商务楼中的白领逐渐成为诈骗新“高危群体”。他们因为不了解骗子不断翻新的手段，加之缺乏安全防范意识，受到电信诈骗、预付卡消费所导致的欺诈等已屡见不鲜。而社区里的老年人也常常会中骗子的招。

电信诈骗高科技手段迷惑人

“我没想到自己会被骗。”在陆家嘴一外资银行就职，从事金融投资业务的赵小姐说。今年4月，她上班时接到了显示为“021110”的电话。对方自称是公安局的“王警官”，正在侦办一起洗黑钱的案子，发现赵小姐有重大嫌疑，要求她配合调查，并且再三强调不能将此事告知其他人，否则要负法律责任。

赵小姐根据对方的要求，到银行注销了所有账户，再重新开了一个，将11万元转入其中，同时开通了网上转账功能，最后还将账户号码和网银的动态口令告诉对方。“王警官”称会将钱款转回赵小姐账户。但是，她再也没有等到对方的任何消息，直至下班才意识到上当受骗，遂报警求助。

赵小姐说，她曾在小区里看到过防范电信诈骗的宣传资料，却没想过骗子现在用的都是高科技手段，比如通过“任意显”软件就能在手机上显示诸如“021110”这类具有迷惑性的电话号码。

浦东警方表示，白领之所以成为电信诈骗新的“高危群体”，主要有两方面的原因。一是他们平时忙于工作，不会参加社区里的防范宣传，对防范宣传内容也不太关注。这导致他们不能及时获知新型的诈骗手法。二是白领通常习惯通过网上转账，短短1分钟左右，受害者的钱便会畅通无阻地落入骗子口袋。三是有些白领防范意识不强，认为自己不会被骗，恰恰给了骗子可乘之机。

针对白领成为诈骗“高危群体”的这一新动向，浦东公安分局已会同陆家嘴街道、分众、新云、郁金香、定向等数字媒体平台，在陆家嘴区域内的商务楼外墙屏幕和楼内的LED视频宣传平台滚动播出电信诈骗防范的宣传短片、漫画等，专门面向商务楼白领普及虚假信息诈骗知识。

预付卡消费存在信用风险

时下，预付卡消费早已司空见惯，俨然已经跻身消费领域的主流态势。去年，家住浦东的市民曹小姐和范小姐为了让自己的孩子得到锻炼，想找家健身房。在销售员的推销下，两人被对方介绍的课程以及设备所吸引，购买了该健身会所的预售卡，价格是4000元，约定去年10月16日开张。

可是，办理了会员卡后，健身房的正式开放却是遥遥无期。情急之下，曹小姐找到健身房的工作人员提出退卡，但是工作人员却总是推诿负责人不在，不予处理。

为此，消保委工作人员上门进行调查发现，店内器材已经全部到位，而工作人员却称负责人不在场，无法联系负责人。无奈之下，消保委工作人员留下联络方式以及投诉信息，并表示如果负责人不回复，会建议相关行政部门前来查看。

第二天，消保委工作人员接到自称是健身房负责人的回复。负责人称曹小姐投诉的情况是事实，公司的消防设施没有被审批合格，消防队将在下周前来封店。当问及退卡情况时，该负责人表示消防设施不合格是由于房屋出租方造成，公司会和对方打官司，目前预售的200万元健身卡已经全部用于前期投资，没有钱可以退给消费者，只能等到官司结束后才能处理相关事宜。

事实上，如果商家诚信经营，预付卡是双赢的：市民能够获得额外优惠，商家也可一次性预收消费者的金额，相当于有了一个固定的客源。但是，浦东消保委指出，由于我国目前还没有建立起科学完善的信用体系，诚信理念也远未深入人心，加之关于预付卡消费方式无法律法规依据，所以预付卡消费中客观存在着信用风险。

免费清洁实为骗销山寨机

请来打着正规军名义的人员清洗油烟机，却不想正版机器被收，换来一个山寨机。日前，徐阿姨反映有人在小区内挂着帅康公司的牌子免费清洗油烟机，工作人员上门清洗时表示油烟机有漏电现象，建议换新，然而徐阿姨在支付了换新货款后，却收到了一个山寨机。

徐阿姨表示，工作人员推荐了一台CWX-200B的豪华型油烟机，价格1980元。支付货款后，工作人员安装新机，并以以旧换新的理由收走了旧机。可令徐阿姨没想到的是，新换的油烟机无法正常工作，而联系对方也未得到回应。

新区消保委工作人员接到此情况反映后，立即联系了该销售人员，可始终无人接听。徐阿姨回忆称，对方公司地址是杨高中路2788号，并拿出了当时购买机器的发票。经核实，该地址为进才中学。新区消保委发现发票专用章是帅康厨具电器有限公司，发票上还有该公司的税务登记编号，但从网上的发票真伪查询来看，购票单位并不是帅康公司，在工商网上也找不到购票单位。

徐阿姨称该发票上有苏宁电器的字样，联系苏宁电器称并没销售过此电器。最后，消保委工作人员与帅康公司取得了联系，帅康公司称此产品是冒牌商品。

新区消保委表示，不法商家打着正规军的名义，以免费提供油烟机清洁服务为诱饵，称油烟机漏电不安全让消费者更换油烟机，并销售假名牌油烟机。目前，徐阿姨已报警并做了笔录。

据悉，这样的案例时有发生，主要诈骗对象为老年人。上述案例中，不法分子打着正规公司的旗号，还提供购机发票，让消费者难以辨识。

新区消保委提醒广大老年人，一定要当心免费服务背后的陷阱，千万不要购买这些清洁人员手中的商品，购买商品一定要到大型商场选购。此外，小区的物业管理公司也应该加强管理，以防止不法分子混入小区骗取老年人钱财的事件发生。

■见习记者张敏本报记者陈洁通讯员汤淼王立辛