本报记者 易博文 通讯员 陈一玙
1.
坐车、买菜、缴费、存取款、吃早点,都可“刷”一下“搞定”
11月4日傍晚,建行职员张大姐下班后,来到长沙市浏城桥农贸市场买菜。一袋菜在手,张大姐没有到钱包里找零钱付费,而是掏出一张银行卡,往摊位上一个电视遥控器般大小的刷卡器上一碰,钱就付了。
这张卡,张大姐觉得用起来顺手。坐出租车,看到车上有刷卡器,碰一下,也可以了。当然,用它去银行存钱、取钱是肯定可以的。
这就是人民银行长沙中心支行和省政府金融工作办公室,联合各参与单位正在强力推广的金融IC卡。
金融CI卡用处不少:直接和手机捆绑在一块,结账更方便;在长沙市“放心早餐”摊点上吃早餐,结账时碰一下刷卡器也可以了;在长沙市浏城桥菜市场和望月湖菜市场,已有200家左右的商铺配备了金融IC卡刷卡器。
将来,张大姐手上的这张卡,还可以用来交水费、电费、煤气费,办医疗社保,甚至用来交停车费、物业管理费等。
携带一张金融IC卡,省去了带零钱和一大堆卡的麻烦。
这是看得见的便利,看不见的益处,更值得一提。以往的所有银行卡,都是磁条做的,技术上落后,容易被复制,如果密码泄露,虽然卡还在你身上,钱也有可能被盗取。而金融IC卡,是用技术等级更高的芯片做成的,不法分子想要复制,几乎不可能。
2009年,我省开始发行金融IC卡,当时,全国只有长沙市和宁波市试点。今年,我省推广范围扩大到长沙、株洲、湘潭、常德、衡阳,并将覆盖全省。
像张大姐一样,越来越多的人用上了金融IC卡。使用金融IC卡,确实方便许多。以公交卡为例,此前,人们办理公交卡、给公交卡充值,必须跑到长沙市公交公司设立的22个网点,如果使用金融IC卡,到任何一家银行的任何一个网点,都可以搞定。而且,如果只是充值,在这些网点上的自动充值机上可自助办理。
2.
今年新增发卡40万张,只占年度计划新增发卡数一半
推广金融IC卡,便民利民,也是防范银行卡犯罪,确保国家金融安全的需要。对此,人民银行很重视,要求“加快银行卡芯片化进程”。我省也很重视。在全国第二批试点的47个城市中,我省有多个城市在列。省政府金融工作办公室多次召开会议,推进这项工作。截至去年底,已发卡21万张。
今年初,人民银行长沙中心支行和省政府金融工作办公室,联合各有关单位成立了湖南省金融IC卡推广应用工作领导小组,出台了《湖南省金融IC卡推广应用工作方案》,要求“全面推进金融IC卡在湖南省内的普及应用”。领导小组提出了明确的目标:“年内全省新增发卡数量确保80万张,力争突破100万张”。
各有关单位也作出了很大的努力。金融IC卡推广成本较高。一张磁条卡,成本只有几毛钱,但一张金融IC卡,成本就需20元。全省目前有9000多万张磁条卡,全部更换为金融IC卡,未来5至10年投入将达20多亿元。此外,银联交换设备的改造,POS机(商户刷卡结账设备)、ATM机(自动存取款设备)改造也需大的投入。人民银行长沙中心支行有关负责人在接受记者采访时透露,目前,全省各银行的ATM机改造已基本完成;POS机改造已完成4万多台,主要包括与人们生活息息相关的行业,如超市、百货、医药等,预计年底我省可全部改造完毕。
金融IC卡推广力度虽说不小,但发行目标并未达到。
9月盘点,年内新增的总量只有32万张。10月盘点,发卡也只有40万张,离80万张的年度确保目标还差一半,离“力争突破100万张”的目标,就更远了。
3.
