■本报记者 张淑贤

一次“亚朵村”的邂逅成就了上海亚朵商业管理（集团）股份公司。五年来，总部位于浦东的亚朵酒店在全国范围内开业262家，签约逾640家。

目前，亚朵的战略定位已从“客房的销售”转向“服务商旅人士需求”，深耕住宿产业的同时，孵化并发展依托住宿空间的新电商、新金融等产业，打造“在路上”生活方式的生态圈。

开创人文酒店和

IP酒店先河

“亚朵”是傈僳族的语言，意思是“云南的小村庄”。2012年，亚朵三位创始人以及投资人，自驾至云南亚朵村时，就决定把“亚朵”作为企业和酒店的名字。2013年2月，亚朵完成企业注册，仅6个月后，亚朵首家酒店正式开业。

“亚朵村风景自然、清新，乡风朴实、温暖，这些特点正好符合我们心中的梦想。”亚朵联合创始人、副总裁陈军接受记者采访时说。

2010年前后的中国酒店业务，经济连锁发展至顶峰且已现颓势，高星级酒店缺乏创新审美疲劳，中端市场还几乎一片空白。

“亚朵酒店的成立，以自然清新的设计，温暖有趣的服务，开创了人文酒店的新品类，填补了中国中端酒店市场的空白。”陈军说，“每家亚朵酒店，都突出当地的风土人情、当地的人文特色，希望通过酒店这一载体将属地的文化特色传播给客人，再通过客人传播到世界的每一个地方。”

门店的设计装修参考属地特色、当地的装饰应用在酒店的衍生产品上向客人销售、大堂改成书吧为客人提供当地文化方面的书籍、定期在酒店举办文化沙龙，邀请当地的作家艺术家作分享……陈军称，这些属地特色的灵感同样来自亚朵村，100多年前，法国传教士曾到访亚朵村，以傈僳族的语言进行传教。

一家位于浦东陆家嘴的亚朵酒店，主打改革开放40周年上海的变迁以及浦东开发开放28周年陆家嘴的成就。客房里巨幅陆家嘴今昔对比的照片，鲜明地展现出陆家嘴金融城28年来的巨变。

随着多元化、品质化消费需求的快速增长，亚朵又将“新中产品质入口”作为战略发展目标，跨界引入新中产头部IP，联手打造IP酒店。2016年11月9日，亚朵与吴晓波正式宣布联手打造中国首家社群酒店——亚朵S吴酒店，开辟了“IP酒店”先河。目前，亚朵已开出10家IP酒店。

始于酒店

不止于酒店

“始于酒店但又不止于酒店”，亚朵成立不久即打出这样的理念。陈军告诉记者，刚成立时，亚朵定位于服务客人，但随着新中产阶级的崛起，转而服务这一人群“在路上”的需求，公司业务也就从酒店衍生到住宿全产业，以及围绕住宿产生的新零售店以及新金融的需求等。

其中，在新零售方面，亚朵酒店里的产品“所见即可售”，包括酒店用品、家居类产品以及电子产品等都将陆续上线销售。

2018年7月，亚朵与亚朵村共同合作“亚朵村的茶”项目。“酒店需要茶叶，亚朵村的茶叶运输不方便，‘亚朵村的茶’项目启动，亚朵将茶厂作为酒店的供应基地，当地居民增收，可谓是一个互惠互利的过程。”陈军向记者透露，作为一项精准扶贫项目，该项目所有利润将用于支援亚朵村。

目前，亚朵非客房收入（不含餐饮）占整体营业收入的比例已近两成，领先全行业。陈军预计，明后年这一比例有望达到30%。

在新金融方面，亚朵采用“投消者”模式重塑会员与酒店管理方和业主方的关系，通过众筹等创新金融模式，将客人变成投资者，金融产品募集的资金又投资酒店，既能为公司发展提供资金支持，也让忠实会员从酒店经营中受益。

坐镇浦东

布局新生活方式生态圈

依托住宿以及其衍生产业，五年来，亚朵实现了爆发式增长。截至2018年10月底，亚朵已开业酒店262家，签约641家，分布全国145个城市。明年，亚朵预计还将新增开业酒店150家。

中国饭店协会发布的2017年度研究报告显示，亚朵酒店已成为中国高档连锁酒店十强之首。而今年在由全联房地产商会商业地产研究会与RET睿意德联合发布的《2018中国新商业城市研究报告》中，“亚朵指数”“盒马指数”“星巴克指数”并称三大指数，反映城市商业时弊度和文化氛围，用来衡量一个城市的时尚度。

为适应公司在全国的高速扩张，自成立以来就扎根浦东的亚朵，今年又将集团公司设在浦东，开启集团化管理运作模式，集团总部实现了全国性运营、结算和管理等多项管理职能。陈军说，“之所以落户浦东，是因为在企业有困难时，无论是证照的办理还是资金的需求，包括浦东商委在内的相关部门都积极主动与我们沟通，并提供帮助。”陈军说。