为防止草率、冲动型离婚，自2010年6月以来，浦东新区民政局通过政府购买服务的方式，委托专业化社会服务组织——上海睿家社工服务社开展婚姻家庭辅导服务，在婚姻登记中心设立了婚姻家庭辅导室，由专业社工为前来离婚登记的当事人提供心理疏导、纠纷劝和与离婚咨询等服务，并走向社区举办婚姻家庭问题公益讲座。他们挽救了数千个濒临破碎的家庭，也让婚姻已经走到尽头的双方当事人好离好散。

项目的承接者——上海睿家社工服务社

上海睿家社工服务社（以下简称：睿家）是由浦东社工协会发起创办的民办非营利性社会组织，汇集婚姻家庭方面的专家教授和一线高级实务工作者；核心团队成员教授1人、副教授2人、博士4人、硕士研究生6人，同时具备一支有婚姻家庭专业资质的志愿者队伍；具备丰富的婚姻家庭服务经验；提供婚姻家庭领域的咨询、评估、培训、研究和服务活动。

睿家连续两年担任中国社会工作协会婚姻家庭工作委员会“理事单位”“副主任单位”，有同行业颇具影响力的“睿家模式”，成为全国“家和工程·睿家模式孵化基地”。在中社社会工作发展基金会“家和工程”中获得“家和好项目”的荣誉称号，获“浦东新区社会工作杰出案例”之“最佳创新案例奖”及其他诸多奖项。

目前睿家与杨浦区多个残疾人日托机构、志愿服务中心、睦邻中心等建立长期合作关系、提供专业支持，目前为复旦大学社会工作学系专业实习基地。机构用专业、爱心、奉献、责任提供社会服务和公益活动。

婚姻家庭辅导服务项目简介

1、婚前咨询辅导：以“教育”为取向，着重教育的“预防性”意义，协助未婚青年男女了解婚姻的意义及内涵，客观看待彼此的共性与差异，学习婚姻家庭必备的知识与能力，建立未来婚姻生活的共识与目标，提升婚姻家庭生活的风险防范能力，构建和谐、健康的婚姻和家庭环境，发挥家庭作为社会细胞的基本功能。

2、婚姻危机干预：社会文化的开放、婚姻观念的演变、离婚手续的简便等原因使得离婚情况时有发生，婚姻危机干预主要为冲动型、懵懂型的离婚人士开展咨询辅导，协助其了解婚姻生活的要求、重建正确的期待、正确对待彼此的认知差异、适应彼此的生活习惯，给准离婚夫妇一个缓冲期，以调适夫妻的角色平衡。

3、婚姻家庭宣传：在婚登处针对新婚人士发放婚前教育宣传手册、针对离婚人士发放婚姻指导手册，给处在婚姻家庭中不同阶段、不同角色的人一份间接学习的资料，认识科学的婚姻价值观念、有效的婚姻家庭沟通技巧，以便在琐碎的家庭生活中能独立、及时地应对处理婚姻家庭中的种种难题。

4、婚姻家庭科普讲座：为有需求的社区和居民提供宣讲服务，以生动有趣的案例分析让更多居民朋友了解婚姻家庭的常见矛盾及其应对技巧，宣讲主题包含家庭的情绪管理与幸福生活、教育有方的父母与成长中的孩子、透视老年健康生活的心理密码、和谐的夫妻关系是家庭幸福的源泉等，希望通过宣讲起到预防的目的，让科学的婚姻家庭观念在更多的家庭中扎根。

5、咨询师督导培训：心理咨询师为服务对象提供情感支持工作，常会受到价值冲突和挑战，长期下来容易情感枯竭或产生负面情绪，从而影响自身生活质量，更加无法为来访者提供高质量的咨询服务，因此睿家会定期组织督导会、为咨询者们提供个案督导和技能培训。

离婚劝和的成功案例

案例1小俩口吵架

一天，一对夫妻在离婚大厅里小声吵架，丈夫手拍桌子，妻子不断流泪、擦泪。咨询师在一旁看到此情景后观察了片刻，便主动上前关怀，看看是否需要介入。

经了解，丈夫下班回家经常看到家里很乱，妻子在很专心地打游戏，他觉得不像是一个家，就会对妻子发火，说她不懂事、不做事、没有用。妻子心里很不舒服就跟丈夫发生争执，此后夫妻俩就经常为各种鸡毛蒜皮的事情吵架，夫妻关系日益紧张。