水、电、气等公用事业领域,金融IC卡使用还待破题
业内人士告诉记者,从理论上讲,金融IC卡完全可以“到处刷”。但从实际情况来说,能够到哪里刷,还得看金融IC卡与哪个行业展开了实质性的合作。金融IC卡之所以发卡不够理想,主要也是“卡”在这里。
在水、电、煤气等诸多公用事业领域,金融IC卡的发行还没有破题。而这些行业,正是人们用卡最普遍的地方。已发行的公交金融IC卡,目前仅限于长沙市。在手机、餐饮、集贸市场等领域,人们还少有用卡的习惯。
人民银行长沙中心支行有关负责人在接受记者采访时也指出,金融IC卡在公用事业行业的应用,还没有取得突破性进展,迫切需要有关部门理解、支持和合作。
据了解,一些行业,已经形成了自己的IC卡体系。如果允许金融行业到这些行业发行金融IC卡,原有的刷卡设备、已发行的卡怎么办?更深层次的原因还有:在这些领域,人们用卡,全部是预交费,每人预交几百上千元,总金额不是小数目。这些钱,可由这些行业预先支配。发行金融IC卡了,钱到了金融账户上,这些行业和单位怎么用?为此,有些行业甚至说:“银行想进入我们的系统,我们还想进入他们的系统呢!”
长沙市已在350多辆出租车上加装了金融IC卡刷卡器,人们乘坐这些出租车可以刷卡。但出于同样的原因,目前刷卡器无法继续在其他出租车上面加装。
因行业合作不够,影响了发卡进度;而发卡不够理想,又制约了金融IC卡的应用。
11月2日下午6时,在浏城桥菜市场一个摊点,卖菜的大姐告诉记者,今天还没有一人刷卡买菜。
银港大厦旁的一家原汤盖码快餐店,刷卡器显示,当天刷卡消费仅60元。
11月3日晨,在蔡锷路兴汉门公交站,一位大姐正在卖放心早餐。记者问:“能不能用金融IC卡结账?”那位大姐回答:“不能,很少有人刷,刷卡器没带。”
4.
发卡银行与各行业“成本分摊、资源共享、市场开放、利益分享”
金融IC卡发行如何突破“瓶颈”?
目前,省金融IC卡领导小组已与各发卡银行达成共识:“成本分摊、资源共享、市场开放、利益分享”,充分尊重合作各方现有利益,以开放包容、有序竞争、合作共赢模式,推进全省金融IC卡推广运用。
建行湖南省分行与公交行业已达成如下合作协议:金融IC卡发行,公交卡同时发行,由人们自由选择;不改变人们预交资金的流向;扩大办卡、充值网点,尽最大可能为人们提供便利。这种合作模式,既便民利民,又互利共赢,双方满意。据悉,该行目前正在紧锣密鼓与公路收费等行业洽谈合作。中国银联湖南分公司助理总经理吕俐说,“市场互换,利益共享”,推动金融IC卡跨行业应用,很可能是金融IC卡迎来“突破性进展”的关键。
扩大金融IC卡发行方案还在不断酝酿。据透露,金融部门已与长沙地铁方签订协议,地铁开通后,市民乘地铁可刷金融IC卡。在张家界、常德、郴州等市,公交金融IC卡也即将推出。另据透露,新奥燃气即将实现与金融IC卡的合作。
就在记者采访时,金融IC卡的推广又传出消息,10月26日,省人力资源和社会保障厅表示,将用3年时间,在全省更换4000万张新社保卡。新社保卡,就是加载金融功能的金融IC卡。
“一卡多用,利民便民”,越来越多的行业和单位与金融部门达成共识,金融IC卡的推广开始加速。
■他山之石
宁波多行业应用金融IC卡
2006年,宁波市金融IC卡开始发卡,截至2011年5月31日,已有8家银行发行金融IC卡123万张。
