顺利成长成才，其中“关爱留守儿童 关爱进城务工子女”慈善快乐课堂被评为我市十大优秀公益项目。各项志愿服务活动的开展，既履行了单位的社会责任、展示了国土新形象、增进了单位的凝聚力，又弘扬了民族优良传统文化、传播了社会正能量、提升了职工的整体素质。

认真开展文明生态帮建及结对帮扶活动，市国土资源局认真落实党中央、国务院提出的“必须以更大的决心、更明确的思路、更精准的举措、超常规的力度，做好脱贫攻坚目标”的精神要求，针对芦溪县万龙山乡黄江村、三星村，莲花县良坊镇井二村的实际贫困情况，制定方案、措施，做好结对帮扶工作，牵头成立驻村帮扶工作组，加强支持保障，建立完善帮扶联系卡、帮扶手册等资料；组织55名干部与精准扶贫联系点的贫困户进行结对帮扶；近三年来，先后投入产业帮扶资金30万元、扶贫基金67.5万元，向村贫困户、老困党员等发放各类帮扶慰问资金8.56万元。

立足主业 忠诚履职“立新功” 

文明创建，助推主业。市国土资源局把文明创建与业务发展深度融合，引导全体干部职工把将文明创建的热忱建立在爱岗敬业、忠诚履职上，助推了国土资源事业的全面发展。

近年来，市国土资源局全面落实省国土资源厅和市委、市政府重大决策部署和工作要求，紧扣各项工作目标，以作风建设为抓手，主动作为、狠抓落实，取得了消化批而未用土地、卫片执法整改率、市不动产登记联合窗口建设、房地一体确权登记发证工作和干部队伍建设“五个走在全省前列”和矿山复绿成效初显的好成绩。此外，不动产登记发证信息系统建设、数据整合建库工作稳步推进，累计办结各类登记业务10.3万余宗，提供档案查询、利用20余万人次；大力推行政务公开和窗口服务，全面规范服务礼仪和服务标准，率先实行上门服务、预约服务、延时服务。对重大基础设施项目和民生项目开辟绿色通道，开展跟踪服务和节假日加班服务。国土窗口实现零差错、零投诉，多次获评 “年度先进窗口”“学习龚全珍优质服务窗口”等光荣称号。

“做文明国土人、树国土文明形象”已厚植于萍乡国土人的心中，“作风扎实清廉，优质高效服务，依法依规办事，严格遵规守纪”已成为萍乡国土人精神文明建设的踏实行动，文明之花正盛开在萍乡国土资源系统的每个角落。

图一：市国土资源局窗口工作人员为群众提供优质服务

图二：市国土资源局为乡村小学留守儿童送去文具用品