一次，男方爷爷过生日，妻子预订的蛋糕送错了，丈夫回家后生气地骂妻子没用，给爷爷预订一个生日蛋糕的事情都办不好。妻子感到很委屈，觉得丈夫不理解，埋怨了几句。丈夫见妻子说话脾气很不好就来气了，踢了妻子几脚，扇了两个耳光。妻子想到丈夫已经不是第一次动手，觉得是丈夫不爱她了，心理很难过，便提出要和丈夫离婚。丈夫说，妻子提离婚不是第一次了，便同意了。

咨询师在这对夫妻婚姻问题评估的过程中，着重与这对夫妻共同探讨双方原生家庭的情况，并引导夫妻表达对同一问题的看法，以寻找解决问题的突破口，发现导致这对夫妻婚姻危机问题的主要原因是夫妻双方生活习惯差异和婚后角色适应不良：妻子在婚后没有做角色的转换及个人成长。婚前妻子是一个人在城区租房住，生活比较散漫，不太整理家里的东西，偏爱电脑游戏。妻子认为，丈夫追求她时她就是那样的，他也没有说她什么，婚后丈夫是会接受她的所有习惯的，所以在婚后她缺乏妻子角色与家庭职责的意识。而丈夫从小是在舒适整洁的家庭中长大，对自己婚后新家庭的脏乱差很不满意，要求妻子每天整理好他们的衣物间和床上的物品就可以了，其他的事情让保姆做。但是妻子懒散习惯了，四五天整理一次，经常打游戏也不收拾家里，日积月累没有转变，导致丈夫实在无法忍受。

为此，咨询师引导妻子看到自己因婚后角色没有转换，导致的婚姻生活及夫妻关系的一些负面问题影响，以促进妻子成长。咨询师同时建议，妻子可以尝试做一份自己想做的工作，或者学习做一个称职的全职太太。妻子接受咨询师的第二条建议，丈夫愿意给予妻子改变的机会，婚姻危机得到暂时化解。

案例2婆媳矛盾

一天晚上，丈夫在外面和朋友喝了酒，回到家里对妻子发脾气，妻子觉得莫名其妙，与其吵了起来。面对妻子言语犀利的吵骂，丈夫更加愤怒便动手打了妻子，妻子也与其对打。婆婆看见了就跑进他们的房间抱住儿媳妇，丈夫（儿子）就顺势继续打妻子。妻子对丈夫和婆婆的行为感到非常愤怒，之后报了警，但是警察不处理家庭矛盾，妻子感到自己很没有安全感，便提出离婚。

在会谈过程中，咨询师了解到夫妻二人结婚后的前3年是租房住的，两口子相处得很好，那时是他们一家三口最幸福的时光。只是两年前因为意外事故一家人不得已需搬回婆婆家住。婆婆对儿媳看管很严，看到儿媳与异性说话就怀疑她有二心，于是就责骂，要求儿媳下班后在家里多做些家务、看管好孩子，不要出去玩。儿媳看不惯婆婆的饮食卫生习惯，拒绝给女儿吃奶奶给的“不干净”的东西。妻子也看不惯婆婆不做家务，家里的东西到处乱放，她怎么也整理不完，后来就开始有较多的家庭矛盾。

咨询师在这对夫妻婚姻问题评估的过程中，着重与夫妻探讨他们的婚姻生活与公公婆婆生活的界限，发现导致这对夫妻婚姻危机问题的主要原因是丈夫的人格不够成熟，导致家庭系统里界限不清：丈夫与母亲的情感没有做健康的分离，在婆媳出现冲突时他偏袒母亲或不作为，任由婆媳两人吵架，也给自己带来很多困扰，却只是依靠喝酒解闷。

为此，咨询师引导夫妻双方认识婆媳矛盾不断的家庭生活对夫妻关系的消极影响，以及家庭中人际关系界限不清晰给丈夫带来的烦恼。咨询师引导丈夫认识自己的角色所应该承担的责任，面对婆媳矛盾时怎么做才让妻子更舒服。同时咨询师也引导妻子认识自己对婆婆的不合理期待，转变自己对老人的观念，共同努力营造和谐的家庭氛围，婚姻危机得到暂时化解。