宁波金融IC卡成功实现了在城市管理、医疗卫生、文化教育、公共交通、公用事业等多个公共服务行业的应用,为金融业服务民生开辟了新的渠道。
宁波市推广金融IC卡,有两条值得推广的经验:一是借助利益分配杠杆,充分调动各方的积极性。该市确定了以“获利者付费,服务者收费”为基本原则的6方分成机制,参与交易的发卡银行、市民卡运营公司,银联宁波分公司、宁波银商、收单银行、宁波市资金清算中心等主体,通过平等沟通协商,按市场化原则协商分配收益。
二是借助公共资源,共同拓展行业应用领域。为鼓励各商业银行积极发挥自身优势拓展行业应用,同时又避免形成新的进入壁垒和资源浪费,人民银行宁波市中心支行组织宁波辖内各商业银行(包括未发卡行)共同签署公约,承诺按照“谁投资谁受益,成本分摊、利益共享”的原则,共享拓展宁波金融IC卡公共领域应用的利益。
(陈一玙 整理)
■相关链接
金融IC卡全球推进情况
国际银行卡组织Europay、MasterCard和VISA,联合制定银行IC卡技术标准(EMV标准),推动各国进行“EMV迁移”,即按照EMV标准,在发卡、业务流程、安全控管、受理市场、信息转接等多个环节,推进银行磁条卡向芯片卡技术的升级,把银行卡磁条卡换成使用银行IC卡。
全球已经实施IC卡“EMV迁移”的国家和地区,主要集中在欧洲和亚太地区,中东、中非、拉美及北美等地区的“EMV迁移”也在陆续进行。截至2010年,全球活跃的EMV卡超过10亿张,EMV终端1540万台。
欧洲从1990年代末开始启动IC卡“EMV迁移”计划,英国进展最快,于2006年10月完成迁移。
亚太地区有14个以上的国家和地区启动了IC卡“EMV迁移”计划,中国台湾、马来西亚、日本、韩国已基本完成,中国香港、新加坡、新西兰、菲律宾等正在有步骤实施。马来西亚实施IC卡迁移后,银行卡欺诈率下降了90%以上。
2006年1月风险转移政策在拉美生效,拉美最大的国家巴西一直在积极组织实施,加拿大已在全国范围内启动推行IC卡“EMV迁移”。在美国,鉴于银行卡欺诈率较低(0.06%左右),通讯费用较低,美国还没有制定明确、统一的迁移计划,但为了抢占小额卡基支付市场,各发卡行纷纷发行非接触式金融IC卡,大大加快了美国IC卡迁移速度。
不法分子制作伪卡种种手法
不法分子制作伪卡盗刷,是指非法获取金融机构或者客户卡号及密码,将信息写入空白卡,制作成假卡盗刷。不法分子主要有以下几种作案手法:
1.不法分子与特约商户或收银员勾结,在POS机上安装盗码器盗取磁条信息,或在自助银行上安装假门禁系统,诱骗持卡人加输密码,窃取持卡人信息,制作假卡盗刷。
2.在ATM机上安装摄像头偷拍密码,或利用银行设立初始密码的规律猜测密码,然后捡拾储户凭条,制作假卡盗刷。
3.利用手机发短信、邮寄、上网发信、电邮等散布虚假销售信息,诱使他人与其合作或以交易为名谎称验资,骗取他人卡号及密码,制作与他人相同的卡,盗领存款。
4.谎称持卡人被偷盗,哄骗持卡人说出密码,然后制作伪卡窃取资金。
5.利用假身份证或冒用他人身份骗领真卡后,制作几十张卡号相近的伪卡,在ATM机上反复“试错”密码,或利用电话银行和初始密码查询卡号和密码,制作伪卡盗刷。
6.利用黑客软件攻击网上银行和手机查询电话银行,获取卡号和密码,利用写磁工具制作伪卡后盗刷。
(陈一玙 整理)
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